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水道トラブルはお任せ下さい

赤穂市 水漏れで洗面台の下が水浸し

洗面台下が水浸しになっていて水漏れに気付いた

「数日前より洗面台の下が少し濡れているような気はしていたが、お風呂の横ということもありあまり気にしていなかった。
シャンプーが切れたため、洗面台の下に置いている詰め替え用を取り出そうとした時に、洗面台の下が水浸しになっており水漏れに気が付きました。
バケツを下に用意し水が漏れないようにしながら使ってみると、使用した時にしか漏れないため一番対応がよく、なおかつ安価で作業してくれる業者を探そうと思いました。
なかなか見つからずに困っていると、次は先端から水漏れがポタポタとし始めて来ており、選んでられないと思い対応の早い業者を呼ぶことにしました。」との事でした。
お客様よりご連絡を頂き現場へ急行して、洗面台のレバーハンドル式混合水栓の交換を行わせていただきました。

お客様の声

すぐに対応して頂いて、とても感謝しております。
料金が安かったため作業が気になって見させていただいておりましたが、きっちりと施工される方でとても安心しました。
笑顔で対応していただき気持ちよく作業していただきました。
台所の水栓もそろそろ交換したいと妻と話し合っていたところで、見積書を書いていただき後日お願いすることにしました。
安心してお任せできました。ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

またのご利用をお待ちしております。

加古川市 キッチンのレバーが取れた水道蛇口から水漏れ

レバーが外れて応急処置されていたキッチン蛇口を交換

キッチンの水道蛇口を確認させて頂きましたところ、レバーが取れて応急で修理をされていました。
カートリッジがグラグラで、今にも水が噴き出してきそうな状況でした。
試しに水を出してみると、シャワーホース接続部分からも水漏れがあり、シンクの下に直ぐに水溜まりが出来てしまうので、お客様に状況を見て頂き修理か本体の交換かを考えて頂きました。
「これだけ水漏れしていては、修理より本体の交換が良いですよね」とおっしゃられましたので、「その方が今後の事を考えるとお安くつくかと思います」とお伝えさせて頂き、任せたいと思いますとの事でした。
台所混合水栓の交換工事をさせて頂き、既設の混合水栓の取り付けネジが樹脂製だった為、少し固着が有りましたがそれ以外はスムーズに作業を完了しました。

お客様の声

しっかり説明して頂き良く理解出来ました。
本当に助かりました。ありがとうございます。

担当スタッフのコメント

TOTOに比べてLIXILの水栓は、本体下の給水管が長いので工事の時に止水栓に給水管が届かない事が少ないかと思われます。(長すぎて困る事も有りますが。)

豊岡市 洗面台の蛇口から水漏れするので見てほしい

洗面所の水道蛇口から水漏れしているので一度来て欲しい

「洗面台の蛇口から水漏れしているので一度見に来て欲しい。」ということでご依頼頂きました。
洗面台の蛇口から水漏れしているということで見に行かせてもらうと、レバーの根元から水が漏れてきていました。
原因はレバー部にある部品の劣化の可能性がとても高、この部品の交換をすれば解消されると思われますが、販売終了してから15年ほど経っていたので、蛇口ごとの交換を提案させていただきました。
既存の蛇口がINAXのもので洗面台もINAX製だったので、新しい蛇口もLIXILのものを取り付けさせて頂きました。
しかし、取り付け穴径が少し違っていたので、取り付けられるよう変換アダプタを用意し、無事作業を終えることが出来ました。

お客様の声

色々と細かく説明してもらえ、一番良い選択肢で作業をしてもらえたので満足です。
蛇口全体が新しいので、当分水漏れに悩まされることは無くなりそうでよかったです。

担当スタッフのコメント

蛇口の水漏れはほとんどの場合、部品やパッキン交換で解消することが出来ます。
しかし、古い商品はメーカーでの部品の製造を中止していたり、ひとつの部品を交換しても、他の部品が悪くなる可能性もあるので、長年使用している蛇口は蛇口ごとの交換をおすすめします。

昭島市 洗濯機用の蛇口から水漏れするのでパッキン交換

水漏れする洗濯機の水道蛇口をパッキン交換

「自宅の洗濯機の蛇口からほんの少しですが水が滲んでいます。
蛇口を締めると水も止まりますが、毎回毎回蛇口を締めるのも面倒ですし、締め忘れて出かけたりした時に下の階に漏れたりすると大変なので、早めに修理して頂ければと思い連絡させて頂きました。
蛇口の交換が必要であればお願いしますが、出来るだけお金が掛からない方法でお願いします。」との事でした。
さて、水しか出ない蛇口を単水栓といいます。対して一つの口からお湯も水も出る水栓を混合水栓といいます。
2ハンドルだったりシングルレバー式のものがありますが、今回の作業は水栓上部の三角パッキンの交換でした。
単水栓の水漏れでは①三角パッキン②ケレップ③パイプパッキンのいずれかの交換で修理が可能です。
また洗濯水栓の場合は、逆止弁付きの水栓もありますので単水栓より安心して使えます。

