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横浜市都筑区 お風呂の水栓のハンドルが取れたため蛇口交換

シャワーとスパウトを切り替えるハンドルが取れてしまった

浴室水栓のシャワーとスパウトを切り替えるハンドルが取れてしまった、という事で蛇口交換のご依頼をいただきました。
「30年近く使っている蛇口ハンドルで、以前からぐらついていて何とか使えていたが、ついに割れて外れてしまった。」との事です。年数から考えるとよく耐えた方だと思います。
「特にメーカーや機種のこだわりは無く、早くやってもらえれば何でもいい」という事でしたので、在庫品であるTOTOのサーモスタットの混合水栓に交換させていただきました。
壁付の混合水栓の交換で、タイル張りの壁に穴が開いて水と湯それぞれの給水管が出ており、そこに水栓の脚が付いています。
壁の穴が少し大きく、もともと水栓の丸座ではぎりぎり隠せているくらいの状態でした。
ただ、新しいものの丸座が一回り小さくなってぎりぎり穴が見えてしまったので、浴室のリモコンの回りに使うようなコーキングを用いて、隙間を埋めました。
穴を補修して小さくするのは難しいので、事前にご説明させて頂いており、これでご了承いただきました。

お客様の声

素早い対応で風呂の蛇口を交換してくれましたので感心しました。また、これで今日安心してお風呂に入る事ができます。

担当スタッフのコメント

長くお使いになっているだけあって、すべての接続部が固着して外すのに苦労しました。
今回のようにシンプルなものであればいろいろなタイプに対応できるよう在庫して、できるだけ早くお伺いできるようにしております。

八王子市 台所の蛇口の吐水口の先端が破損しており蛇口交換

台所の水栓が古いので蛇口交換してほしい

「台所の水栓が古いので交換したい。水漏れなどの症状は起きていないが、吐水口の先端部が破損しているため、吐水が飛び散りやすくなっており、お掃除が大変になっている。」とのご依頼を頂きました。
マンションの台所水栓の交換作業に伺い現場を確認したところ、台所の水栓は台付きの2つ穴タイプでした。
TOTO製ですが既存製品の型番は不明で、台付き2つ穴の水栓なので、同じ取り付け方法の「TKGG33」シリーズでご案内いたしました。
この商品はエコハンドルが採用されているので、節水、節湯に優れており、また、シャワーの切り替えが付いているものをおすすめ致しました。
型番は「TKGG33EC」で、他にも浄水機能がついた製品もあります。
シンク下に潜り込んで作業する必要があり、化粧板の裏側に給水設備があるので目隠し板を外して潜り込み、専用工具を使って既存の水栓を外します。
その後、新しい水栓を取り付け、動作を確認して水漏れなどの異常が無ければ作業完了です。

お客様の声

きれいになって嬉しいです。ありがとうございました。お湯との切り替えの際にカチッと音がするのが良いですね。前より使いやすくなりました。洗面所の水栓も交換したいと思っているので、また今度お願いします。

担当スタッフのコメント

同じメーカーで交換しているので、見た目はあまり変わらずに仕上げることが出来ました。

神戸市北区 使用年数がかなり経過している台所の蛇口交換

台所の蛇口を新しいものに交換したい

台所の蛇口の使用年数がかなりたっているため、新しいものと交換したいとの事で交換工事のご依頼がありました。
まず、台所下の止水栓を止めて接続部を専用工具で取り外していくのですが、この際に、銅管、フレキシブルホースどちらかで繋がっているかが確認できます。
今回は銅管で繋がっており、これを無理に力を入れずに外していきます。そして、下部が外し終わったら、続いて上部の取り外しを行います。
水栓根元に六角ボルト、または、プラスネジで固定されている部分があるので、これを緩めて本体を取り外し、外し終われば土台となる金具があるので、こちらも同様に取り外していきます。
現行の水栓はすべてフレキシブルホースになっているので、ある程度余裕があります。綺麗に掃除して上部の固定金具を取り付けて、新しい水栓本体を設置し、下部の接続を行って取り付け完了です。
最後に漏水していないか、あるいは本体に不備がないかをきっちり確認して作業完了となります。

お客様の声

当日、工事ありがとうございます。また、何かありましたらよろしくお願いします。

担当スタッフのコメント

新しいものに変わると新鮮な気持ちになりますね。工事員も新鮮な気持ちになり、とてもうれしくおもいます。

大阪市東淀川区 お風呂の混合水栓の調子が悪いので蛇口交換

蛇口の調子が悪くメーカーを呼んだが部品がないと言われた

「数日前より混合水栓の調子が悪く、TOTOのメンテナンスの方を呼ばせていただきましたが、もう交換しなければ部品がないとの事でした。メーカーで交換すると定価売りになるから、水道業者にお願いした方がいいと言われて、すぐにネットで検索して御社に連絡させていただきました。」との事です。
今回の作業としましては、給水管HIパイプからフレキシブルホースへの交換および、給湯管銅管からフレキシブルホースへの変換を行いました。

