今回のお客様は以前、給湯器を交換させていただいたリピートの方で、給湯器の下の地面から水が出てきているとの申し出でした。
すぐにお伺いして確認したところ、以前、設置させていただいた給湯器の地面から水が湧き出ていました。
地面を掘ってみると、地面の中の給水管に１ミリくらいの穴が開いて、そこから漏れていました。
今回は銅管でしたので配管の補修として一度切り取って、再度接続をし直して試運転を行い、完成とさせていただきました。
突然のことでびっくりしましたが給湯器の時も対応が早く、しっかりと対応してくれたので再度依頼させてもらいました。
今回も電話してから１時間くらいで来てくれて、すぐに対応してくれたのでほんとに助かっています。
また何かあればすぐに電話します。
地面の中に埋まっている銅管となると溶接ができないので特殊な接手をつかって再接続、もしくは配管を丸ごと取り替えるということになります。
給水管を何年くらい使っているのかを考えて判断しましょう。
今回のお客さまのようにすぐに知らせて頂けると、電話でしっかりヒヤリングしてすぐにお伺いし対応させて頂きやすいです。
いつでもご安心してお電話ください。
