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門真市 洗面台のシャワーホースから水漏れして階下漏水

洗面蛇口のホースに亀裂が入り階下漏水している

蛇口のホースに亀裂が入ってしまい下の階まで階下漏水している、ということで早急に駆けつけました。
お客様宅を訪問すると地面がびしょ濡れで、足の踏み場が柔らかくなるほど濡れていました。
原因はシャワーホースの経年劣化による亀裂です。そこから洗面台の下に水が漏れて、部屋の地面、下の階まで水が漏れていました。
取り替えに関しては蛇口を外して、取り付けのみなので簡単な作業となりました。

お客様の声

普段に日本にいなくて開けている家だったので、気づいたときには手遅れでしたが、スムーズな対応をして頂き助かりました。
日にちも前もって伝えておいてこちらの都合に合わせてもらえたので、時間がない私でも無事に工事してもらえました。ぜひまた利用したいです。

担当スタッフのコメント

蛇口から水漏れは、どこのご家庭でも経験があるはず。
どの蛇口も5年に一度くらいはメンテナンスをしてあげましょう。
特に集合住宅にお住いの方は、階下漏水などに発展してからでは遅いので、早めの対応をおすすめします。
今回のようなトラブルの場合はまず写真を撮り止水栓を止めて、その後に業者を呼びましょう。
床も早めに拭いて、下の階に水が漏れないように注意しましょう。

横浜市南区 浴室のシャワーの付け根から水が吹き出す

浴室の蛇口を締めてもシャワーからの水漏れが止まらない

「浴室のシャワーの付け根から水が吹いている。蛇口を絞めても止まらなくて困っているので早急に来てほしい。」とのご依頼です。
まずは訪問して既存の水道蛇口を確認したところ、シャワーと水栓の付け根とハンドルから漏水していました。明らかに経年劣化していたので修理より交換をお勧めしました。
元栓を閉めてから蛇口を取り外してみると給水、給湯管共に壁より5ミリ奥に設置してありましたので、ザルボ(配管の継手)にて長さの調整をして新しい水栓を取り付け、水漏れの確認をして交換終了となりました。
また給水管と給湯管もかなり劣化しており、これを替えるには壁を壊さなくてはならないので、お客様には水栓に体重をかけたりしないようにお話をさせて頂きました。

お客様の声

施工担当の方が見積もりから交換が終わるまで、とても丁寧で説明もしっかりしてくれたので信頼できました。
修理と交換の料金の差やメリット、デメリットを説明してくれたのが何よりも良かったです。

担当スタッフのコメント

明らかに劣化が見られたので今回、修理をしても他の箇所から漏水が起きてしまう可能性が高い為、今回は水栓本体の交換をお勧めしました。

大東市 浴室の蛇口から水漏れするので交換

水漏れする浴室の蛇口を交換

浴室混合水栓の水漏れでお伺いさせて頂きました。お客様は「蛇口を締めてもなかなか水漏れ止まらなくて困っています」、とおっしゃられていました。
調べてみると蛇口の水は止まるには止まりますが、ハンドルの場所によって水が止まりませんでした。恐らく切り替え部分の部品が不具合を起こしているとの判断をさせて頂きました。
修理は出来ますが10年前後ご使用されているのでれば、水栓本体の交換もお考えになられた方がいい旨お薦めさせて頂きました。
するとお客様が「きちんと直したいので一番いい方法で、御見積して頂いていいですか。」とおっしゃられましたので、「水栓本体の交換をお薦めさせて頂きたいのですが、何かご希望等は有りますか。」と伺いました。
手元でお湯を出したり止めたりできるシャワーがご希望でしたので、クリックシャワータイプの物で御見積をさせて頂きました。お客様は奥様お一人でしたので、ご主人様に相談してからのお返事という事でその場を一旦離れました。
翌日にお客様よりお電話が有り、「作業の方お願いします」とのお返事を頂き、浴室の混合水栓の交換工事に伺い、TOTOのTMGG40EWへの取り替えを行いました。

お客様の声

「丁寧な対応でお願いして良かったです。有り難う御座いました」とのお言葉を頂きました。

担当スタッフのコメント

壁付きタイプの浴室混合水栓の交換をさせて頂きました。既設KVK KF132Wの水栓を外す作業がメインの作業なので、簡単に水栓が外れれば取り付けにはそんなに時間はかかりません。
水栓本体を外す作業はスムーズに終わり、すぐに水栓の交換作業が完了しました。

堺市北区 キッチンの水漏れする蛇口を交換

キッチンの蛇口から水が吹き出て止まらない

「水が吹き出て止まらないため、元栓で水を止めています。何とか直してほしい。」とのご依頼でした。
台所のパッキン交換の希望で状況を拝見したのですが、本体もかなり使い込まれていて本体全体の交換を提案し、洗面台も陶器にひびが入っていたのでこちらも併せて交換を案内させて頂きました。

