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キッチンシンクの下から漏水するとのトラブル相談

台所混合水栓の水漏れでお伺いさせて頂き、お客様が「シンクの下から水漏れするんです。」とシンクの下の引き出しを出されていました。
シンクの下を見てみると確かにポタポタと水漏れしており、シャワー付き混合水栓のシャワーホース破損が水漏れの原因であると考えられます。
そこでシャワーホースを触ってみると、やはりシャワーホースの一部分が破損して水漏れしていました。
一度シャワーホースを外してみましたがそれでも漏水しており、混合水栓の真下を覗いて見ると本体との付け根辺りからも水が漏れていました。
同時に2ヶ所の水漏れがあったのでお客様に水漏れの状況を確認して頂きましたところ、お客様の方から「全部交換して下さい」と作業のご依頼を頂きました。

お客様の声

「すぐに対応してもらって有り難う御座いました。やっぱり蛇口が新しくなると気持ちが良いですね」との御言葉を頂きました。

担当スタッフのコメント

台所混合水栓の交換をさせて頂きました。シャワーホース付きのタイプからシャワーホースが無いものに交換させて頂きました。
取り外しに時間がかかりましたが取付はスムーズに進み、お客様もシンクの下を覗かれてスッキリしましたねとおっしゃられていました。
シャワー付きタイプの混合水栓を取り外す時はナットが引っ掛かって外しにくいので、給水管や給湯管が銅管の場合1本は切っておいた方が取り外しがスムーズに行くかと思います。