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横浜市旭区 お風呂の蛇口から水が出なくなり水栓丸ごと交換

お風呂の蛇口から水もお湯も出なくなったので修理か交換してほしい

「お風呂場の蛇口から水が全く出なくなってしまいました。蛇口からもシャワーからも出ず、水もお湯も出ません。他の水場は問題なく使えているので、お風呂場の蛇口が原因だと思います。修理か交換をお願いします。」とのご依頼です。

横浜市旭区のマンションでの、浴室水栓交換の施工事例です。
止水栓は開いているのに、水が全く出なくなっています。水漏れだとかサーモスタットの故障で温度調節が出来ない、などのトラブルはよくあるのですが、このパターンのトラブルは初めてでした。長くお使いとのことで、水栓丸ごと交換をご提案しました。

お電話の段階で既存の水栓の型番(TOTOのTMJ40CX)をお伺いすることが出来ました。こちらの品番から交換部品を選定させていただき、特にデザイン等のご希望はありませんでしたので、既存水栓の後継品にあたる、TOTOの壁付サーモスタット混合水栓TMGG40Eをご提案いたしました。
水に空気を含んだエアインシャワーで、従来の浴び心地のまま節水効果も得られる、おすすめの水栓です。

まずは既存の水栓を、モンキーレンチを使って取り外します。
本体を外したら、取り付け脚を二つとも外します。
撤去が済んだら、新しい水栓の取り付けです。
取り付け脚を設置する際に、シールテープをしっかりと巻きます。ここがしっかり出来ていないと、水が漏れる可能性もありますので、最重要ポイントです。

そのあとは順々に部品を取り付けていき、ちゃんと吐水されるか確認します。
最後に、脚の根本から水漏れが無いことを確認したら完了です。作業時間は30分程度でした。

お客様の声

前触れもなく突然水が出なくなって驚きました。蛇口がきれいになって使うのが楽しみです。迅速な対応、ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

水栓の故障で水もお湯も出ないという珍しいトラブルでしたが、水栓の交換でしっかりトラブルが解消されて良かったです。ご依頼ありがとうございました。

枚方市 購入した家のキッチンの水栓交換

最近購入した家のキッチンで、水漏れしている水栓を交換して欲しい

最近お家を購入したというお客様からのご依頼です。現場は枚方市の一軒家。
入居した時に、キッチンの蛇口から水が漏れているのに気づいたそうです。お客様は現場監督をされていた経歴をお持ちだそうで、ご自分で交換してみようと、工具などを購入したそうです。いざ偏心管を回そうとすると、お湯側がぐらぐらしていて怖かったので、自分で交換するのを諦めて、水回りの業者を探されたとのこと。

インターネットで探されたそうですが、たくさんの水回りの業者があふれていますので、どこに電話すれば良いのか迷ったそうですが、施工写真などが貼ってあるサイトの方が信用性が高いと感じられ、弊社にお電話いただいたとのことです。ありがとうございます!

キッチンの水栓は壁付きタイプの物でした。
既存の水栓を取り外し、交換部品としておすすめさせていただいた、TOTOの壁付きシングル混合水栓TKGG30ECを取り付け、動作確認を行い、お客様にも確認していただき、作業を完了しました。

TOTOのTKGG30ECはエコシングル水栓で、お湯と水が出る境目が、「カチッ」というクリック感でわかりやすくなっているので、無駄にお湯を使ってしまうのを防ぎ、ガス代の節約になるのでおすすめです。

お客様の声

電話した次の日には対応していただきました。作業自体見させてもらいましたが、きれいに仕上げていただき、妻も見ながら面白いと感動していて、お願いして良かったと思いました。これからも家のことで何かあれば御社にお願いしたいと思いました。

担当スタッフのコメント

今回は台所の水栓交換をさせていただきました。
作業風景を見られるのはやや緊張しますが、楽しんでいただけたようで、こちらとしてもやりがいがあります。また何かありましたら、精一杯対応させていただきますので、よろしくお願いいたします!

