「洗濯機の蛇口から水が出なくなりました。こんなことは初めてで、洗濯機が壊れたかと思い、メーカーを呼びました。メーカーの方曰く、洗濯機が壊れているかを確認するために修理工場に出さなければいけないので日にちがかかる、水道業者を呼んで蛇口に異常が無いか確認してからのほうがいいのではないか、と言っていただいたので、水道業者を呼ぶことにしました。どこの業者さんが良いのかわからないので、口コミや作業した写真などを見て、御社に依頼しました。」
とのことでした。
現場は箕面市の住宅です。洗濯機の水栓が、故障による不具合で、水が出なくなっている状態でした。
水栓の交換をご提案し、TOTOの洗濯機用横水栓ピタットくん(TW11GR)をおすすめしました。自在形、ホース接続形で緊急止水弁も付いておりますので、安心の製品です。
すぐに来ていただいて感謝しております。スタッフの方が来てすぐに調べていただいて、「水栓が壊れているので交換が必要です、後継品があるので、すぐにでも作業が可能です。」と言っていただけましたので、そのままお願いすることにしました。作業の手際もよくあっという間に終わりました。
今回は洗濯機用の水栓の交換でした。作業自体は問題なく終わらせることができ、お客様に満足していただいたので良かったです。
「自宅の台所の蛇口から水がずっと出ています。レバーの所もガタガタしてきていて寿命を迎えているようです。いい加減に交換しようと思い連絡致しました。使いやすくて便利なものがいいとは思うのですが、どんな種類があるか分からないので困っています。色々教えて頂けませんか？」とのご相談でした。
現場は相模原市中央区の分譲マンションです。キッチンには、KVKのワンホールタイプのシングルレバー水栓が取り付いておりました。
交換をお考えとのことで、ご提案したのは、TOTO製のワンホールタイプのキッチン水栓GGシリーズのTKS05301Jです。下げ吐水から上げ吐水への変更となります。
「保育園の調理場の蛇口なんですが、ここ1か月くらい、ずっと水がポタポタではなくて線でツーっと出ている状態でしっかり止まってくれません。毎回毎回蛇口の根元の所をマイナスドライバーで締めて使っています。非常に面倒くさいのと、何より水がもったいないので修理か交換をして頂きたいと思います。日々の使用頻度が高いので壊れるのも早いのかと思います。出来るだけ早めの対応をお願いします。」とのご依頼です。
三鷹市の保育園の園長さんからのご依頼でした。
現場について確認させてもらうと、壁付きのシングルレバー混合水栓で、TOTOのTKG30がついていました。
交換製品は同じくTOTOの壁付シングル混合水栓（エコシングル）GGシリーズのTKGG30Eをご提案させていただきました。
特に何の問題もなく、既存製品の取り外し、交換製品の取り付けを行い、動作確認をして作業を終了しました。
作業があっという間に終わってビックリしました。準備しているのかなぁと思っていたら“作業終わりました”と仰ったので、みんな揃って“本当に交換したのかな”と口を揃えた次第です。
当たり前のことですが、水がきちんと止まるのでとっても嬉しいです。
少し水が出ているのがイライラのもとだったので、ストレスがなくなりました。
建物も古いので今後色々トラブルが出てくると思いますが、その時は是非また来てください。近々はトイレかなぁ。
今回は本当にありがとうございました。
シンプルな壁付きシングルレバーの交換作業でした。作業スペースも設置状況も十分で比較的早く作業完了出来ました。お手洗いの時もまた呼んでくださいね。
相模原市緑区のお客様から水栓交換のご依頼です。
キッチンの蛇口だけ、ぬるいお湯しか出なくなったとのことで、蛇口の交換をご希望でした。
今使われているキッチンの水栓を拝見させていただいたところ、付いていたのはKAKUDAIの壁付シングルレバー混合水栓でした。
最初に、家の外にある止水栓で水を完全に止めます。そして、モンキーレンチで水栓の六角になっているところを回して本体を外します。
次に、壁につながっているところを回していきます。今回の水栓は、かなり腐食していたので壁の中で管が割れてしまう可能性もあり、慎重にゆっくり外していきました。
外し終えたら、壁の中のねじ切りを、新しい水栓を取り付けたときに水漏れが起きないよう、掃除します。
新しく取り付けた水栓は、LIXILの壁付シングルレバー混合水栓SF-WM435SYです。そして、新しい水栓に、水漏れしないようにヘルメという配管用シール剤をねじ切りのところに塗り、シールテープを巻いていきます。そして、壁に取り付けていき本体を固定します。