お客様の声

すぐに対応して頂いてとても助かりました。
溶接作業などもされていて、「とても素人では無理だなぁ。」と思いました。
次は溶接が要らないとの事なので、「自分でもできるかなぁ。」と考えています。
水漏れチェックもしっかりされておりましたし、作業自体も一つ一つミスがないように確認しながら作業されておりました。
作業自体にも満足ですし、私達への対応にも満足しています。
本日はご対応いただきありがとうございました。

担当スタッフのコメント

今回は浴室の水栓下で、溶接作業等をさせていただきました。
テックタッチを使えば誰でもできますが、それは料金も高くてプロの仕事とは言えません。
溶接のほうが漏れる可能性が低いので、そちらでしっかりと作業をさせていただきました。

墨田区 キッチンの水栓のハンドルが外れたので蛇口交換

キッチン蛇口のハンドル部分が取れてしまった

お客様のご要望は、「12年ぐらい使っていたのですが、急にキッチンの水栓のハンドル部分が取れてしまい、水が出せず使えなくなったので、業者に交換して欲しいと思って依頼しました。」との事です。

お客様の声

現場に着いてからキッチンの水栓を拝見させて頂いたところ、付いていたのはTOTOの台付きシングルレバーハンドル混合水栓「TKG31UPX」でした。
お客様に取り付ける事ができる部品をいくつか紹介し、その中から選んでいただきました。
お客様が選んだのは、同じくTOTOの台付きシングルレバーハンドル混合水栓「TKGG32EBS」でした。
収納棚の中にある止水栓を閉めてから配管を外していき、新しい物を取り付けた後はお客様に水とお湯が出るのかと、水量調節と温度調節ができるのか確認していただき作業終了です。

担当スタッフのコメント

今回の水栓の交換は、経年劣化により水栓の中にあるパッキンがかなり腐蝕していて、取り外しが少々大変でした。
しかし、取り付けはスムーズに作業が進んだのでよかったです。

大阪市平野区 台所蛇口の浄水器と整流の切り替えがうまくいかず交換

切り替えの調子が悪い台所の蛇口を交換

「ここ最近浄水器と清流との切り替えがうまくいかないと思っていました。調子が悪かったため、あまり切り替えはしないようにしておりましたが、妻が使用した際に折れてしまいました。交換時期なのかなぁと思い、インターネットで検索すると、交換をおすすめしますという記事がたくさん掲載されていたため、交換することに決めました。あとは業者選びなのでしっかりとホームページを拝見させていただき、作業写真などを掲載されていたのでこちらにお電話させていただきました。」との事です。
台所のワンホール式混合水栓の交換作業を行わせて頂きました。

お客様の声

すぐに対応していただきとても助かりました。
浄水器は必要だとは思いましたが、しっかりと何パターンも見積もりを出していただき、水がはねないというシャワーに妻のほうが魅力を感じ、浄水をやめそちらを選ばせていただきました。
作業自体もあっという間に終わり、キッチンが新しくなったみたいに感じました。
妻がこれからもっと家事を頑張ると言ってくれたので、交換するといい事しかないと思いました。

担当スタッフのコメント

本日はご依頼いただきありがとうございました。
浄水がなくなるということが一番ネックな部分でしたが、作業完了後感動していただきまして、こちらとしても嬉しい限りでした。

大阪市住之江区 台所の蛇口から出るお湯の温度が不安定

勘違いでクレームを入れてしまい申し訳ありません

2月に御社で給湯器を交換していただいたものです。
ここ最近、台所だけお湯の温度が不安定で、給湯器を変えたからこういう状況が起こっているんだと思いすぐにクレームの電話を入れました。
するとすぐに駆けつけていただき、謝罪と点検をしてくださりました。
点検していただくと、「蛇口が年数で傷んでおり修理か交換しないとだめですね」という事でした。
はやとちりで怒ってしまっていた私に親切な対応をしていただき、「交換はいつできるの?」と聞いたところ、「今車に在庫があるので、今日でも交換できますよ。」との事でした。
妻がやけどしかけていたこともあり、早めに対応しないとやけどしてしまうと思い「すぐにできるならして欲しいとお願いさせていただきました。」