青梅市 台所のワンホールタイプのシャワー付き水栓交換

台所の水栓が、シャワーホースから水漏れしていて交換を考えている

台所の水栓が水漏れしているとのトラブルでご依頼いただきました。場所は青梅市のマンションです。
お客様のお話ですと、シンク下の収納にまで水が漏れてきていて、どうやらシャワーホースを引き出す部分の付け根から漏れてきているとのこと。年数もかなりお使いとのことで、交換でお考えでした。
交換部品としてご提案したのは、TOTOの台付シングル混合水栓TKGG32EBSです。
ご了承いただき、交換作業に取り掛かります。

ワンホールタイプの水栓で、既存のものは、旧MYM(現KVK)というメーカーの水栓FB273-060でした。
既存品は下からボルト式で取り付けられているようでした。シンクの下にもぐって取り外します。
取り付けは上面施工になっているので、下に潜る必要が無く、比較的簡単です。1時間ほどで作業完了しました。

お客様の声

丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

シャワーホースがついている水栓は、長くお使いになると、どうしてもそこからの水漏れ事例が多くなってきます。長くお使いの場合は定期的な点検やメンテナンスが必要です。
今回のお客様は、既存のものと同じ引き出し式のものをご希望でしたので、TOTO製のTKGG32EBSをご紹介致しました。
通常の吐水のほかに、シャワー切り替えと、ミクロシャワーへの切り替えがついていて、シャワーホースも引き出し出来ます。
今回は同じ引き出し式でご案内していますが、シャワー引き出しがついていないものを取り付けることも可能です。

調布市 浴室の蛇口がとれてしまったため水栓本体の交換

調布市の戸建てで、浴室の蛇口が古くなり取れてしまったので交換したい

浴室のシャワーと蛇口がついているタイプの水栓で、蛇口の部分が古くなって取れてしまったので交換したいとのご依頼でした。
「入居して1回だけ替えた記憶はあるが、おそらく15年くらい前だったと思う」とのことでした。

早速、浴室の水栓交換に取り掛かります。
壁から2つ穴で取り付けされている壁付きタイプの水栓でしたので、今回はTOTO製品の浴室用サーモスタットシャワー混合栓TMGG40Eをご提案し、交換させていただきました。

交換の際に、通常は外さないザルボという水道管の延長部品まで、劣化により外れてしまったので、そこの補修が大変でした。
この部分の施工をしっかりやっておかないと、壁の中で水漏れし続けるという状況になってしまうので、注意が必要です。
取り付け後、水道メーターについているパイロットで水漏れしていないか、確認をいたしました。
お客様にも動作確認していただき、作業完了です。

お客様の声

すぐに対応していただきましてありがとうございます。蛇口が取れてしまった時はびっくりしましたが、綺麗になって嬉しいです。また何かありましたらぜひとも宜しくお願いいたします。

担当スタッフのコメント

ご依頼いただきありがとうございました。
パイロットとは、水が少しでも出ている状態だとくるくる回って知らせるコマのようなもので、水道メーターに必ずついています。
水を出していない状態でここが回っていれば、どこかで水漏れしているということですので、必ず確認します。

摂津市で台所の蛇口が折れたため水栓交換

摂津市で台所の蛇口が折れてしまったため交換してほしいとのご依頼

摂津市のお客様から、台所の蛇口を交換してほしいとのご依頼です。
台所の蛇口を使っていると、蛇口のホースがポキッとおれてしまったとのことです。
築30年のお宅でずっと使われており、ハンドル式の蛇口はもう年齢的に使いにくいということもあり、息子さんにご相談されたところ、息子さんがインターネットで検索してくれたそうで、弊社にご連絡いただきました。
現場を拝見し、時間はかかるかもしれないが、今日中に作業が終わることをお伝えし、ご了承をいただき、作業を開始しました。
TOTOのキッチン用水栓TKGG30ECをご提案し、交換しました。いざ作業を開始すると実際には時間がそんなにかからず終えることができました。

お客様の声

電話した日に来ていただいて、その日に作業していただいて感動しました。来ていただいた方は手際も良く、さらっと交換しておられました。
作業後も掃除を丁寧にされており、しっかりされている会社なんだなぁと思いました。御社にお願いして良かったと思いました。
ご対応いただきありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

担当スタッフのコメント

キッチンの2ハンドル式の混合水栓からTOTOのキッチン用シングルレバー混合水栓TKGG30ECに交換しました。
時間がかかるかと思いましたが、いざ始めるとスムーズに作業ができたので、お客様にもお喜びいただけて良かったです。