取り付け終えたら、家の外にある止水栓を回して水漏れの確認と動作確認をしていきます。
お客様も一緒に確認していただき、問題ありませんでしたので、作業を完了しました。
蛇口がきれいになり嬉しいです。ありがとうございました。
一般に水栓の耐用年数は10年程度と言われており、その10年の間も定期的なメンテナンスは必要です。今回、お客様が使われていたKAKUDAIの壁付シングルレバー混合水栓は、23年目とのことで、かなり長くお使いだったようですね。
長くお使いの水栓は、突然の水漏れなど、不具合が起きやすくなりますので、長くお使いいただくためにも、定期的な点検をおすすめいたします。
「キッチンに13年ほど使っている蛇口があるのですが、水を止めてもチョロチョロと出てきてしまうので、もう交換したい」ということでご依頼をいただきました。
現場は横浜市緑区の戸建住宅です。
まずキッチンで使われている水栓を拝見させていただいたところ、TOTOの台付シングルレバー混合水栓TKG31UPV34Rが付いていました。
通常、まず水栓の下に給水のバルブが付いているので、それを回し水を出ないようにしますが、今回は、13年間もバルブを回していなかったのでさびとカビが固着してしまい回すことができなかったので、家の外にある元栓を締めて作業を行いました。
まず、給水と給湯に繋がっている管を取り外して、工具を使い、水栓を固定している六角を回していきます。六角を取ったら、水栓を上に引っ張り上げ、取り出します。
取り出した後、元々付いていたところに錆などが溜まっているので、きれいに拭き取り、新しい水栓を取り付けました。
新しく取り付けた水栓は、TOTOの台付シングルレバー混合水栓TKGG31Eです。
取り付け終えたら、動作確認をし、水漏れがないことを確認し、作業終了となりました。
丁寧に作業していただきありがとうございます。水栓廻りのお掃除までしていただいて、キレイになったのでとてもありがたいです。大事に使います。
今回のキッチンの水栓交換は、錆やカビが固着していたので外すのが大変でした。それでも、問題なく取り付けることができたのでよかったです。
洗面所の水栓のシャワーホース部分から水漏れしており、床まで水が漏れてしまっているので交換してほしいとのことでした。
10数年くらいは使っていると思うが詳しい年数は不明とのことです。
今回は千代田区の戸建住宅にて、洗面所水栓の交換作業をさせていただきました。
シャワーノズルになっていて引き出せるタイプのものに交換希望でしたので、TOTO製品の台付シングル混合水栓【TLN32TEFR】へと交換させていただきました。
デッキ式水栓でしたので、本体の取り外しの際には、下の収納棚を開けて蛇口を取り外していきます。大きな六角のボルトみたいな物で留まっているイメージですね。取り外しには専用工具が必要です。
ただ水漏れなどによって錆がひどい場合には、工具を使ってもなかなか取れないこともあります。どうしても無理な時には切断する工具などを使用し、切るしかない場合も稀にございます。
今回は一時間ほどで交換を完了。お客様にもご確認いただき作業を完了いたしました。
水漏れも直って蛇口も綺麗になったので嬉しいです。ありがとうございます。
デッキ式水栓の場合、洗面ボウルやシンクの下の収納部にもぐって作業しますので、収納の中身は一旦出しておいていただけると、スムーズに作業させていただけるかと思います。
城東区にお住まいのお客様より、キッチンの蛇口から漏水しているとのご連絡をいただきました。
最初は水を出した時に、蛇口の根元からしか漏水していなかったため気にされていなかったそうですが、放置していると今度は蛇口の吐水口から漏水するようになり、水を使っていなくても水が漏れている状態だったため、放置していると大変なことになると思われ、水道業者を探し、弊社にご依頼されたとのことです。
最初のお電話でキッチンの蛇口が台付きタイプの物とお伺いしており、現場での確認が必要だったため、無料でお見積りにお伺いさせていただきました。
長年お使いとのことでしたので、水栓の交換と、配管類の交換もご提案させていただきました。
工事内容とお見積り内容にご了承をいただき、台付き混合水栓の交換と、フレキシブルホースの交換工事をおこないました。
水栓は、エコシングルで節水効果のある、TOTOの台付シングル混合水栓、GGシリーズのTKGG33Eに交換させていただきました。
