水のトラブルは水道屋水猿へ 東京大阪他対応

水道トラブルはお任せ下さい

横浜市港北区で根元から水漏れしているキッチンの蛇口交換

台所の蛇口の根元から水漏れしているので交換したい。

横浜市港北区のお客様からのご依頼です。
台所で使っている蛇口の根元から水漏れしているので交換したいとのことでした。また、シンク下にある止水栓を閉めようとしたところサビているのか、回すことができなかったため、こちらも同時に交換したいとのご相談をいただきました。

今回は台所の水栓の交換作業を行いました。5月にTOTOの水栓の新しいモデルが発売されましたのでご紹介すると、気に入っていただけたので、そちらに交換することになりました。
TOTOの台付シングル混合水栓【TKS05307J】です。
吐水口がシャープなデザインになって、シャワー切り替えタイプはミクロシャワーというシャワーの種類になりました。より細かい泡で汚れを落としやすくなっています。
汎用性もありデザインもシャープで高級感があるので人気が出そうな製品です。
止水栓も同時に交換し、ご使用方法をご説明させていただき、作業は1時間半ほどで完了いたしました。

お客様の声

新しいものに弱いので新製品と聞いて飛びついてしまいました。デザインもスタイリッシュで、引き出せるシャワー付きになったので便利そうです。ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

ご依頼いただきましてありがとうございます。水栓を新しいものに替えるだけで気分も変わりますね。お困りの際にはまたご相談くださいませ。

大阪市福島区で水が止まらなくなったお風呂の蛇口交換

お風呂の蛇口から水が止まらなくなったのでどうにかしてほしい。

「突然お風呂の蛇口から水が止まらなくなった。ハンドル部分が空回りして一切感触がなくなっている。とりあえず応急処置で、ネットで調べて根本の止水栓をマイナスドライバーで閉めたが、お湯側のハンドルが壊れてしまってシャワーが浴びれないので、早急に対応してほしい。」とのご依頼です。
現場は大阪市福島区の古い戸建住宅でした。
浴室の水栓は、お湯と水が分かれていてお湯の温度を手動で調節するタイプの2ハンドル式水栓でした。
壁付きのもので、交換製品には、TOTOの壁付サーモスタット混合水栓TBV03401Jをご提案しました。
問題なく交換作業を終え、温度調節や吐水などの動作確認をおこない、作業を終了しました。

お客様の声

インターネットで色々探して安いところもあったのですが即日対応は無理で、御社はホームページに施工事例などが書いてあって信頼できたし、お電話した際にその日にすぐ対応できるとのことでしたので、お願いしました。作業も丁寧でしたし、作業員さんも気さくな方で、また何かあったときはお願いしたいと思います。

担当スタッフのコメント

昔ながらの2ハンドル式の水栓で、使い勝手が格段に上がるレバーハンドル式の水栓をご提案しました。お喜びいただけたので

大阪市北区で温度が安定しなくなったお風呂の蛇口交換

お風呂の蛇口の調子が悪く、お湯が安定して出ない。

大阪市北区のマンションにお住まいのお客様より、浴室の水栓の交換依頼です。
お風呂の蛇口の調子が悪く、お湯が安定して出なくなったとのこと。最初は給湯器の異変と思われ、給湯器のメーカーを呼んだそうなのですが、給湯器は5年前に交換したばかりだったということもあり、異常はなく、蛇口の問題だと思われるといわれたとのことでした。
対応が早く、安く工事ができる水道屋を探し、即日で交換できますとお答えした弊社にご依頼いただきました。

浴室の水栓は壁付きの混合水栓でした。
マンションを購入されてから一度も水栓を交換されたことがなく、内部部品の経年劣化により温度調整に不具合が起きていたようです。
交換の水栓部品はTOTOの壁付サーモスタット混合水栓TMGG40Eをご提案させていただきました。空気を含ませた大粒の水で、浴び心地はやさしく、大幅な節水効果も期待できます。
今後も長く安心してお使いいただけるよう、偏芯管から交換させていただきました。

お客様の声

お湯の温度が安定しないので、シャワーを落ち着いて浴びられないのはとてもストレスでした。お電話したその日に対応いただいてとても助かりました。ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

お湯が出なくなる、温度が安定しない、などのトラブルは、給湯器の不具合と思われがちですし、もちろん給湯器が故障しているケースも多いのですが、長年お使いの場合は、水栓の温度調節機能が壊れてしまっているというケースも少なくはありません。弊社は給湯器も、水栓などの水回りも、どちらのトラブルにも対応していますので、おかしいなと思われたら、一度お気軽にご相談していただけたらと思います。