東京都港区 台所の浄水器と混合水栓交換

台所の水栓の調子が悪いので交換を希望

台所の水栓の調子が悪くなってきたということで、交換のご依頼をいただきました。
拝見すると、通常の混合水栓とは別にある、ビルトイン形の浄水機能付水栓(下の収納スペースに浄水タンクが置いてあるタイプ)の吐水口から水が少しずつ出ており、シンクとの隙間から水が漏れているような状態でした。
15年ほどお使いになっているということで、どうせなら混合水栓も一緒に交換してほしいということでした。
お客様は、浄水器と混合水栓をそれぞれ同じようなものに交換されるおつもりとのことでしたが、浄水機能が付いている混合水栓があるので、それで別々だった機能をひとつにまとめることができます。
お客様にそのご提案で納得していただいたので、そちらで作業させていただきました。
浄水器が不要になるので、下の収納にある浄水タンクと一緒に撤去して、浄水器がついていた穴には目隠しの蓋をしておきます。
混合水栓は、浄水カートリッジ内蔵形に変わるだけで、本体の規格や取り付け方は同じなので、交換はスムーズにできました。

お客様の声

浄水器と水栓の2つ分の費用がかかると思っていましたが、浄水器内蔵型の水栓ひとつ分ですんで良かったです。見た目もすっきりして嬉しいです。ありがとうございました!

担当スタッフのコメント

お客様はそれぞれを交換するつもりでいらっしゃいましたが、今回のように1つにまとめることもできます。その方が費用を抑えることもでき、見た目も下の収納スペースもすっきりしますのでおすすめです。

横浜市神奈川区 キッチン蛇口の水漏れによる水栓交換

キッチン蛇口の付け根から水が漏れているので交換してほしい

お客様のご要望は、キッチンの蛇口の付け根から水が出ているので交換してほしいとのことでした。キッチンの蛇口は10年以上使っていて、急に水が出てきたのでびっくりされたとのこと。
しばらくは気にせずに使っていたそうで、出てくる水の量が日に日に増えてきたので怖くなって、蛇口を交換しようと業者にご依頼されたとのことでした。
まず現場に着いてから、キッチンの水栓を拝見させていただいたところ、付いていたのは旧MYM製品の台付シングル混合水栓FB276-005でした。
既存の水栓を取り外していき、新しくTOTOの台付シングル混合水栓TKGG32EBSを取り付けました。取り付けた後は、水とお湯が出るか、また、水栓から水が漏れていないか確認し作業完了です。

お客様の声

依頼してすぐに部品の選定をしてくれて手配もやってくれて、すぐに作業に取りかかってくれたので大変助かりました。

担当スタッフのコメント

今回のキッチンの水栓の交換は、シンクの下からの交換が必要で、作業に少々時間がかかってしまいました。
水栓製品は10年以上お使いの場合、部品の劣化により水漏れが起こりやすくなってきます。放っておくとシンク下へ水漏れしたり、最悪の場合階下漏水を起こしてしまうことも考えられますので、長くお使いの場合は、一度点検やメンテナンスをご依頼されると良いかもしれません。
今回キッチンの水栓交換で使用したTOTOの台付シングル混合水栓TKGG32EBSは、節水機能が付いていますので、水道代の節約にもなりおすすめの製品です。

大阪市旭区 洗面所の水漏れトラブルから混合水栓交換

洗面所の2ハンドル水栓をレバー式水栓に変えたい

洗面所の水漏れトラブルのご連絡をいただきました。
お客様のお話では、先日から、洗面所からポタポタと水が漏れる音がしていて、以前も同じことが起こったこともあったので、「またパッキンが悪くなったのかなぁ」と思われていたとのことです。
以前の修理をした時から年月が経ち、お客様もお年を召されたため、蛇口を開けるのにも力が入りにくくなってきており、レバー式に変えたいとは前々から思っていたそうです。2ハンドル式の水栓は開け締めに多少力が必要ですので、力の弱いご年配の方には少し使いづらいかもしれません。
今回は、「蛇口を交換するチャンスが来た!」と思い、娘さんにお願いしてインターネットで調べてもらい、思い切って弊社にご依頼いただいたとのことです。
すぐに来てほしいというご要望でしたので、すぐにお伺いしました。
「レバー式に変えたい」とのご要望をいただきましたので、その場ですぐに水栓交換箇所の寸法を測り、車に積んでいる蛇口の交換部品で対応が可能でしたので、すぐにでも交換できますとお答えし、その場でご依頼をいただきました。
2ハンドル式の混合水栓から、LIXIL(リクシル)のシングルレバー洗髪シャワー混合水栓SF-810SUへ交換させていただきました。