お客様の声

今日の今日でここまでできるとは思ってもみませんでした。洗面台も気になっていて、本当に丁寧に作業をしてくれそうだったので併せてお願いしてしまいました。
家のリフォームもしていかなくてはならない時期が来ており、キッチンやお風呂の壁紙・床などいっぱいあるのですが、今度はちゃんと計画を立てるのでその時はよろしくお願いします。

担当スタッフのコメント

台所の蛇口は奥様が「どうせ変えるなら使いやすいものをつけたい」と思っておられたようです。
食器洗浄機の分岐も取れるような良いものをご提案する為、カタログをお見せしながら打ち合わせてをさせて頂き、混合水栓のシャワー付きに決定しました。
洗面台交換は、賃貸のリフォームでよく使われるTOTOのVシリーズをおススメしました。これは安くて軽く割れにくい洗面台で、さらに伸びる混合水栓のシャワーヘッドまで付いています。
何とか当日に対応させて頂く為、すぐに資材屋に向かい段取りを行いました。

堺市西区 台所の蛇口からの水漏れを修理

台所蛇口のカートリッジから水漏れ

お客様によると以前から水栓開閉時、レバーがすごくかたいが何とか使えるので使用してましたが、本日レバーが動かなくなったので力いっぱいレバーを縦方向に動かしたらバンドルが折れたとの事でした。現地にて確認させて頂いたところ、蛇口のカートリッジから水漏れしていました。 既存蛇口の型番・メーカーともに不明で、使用年数が20年という事で交換をおすすめしました。新水栓の選定として既存吐水管の末端部にシャワーヘッドを御自分で取り付けられてましたので、シャワー付混合水栓を案内させて頂きました。

お客様の声

新しい水栓は使いやすくて、嬉しいですと喜んで貰いました。

担当スタッフのコメント

喜んで貰えてよかったです。
台所のシャワー水栓にはシャワーヘッドが伸びるタイプ、ヘッドが伸びないが首を降るタイプがございます。取り付けの選定基準としては流し台下部の給水設備が露出なのか露出でないのかで変わってきます。
今回は設備が隠ぺい部でしたのでシャワーホースのない固定タイプを案内させてもらいました。
ホース付は水栓下部でホースがフリーになる為、伸縮時止水栓に引っ掛かったりでホースに負荷がかかり破損やひび割れなどで漏水になる可能性があると思われます。
マンションでは止水栓下部(点検口内部)の床がコンクリートスラブが多いので、漏水しても分からず階下漏水してしまう可能性があります。なので設備にあった選定が大事だと思われます

東久留米市 水漏れするお風呂の蛇口交換

水漏れするお風呂のサーモスタット付き水栓の蛇口交換

「お風呂のシャワー水栓の根元の部分から水が漏れている。お風呂が完全に乾燥しないのが大嫌いなので、修理か交換して欲しい。」との事でした。
お伺いさせて頂くと微量ではありましたが確かに水が漏れている状態で、お風呂が完全に乾燥しない状態を改善して欲しいとのことでした。
シャワーホースだけの交換で解消出来そうでしたが、将来的な不安と他箇所の不具合もなくすため、お客様とご相談の上で蛇口本体の交換をさせて頂きました。

お客様の声

交換してもらって浴室が完全に乾くのが嬉しいです。水漏れの不安もなくなり安心して使えます。

担当スタッフのコメント

前の水栓本体も10年以上使用されていたそうで交換に躊躇もありませんでした。10年使うと、劣化で、症状はまちまちですが不具合が出ることが本当に多いです。
今回は浴室だけでしたが、次回は洗面所と台所をまとめて交換して頂けるそうです。
LIXILの「BF-7146T-D-PU」を、TOTO製のスタンダードな商品で価格も手頃な「TMGG40E」に交換させて頂きました。

東村山市 ガタつくキッチンの水道蛇口を交換

キッチンの蛇口交換

賃貸住宅にお住まいのお客様から台所水栓のガタつきを直してほしいとのご依頼でした。
現場にて蛇口を確認させて頂いたところ、ワンホールタイプという水栓で、ガタつきの原因は天板を挟み込むように止めてあるネジが緩んでいることでした。
シンク下のキャビネットを開けて下から潜り込むようにして作業を行い、20分程で作業完了となりました。

水栓がぐらぐらしはじめて1か月位、日に日に酷くなるのを感じながらお使いいただいていてました。
どこかのネジを締めれば直るのかなとは想像されたそうです。
ただ、変な所を触って水が吹き出すなんてことが起きたら嫌だなと思い専門家に任せようと思ったそうです。

お客様の声

この度は本当に助かりました。思った通りネジの緩みが原因だったみたいですね。
実際自分で調べてやれないこともないのかも知れませんが、マンションなので下の階に水を漏らしてしまっては大変だと思い、今回お願いさせてもらいました。

担当スタッフのコメント

この度はご依頼頂きまして誠に有り難うございました。
台所水栓のガタつきとのことでお伺いしましたが、訪問時には水栓が取れてしまいそうな程ネジが緩んでいました。お客様も、取れるのは時間の問題だと覚悟しながらお使いいただいていて、やっと空いた時間の本日ご依頼頂けたとのことでした。