お客様の声

今思えば台所だけお湯が安定しないのに給湯器が悪いと思っていたこともおかしいと思います。
交換していただくとお湯が安定して出るようになり、節水タイプに変えて頂いたので水道代も気持ち程度安くなるとの事でうれしい事だらけでした。
交換した方がいいと思ったので、これからは一度御社を呼んでみようと思いました。

担当スタッフのコメント

クレームが入ったと聞いたときは半年経っているのにおかしいとは思いましたが、見させて頂いて違う箇所が故障していたので一安心しました。

大阪市住吉区 洗面所のレバーが壊れて固いので蛇口交換

固くて締まりが悪い洗面所の蛇口を交換

最近洗面所で水を出す時にレバーが固く締まりも悪いので困っておりました。
娘なども「蛇口が壊れている」と何回も何回も私に報告してきて修理を呼ぼうということになりましたが、業者がわからずインターネットで検索してみました。
水が漏れているわけではないので余裕を持っていろいろな業者に電話をかけ、対応の良さそうなところを探しました。
ほとんどのところは「メーカー・型番を教えてください」との事で電話で済まそうとしましたが、「スタッフが近くにいるので一度見に行かせていただきます」との返答を頂いたのが御社でした。
見に来ていただいたスタッフの方は対応もよく、修理や交換のメリット・デメリットなどを話していただき、使用年数も長いので交換してしまおうか、という結論に至りましたので交換をお願いすることにしました。

お客様の声

すぐに対応して頂いてとても助かりました。
交換にあたり傷がつかないように、また、水が地面に漏れないようにしっかりと対処されていてとても安心しました。
作業も早くあっという間に交換が終わり、一安心しました。

担当スタッフのコメント

混合水栓は異常を感じてから故障までが早いです。
早め早めの対応をした方がよろしいと思います。

大阪市港区 浴槽の横の蛇口からお湯が出ないため蛇口交換

お湯が出なくなったお風呂の蛇口を交換

「浴槽の横についている蛇口からお湯が出なくなってしまった。湯はりは出来ているので特に不便は無いが、古いものだし使えるように交換しておきたい。」との事です。
おそらく水栓本体のサーモ部分の故障が原因と思われます。
浴室の壁付き水栓の新品交換作業で「TM245A型」と型番が書いてあり、調べてみると現在は廃盤になっているため、別の機種への交換が必要になります。
特にデザインなどの希望が無かったので、TOTOの後継機種にあたる「TMGG40A」に交換することになりました。
交換作業自体は特に問題なく終了し、無事にお湯が出るようになりました。
給湯器は最近新品に交換済みのため、やはり水栓本体のサーモ部分の不良であったことが分かりました。

お客様の声

裏側などは思ったより汚れているものですね。外した部品を見せてもらって驚きました。
見栄えが良くなったので嬉しいです。ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

交換はスムーズに終わりました。ご依頼ありがとうございました。
同じTOTOのもので探したところ、今回の商品がヒットしました。
型番も似ていますし正式な後継機種にあたるものだと思われ、また今回の水栓は浴槽へ水とお湯を注ぐのが目的のため、シャワーはついていません。

大阪市生野区 浴室水栓からお湯が出なくなったので蛇口交換

浴室の水道蛇口からお湯が出なくなったため蛇口を交換

浴室水栓からお湯が出なくなったので新しいものに交換してほしいとのことで、交換工事依頼がありました。
まず、壁付水栓なので必ず水道の元栓を閉め、本体のシャワーホースを取り外して六角ナットを緩め、本体を取り外します。
次に本体の足の部分である部品を取り外していくのですが、この際に繋がっている給水管に負荷がかからないように軽く引っ張りながら専用の工具で取り外していきます。
取り外しが終わったら、既存で付いていた水栓周りの掃除を行い、新しい水栓の取り付けをしていきます。 足である部品にヘルメシールを付け、シールテープ専用の部材を巻いていきます。
新品なのでシールテープば8周から10周巻いていき、給水に繋げるのですがこちらも必ず3周以上回して取り付けしていきます。
本体と位置を合わせたら六角ナットで固定のうえシャワーホースを繋げ、水道の元栓を開けて試運転し、漏水していないかチェックします。
漏水していなければ、無事に作業の完了になります。

お客様の声

以前に給湯器の交換依頼をして、工事業者さんに「蛇口に不調があります。」と言われていたので、交換工事の依頼をしました。
親切に対応してくださってありがとうございます。何かありましたら次回もお願いいたします。

担当スタッフのコメント

ご利用ありがとうございました。
新しい蛇口に変わると新鮮な気持ちになりますね。