お客様の声

部品もあるということですぐに交換していただき助かりました。念願だったレバー式に交換できたのでとても満足しています。これから使うのが楽しみになると思います。きれいに仕上げていただきありがとうございました。

担当スタッフのコメント

今回は洗面所、洗面台の混合水栓交換でした。たまたま積んでいた水栓部品で、寸法が合うものがあったため、直ぐに交換することができ喜んでいただいてとても嬉しかったです。レバー式のほうが吐水・止水にあまり力をかけることもなく簡単に使えるので、ご年配の方やお子様がいらっしゃるご家庭にはもちろん、幅広くお使いいただけるおすすめの商品です。

横浜市都筑区 お風呂の水栓のハンドルが取れたため蛇口交換

シャワーとスパウトを切り替えるハンドルが取れてしまった

浴室水栓のシャワーとスパウトを切り替えるハンドルが取れてしまった、という事で蛇口交換のご依頼をいただきました。
「30年近く使っている蛇口ハンドルで、以前からぐらついていて何とか使えていたが、ついに割れて外れてしまった。」との事です。年数から考えるとよく耐えた方だと思います。
「特にメーカーや機種のこだわりは無く、早くやってもらえれば何でもいい」という事でしたので、在庫品であるTOTOのサーモスタットの混合水栓に交換させていただきました。
壁付の混合水栓の交換で、タイル張りの壁に穴が開いて水と湯それぞれの給水管が出ており、そこに水栓の脚が付いています。
壁の穴が少し大きく、もともと水栓の丸座ではぎりぎり隠せているくらいの状態でした。
ただ、新しいものの丸座が一回り小さくなってぎりぎり穴が見えてしまったので、浴室のリモコンの回りに使うようなコーキングを用いて、隙間を埋めました。
穴を補修して小さくするのは難しいので、事前にご説明させて頂いており、これでご了承いただきました。

お客様の声

素早い対応で風呂の蛇口を交換してくれましたので感心しました。また、これで今日安心してお風呂に入る事ができます。

担当スタッフのコメント

長くお使いになっているだけあって、すべての接続部が固着して外すのに苦労しました。
今回のようにシンプルなものであればいろいろなタイプに対応できるよう在庫して、できるだけ早くお伺いできるようにしております。

八王子市 台所の蛇口の吐水口の先端が破損しており蛇口交換

台所の水栓が古いので蛇口交換してほしい

「台所の水栓が古いので交換したい。水漏れなどの症状は起きていないが、吐水口の先端部が破損しているため、吐水が飛び散りやすくなっており、お掃除が大変になっている。」とのご依頼を頂きました。
マンションの台所水栓の交換作業に伺い現場を確認したところ、台所の水栓は台付きの2つ穴タイプでした。
TOTO製ですが既存製品の型番は不明で、台付き2つ穴の水栓なので、同じ取り付け方法の「TKGG33」シリーズでご案内いたしました。
この商品はエコハンドルが採用されているので、節水、節湯に優れており、また、シャワーの切り替えが付いているものをおすすめ致しました。
型番は「TKGG33EC」で、他にも浄水機能がついた製品もあります。
シンク下に潜り込んで作業する必要があり、化粧板の裏側に給水設備があるので目隠し板を外して潜り込み、専用工具を使って既存の水栓を外します。
その後、新しい水栓を取り付け、動作を確認して水漏れなどの異常が無ければ作業完了です。

お客様の声

きれいになって嬉しいです。ありがとうございました。お湯との切り替えの際にカチッと音がするのが良いですね。前より使いやすくなりました。洗面所の水栓も交換したいと思っているので、また今度お願いします。

担当スタッフのコメント

同じメーカーで交換しているので、見た目はあまり変わらずに仕上げることが出来ました。