お客様の声

水漏れがピタッと止まって安心しました。
実は他の業者さんを呼んだのですが、“蛇口の交換が必要で2万円くらいかかる”と言われていたのですが、ご近所さんに話を聞くと「パッキン交換で治ったよ」と聞いていたので、他の業者さんも呼んでみようとお願いした次第です。
今回は助かりました。ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

またのご利用お待ちしております。

荒川区 洗面台の蛇口から水漏れして床が濡れる

洗面所の蛇口の漏水修理をして欲しい

築13年程のマンションで、洗面の蛇口から水漏れして床が濡れている、修理してほしいとのご要望です。
まず排水トラップを取り外し、蛇口の方はシンク下にお水とお湯の止水栓があるのでそこで止めます。
給水・給湯ホースを止水栓から、本体からシャワーホースを外し、洗面台に固定しているナットを緩め水栓本体を取り外します。
今回は洗面台の貫通穴が広いため台座をシンクに取り付け、新しい水栓を洗面台に固定して給水、給湯ホースを止水栓に接続。
次に排水トラップを設置してポップアップ棒を排水トラップに取り付け、止水栓から水・お湯を開いて、水漏れや動作確認して作業終了になります。

お客様の声

てきぱきと洗面台の蛇口を直してくれて良かったです。

担当スタッフのコメント

海外製品・品番不明(引き出しホース付が)→TOTO TLHG31AEF、ポップアップ付きが排水トラップH700-32へ交換いたしました。
今回は洗面の蛇口から漏水して、床が濡れている状況でした。
原因は引き出しホースから亀裂が入りそこから漏水して床に水溜まりができているので、シャワーホースを交換すれば大丈夫でした。
しかし、海外製品で取り寄せに時間がかかるため、日本製品に交換したいとの事で、蛇口とポップアップ付きをトラップ交換させて頂きました。

大阪市住之江区 洗面所の排水トラップが水漏れするので交換

洗面所の排水トラップから水が漏れる

洗面所排水トラップの水漏れでお伺いさせて頂きました。
確認させて頂きましたところ、排水トラップが錆びていて配管に亀裂が入っている状況でした。
お客様に御確認頂き、修理は難しいですとお伝えさせて頂きましたところ、「20年位は使用しているので、代わりの商品が有るなら作業をお願いします。」との御言葉を頂き御依頼となりました。
まずは排水トラップの取り外しです。ナットを回してみると排水トラップが直ぐに割れてしまい、経年でナットの周りに錆が付いていて工具では外れない状況になってしまいました。
そこで、サンダーを使用して排水トラップを切って取り外し、洗面器の上部は外れましたが、今度は下部の配管が床とギリギリで繋がっていて外れませんでした。
なので床を焦がさない様にトーチを使用して、排水トラップをゆっくり引き抜きました。
取り外しに時間がかかりましたが、取り付け作業はスムーズにいき、蛇口の上部金具を交換して作業完了となりました。

お客様の声

大変な作業お疲れ様でした。有り難う御座いましたとの御言葉を頂きました。

担当スタッフのコメント

約20年ご使用という洗面所だったので、手ごわかったですが無事に作業を終える事ができて良かったです。

大阪市中央区 キッチンの混合水栓を水漏れさせられたので交換

前回お願いした別の業者が水漏れさせたので違う業者を探していた

管理会社様からのご依頼で「以前から贔屓にしている業者がありましたが、前回の作業で水漏れをさせてしまったので違う業者を探していた。オーナーさんから良い業者があるとのことで、信用はしていませんでしたが一度だけならということでご依頼させていただきました。」との事でした。

お客様の声

信用はしていませんでしたが安価でフレキホースまで交換していただき、作業も綺麗でびっくりしました。
今までの業者は繋がればいいということでしたが、写真までとっていただきフレキホースも綺麗に繋がっておりました。
管理会社をしていると一つのミスで信用がなくなったりしますが、対応が早く作業も綺麗でその後の清掃もきっちりしている業者さんだなぁと思いました。

担当スタッフのコメント

パッキンしか交換しない者もいる中きっちりと作業する理由は、すべてがお客様の所有物だからということです。
高いお金を払って家を買われているのに「見えないから適当でいいや」とかではないと思います。
きっちり作業して以前よりも綺麗に、という事を心がけて作業することで本当の感謝の言葉をいただけると思っております。
安いから適当でいいではなく、値段が安いのにしっかり作業することが、お客様に満足いただける最高のサービスだと思います。