電話したその日に来て見積もりをしていただきました。わからないことを色々と聞いてしまいましたが、丁寧に答えていただき、スタッフの方の対応の良さに安心してお任せできました。
台付の水栓交換は、シンク下へ潜り込んでの作業が大半のため、少々時間がかかり、ご迷惑をおかけいたしました。
水栓がきれいになり、お喜びいただけたので良かったです。
江東区の戸建て住宅にお住まいのお客様より、「9年ぐらい使っているキッチンの蛇口の付け根から水が漏れている。いつも朝起きると水溜まりができるほどで、日に日に悪化していて水道代が怖いので交換してほしい。」とのご相談です。
早速キッチンの水栓を見せていただくと、通常の水栓の他に、浄水器も設置されていました。
ご使用状況などいろいろとお話をお伺いし、浄水器一体型の水栓をご提案させていただきました。
まず、シンク下の棚の中にある止水栓を回そうとしたのですが、錆で固まっていて回すことができず、家の外にある元栓を閉めてから、水栓の交換作業をおこないました。
棚の中から水栓の固定されている部分を取り外していきます。次に、水栓を上から引き抜き、新しい水栓を取り付けていきます。
新しく取り付けた水栓は、TOTOの台付シングル混合水栓 TKGG38E1です。
配管の中にあるパッキンを交換して、新しい水栓を取り付けます。
取り付けが完了したら、家の外にある元栓を開け、水とお湯が出るか、温度調整もできるか動作確認をし、作業を終了しました。
連絡したその日の内に作業してもらえて驚きました。蛇口もきれいになったし、浄水器を置いていたスペースが空いてすっきりしました。ありがとうございました。
今回ご提案した水栓、TOTOの台付シングル混合水栓 TKGG38E1は、節水型で、浄水カートリッジ内蔵になっています。
置型浄水器をご使用されていて、水栓の交換をお考えなら、浄水器一体型の水栓にすると、省スペースになり、便利になるのでおすすめです。
東淀川区の住宅で、最近引っ越されたというお客様からのご依頼です。
新しく洗濯機を買ったが、洗濯機の蛇口が前に出すぎていて洗濯機が置けないという状況とのことでした。
蛇口を交換する必要があり、自分で作業して交換されている方もいるみたいなので、自分でやることも考えられたそうですが、賃貸ということもあり、水漏れすると莫大なお金がかかる可能性があるということで、業者さんに頼むことにして、弊社にご依頼されたとのことです。
作業内容としては、洗濯水栓の交換作業で、シンプルで使い勝手の良い、TOTOの緊急止水弁付洗濯機用水栓「ピタットくん」TW11Rをご提案し、ご了承いただき、取り付け作業を行いました。
作業は30分ほどで完了いたしました。
すぐに来て頂いて助かりました。作業はあっという間に終わりました。一瞬目を離すと蛇口が変わっておりきれいになっておりました。今回はすぐに駆けつけて頂きましてありがとうございました。無理を言ったとは思っておりましたが笑顔で対応していただいてとても助かりました。
洗濯水栓はホースが抜けた時のことを考えて緊急止水がついているタイプをお勧めしました。
「先日、収納棚の中に水溜まりみたいのが出来ていたので、棚の中の物を取り出して、水を出して確認してみると、シャワーホースから水がぼとぼとたれていました。修理より交換の方がいいと思い、なるべく早く交換してもらえる業者さんを探してます。」とのご相談でした。
神奈川県厚木市で、集合住宅の台所水栓の交換依頼でした。
既存の水栓は不明でしたが、お客様のご要望は、シャワーホースがなければ、あとは今と同じようなもので大丈夫とのことでした。
TOTOのTKGG31EBをご提案しました。
機能的には、お客様のご要望どおり、シャワーホースはありませんが、先端に吐水切り替え機能があるので整流やシャワーをその時の用途によって使い分けが出来るようになっています。
本当にすぐに対応してもらい助かりました。これで水漏れする心配もなく使えるので良かったです。洗面台の方もシャワーホースがついてるタイプなので、そちらが壊れた場合もお願いしようと思います。ありがとうございました。
今ある機能と同じような水栓をご提案させていただきましたが、今回シャワーホースの機能があった為に水漏れしたので、シャワーホースのない水栓をご希望されました。ですのでシャワーホースの無い、TOTOのワンホールタイプ台付シングル混合水栓TKGG31EBをオススメさせていただきました。
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