水のトラブルは水道屋水猿へ 東京大阪他対応 電話番号

水漏れする浴室の蛇口を交換

浴室混合水栓の水漏れでお伺いさせて頂きました。お客様は「蛇口を締めてもなかなか水漏れ止まらなくて困っています」、とおっしゃられていました。
調べてみると蛇口の水は止まるには止まりますが、ハンドルの場所によって水が止まりませんでした。恐らく切り替え部分の部品が不具合を起こしているとの判断をさせて頂きました。
修理は出来ますが10年前後ご使用されているのでれば、水栓本体の交換もお考えになられた方がいい旨お薦めさせて頂きました。
するとお客様が「きちんと直したいので一番いい方法で、御見積して頂いていいですか。」とおっしゃられましたので、「水栓本体の交換をお薦めさせて頂きたいのですが、何かご希望等は有りますか。」と伺いました。
手元でお湯を出したり止めたりできるシャワーがご希望でしたので、クリックシャワータイプの物で御見積をさせて頂きました。お客様は奥様お一人でしたので、ご主人様に相談してからのお返事という事でその場を一旦離れました。
翌日にお客様よりお電話が有り、「作業の方お願いします」とのお返事を頂き、浴室の混合水栓の交換工事に伺い、TOTOのTMGG40EWへの取り替えを行いました。

お客様の声

「丁寧な対応でお願いして良かったです。有り難う御座いました」とのお言葉を頂きました。

担当スタッフのコメント

壁付きタイプの浴室混合水栓の交換をさせて頂きました。既設KVK KF132Wの水栓を外す作業がメインの作業なので、簡単に水栓が外れれば取り付けにはそんなに時間はかかりません。
水栓本体を外す作業はスムーズに終わり、すぐに水栓の交換作業が完了しました。