豊島区 賃貸用マンションのキッチンの排水が水漏れ

キッチンの排水が漏れているようなので直したい

「キッチンの排水が漏れているようです。賃貸用に所有しているマンションなのですが、排水が漏れていると人様に貸すことも出来ません。まだ入居予定等はないので大至急ではありませんが、出来るだけ早めに対応お願いします。」とのご依頼です。
キッチンの水が流れていくカゴがある部分を排水栓といい、基本的にはサイズが2種類あります。
パッキン交換だけでも可能ですが、今回は汚れの蓄積や黒ずみもあったため排水栓丸ごと交換させて頂きました。
以前は排水ホースが挿されている部分をビニールテープでぐるぐる巻きにしていましたが、今回の交換では防臭キャップのズレを防ぐために、接続部に防臭キャップを取り付け念のために排水テープを巻きました。
もし臭いがあるお宅は一度、排水接続部を確認されてみてください。

お客様の声

入居が決まる前に交換して頂いて助かりました。ありがとうございます。
普段は物が入っているところなので気付きにくく、早い段階で水漏れが分かったので良かったです。
自分の家も色々と水回りの確認をしてみます。
今回は迅速な対応ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

防臭キャップがズレると排水臭が上がってきて、シンク下収納部分もしくはキッチン付近にイヤな臭いが漂います。

世田谷区 天井から雨漏りするので診て欲しい

自宅の天井に染みが出来ていて雨漏りしているかもしれない

「数か月前に気付いたのですが自宅の玄関上の天井が染みになっていて、特に水がポタポタくる様子もなかったので放置していました。
最近になって放置しておくのも良くないなと、某業者様に診てもらいました。
その時に原因も分からず天井に穴を開けられて帰られてしまいました。
謝罪は一応あったのですが、その対応が気分のいいものではなかったので全てお断りして御社にお願いした次第です。
以前にも御社に来ていただいたことを早く思い出せば良かったです。
御社での対応範囲か分かりませんが、一度診て頂けないでしょうか?よろしくお願いします。」とのご相談で、戸建て住宅の天井染みの調査に伺いました。
天井を開口して内部を確認したところ、確かに濡れた痕はありましたが現状は問題なしでした。
外壁からの雨水の侵入が可能性が大きく、しばらく日数を置いて経過観察し、問題なければクロス貼で終了となります。

お客様の声

原因が100%ではないにしろ自分の目で確認出来たので安心しました。
外壁から雨水が入ることもあるんですね。昨年の台風の時にひどく外壁に当たっていた記憶があるので、その可能性が高いと思います。
キレイに乾燥していたので心配がなくなりました。アドバイスの通りしばらく様子をみて問題なければクロスをお願いします。
目で見て安心出来たのが何よりです。ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

また、何かございましたらお気軽にご用命ください。

町田市 トイレの水漏れが原因で水道料金が上がっている

水道料金が上がっているので原因を調べてほしい

「水道料金がかなり上がっているので原因を調べてほしい。トイレから水の音がしてトイレが怪しいので修理をお願いしたい。」とのご要望です。
水道料金がかなり上がっているとの事で、漏水調査からご依頼を頂きました。
まず水回りを目視での水漏れ確認、そして音をしっかりと確認します。
するとトイレのタンクからポタポタと水漏れの音がしており、この時点でほぼ水漏れ箇所の特定に至りましたが、隠蔽部の水漏れも確認するため次の作業を致します。
次にお水とお湯のどちらの配管から漏水しているか調べるために、漏水箇所のトイレタンクに給水している止水栓を締めます。
その結果、水道メーターのパイロットは回っていないのでほぼ、トイレからの漏水でほぼ確定です。
さらにお湯の配管も調査して、給湯器交換周辺の止水栓のバルブを閉めて水道メーターを確認します。
まだパイロットが微妙に回っているのでお水の配管の漏水という事がわかり、タンクのフタを外してタンク内を確認したところ、フロートゴムの経年劣化で常に便器内にチョロチョロと水漏れしていました。
止水栓からの水を止めタンクを空にして、フロートゴム、ボールタップを取り外します。
そして、新しい部品を取り付けて止水栓を開き、水漏れ確認して作業終了になります。

お客様の声

水道料金が上がって困っていたので助かりました。これで安心です。

担当スタッフのコメント

トイレタンク内のフロートゴム、ボールタップの交換をご依頼頂きました。
トイレタンク内の部品交換は今までやった事がないとの事で、ボールタップもかなり劣化していました。