高槻市でホースから水漏れしている台所の蛇口交換

台所シンク下から水漏れしているので見てほしい

以前浴室の水栓の交換依頼をいただいた高槻市のお客様からのご依頼です。
キッチンで洗い物をしていたら急に足元に水が出てきたとのことでした。
その時点ですぐにお電話をいただきました。お電話口で、キッチンの水栓はホースの伸びるタイプかどうかを確認し、ホースの伸びるタイプとのことでしたので、ホースの破損による水漏れが考えられましたので、水栓を使っている時のみに水漏れするか確認していただきました。するとやはり蛇口を使っているときにだけ水漏れするとのお答えでしたので、蛇口交換をご提案しました。
お家を建てられたときに気に入ってつけた水栓とのことで、同じ様なものをご希望でした。
即日対応の可能なもので、TOTOのキッチン用水栓『GGシリーズ』からハンドシャワー付きエコシングル水栓TKGG32EBSが在庫にあり、すぐにお伺いして、交換取り付け作業を行いました。

お客様の声

前回お風呂の蛇口を交換していただいた時、養生などもしっかりされていて、とても丁寧に作業していただいたので、今回も迷わずご依頼して、安心しておまかせすることができました。また何かあればよろしくお願いいたします。

担当スタッフのコメント

改めてのご依頼、ありがとうございました。
緊急の水漏れですのでスピード対応が命です。ちょうどお客様宅の水栓に合う製品を在庫していたので、すぐに対応することができました。お電話口で現状の水栓の型番や形状、あるいはご要望などをある程度お伺いしていれば、適合する製品を幾つかお持ちしてご提案することも可能です。水回りのお困りごとがございましたら、ぜひ、お気軽にご相談ください。

大阪市旭区でキッチン水栓が水漏れしているため蛇口交換

キッチンの蛇口の先端から水がぽたぽた漏れている

大阪市旭区にお住まいのお客様より、「台所の蛇口の先端から水がぽたぽた漏れていて止まらない。」とのご相談をいただきました。レバーハンドルを強く押さえても漏れるとのことでした。
スムーズに作業に入れるように、お電話での受付時に蛇口の型番をお聞きしましたが、わからないとのことでしたので、お伺いして調査いたしました。
持っていた在庫で交換できる製品がありましたので、交換をご提案し、ご依頼いただきました。
交換にご提案した水栓商品はTOTOの台付シングル混合水栓GGシリーズのTKGG33Eです。 作業時にキッチンのシンクの下を開けると、止水栓が奥の方にあり、工具が入らないので少し苦労しました。
フレキシブルホースの長さも、少し長めに作り余裕を持った状態で交換しました。
手が入りにくい場所でしたので、細心の注意を払いながら作業をおこない、無事水漏れもなく、作業を終えることができました。

お客様の声

すぐに対応していただいて助かりました。シンクの下があまりにも狭いのでやりづらそうでしたが、思ったよりもずっと早く作業が終わりました。新しい蛇口の方が見た目がシンプルでかっこいいので使う時にはウキウキしながら使っております。ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

やや作業のしずらい現場でしたので、思ったより時間がかかってしまいましたが、無事交換でき、水漏れも解消し、水栓もキレイで使いやすくなったので、大変お喜びいただけました。

八王子市で水漏れしている洗面台の蛇口交換

洗面所の蛇口から水が漏れていて止まらなくなった。

八王子市の戸建住宅のお客様からのご依頼です。
「洗面所の蛇口から水がポタポタ漏れていて、困ってはないですがイライラの元になっています。結構前から水が止まりにくいなぁとは思っていたのですが、放っておいたら徐々にひどくなってきて、今では完全に止まることがなくなってしまいました。力任せに締めていたのが余計に悪化させた原因なのでしょうか。今は水が常時出続けている状態なので、さすがに修理か交換をしないと、と思い連絡させて頂きました。今更ですが、出来るだけ早めの対応をお願いします。」とのご相談でした。

現場は戸建て住宅で、洗面台に付いている単水栓の交換作業を行いました。長くお使いとのことでしたので、水漏れは経年劣化によるものと思われます。
単水栓とは水、もしくはお湯のどちらか1種類のみ出せる水栓のことをいいます。単水栓でない水栓は混合水栓と呼びます。最近では混合水栓の方が一般的です。
付いていたのは、TOTOの立水栓TLS11で、同等の蛇口製品をご希望でしたので、後継機種となるTLS11Rへお取り替えいたしました。

お客様の声

迅速な対応ありがとうございました。水回りの作業は何となく時間が掛かるイメージがあったため今まで放置していたのですが、こんなに早く終わると分かっていればもっと早く交換してもらえば良かったです。
ポタポタが始まってから今日までに大量の水を捨てていたことを考えるとイライラが再発しそうですが、とにかく普通の状態になったので良しとします。築年数も結構経ってきたので、今後また他の箇所でトラブルがあると思います。またその時によろしくお願いします。ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

今回は最もシンプルな形での水栓交換を行い、問題なく完了いたしました。
後継機種への水栓交換ですので、使用感なども変わらずお使いいただけます。
お喜びいただけて良かったです。

江戸川区で古くなったキッチンの蛇口を交換

キッチンの蛇口のレバーが古くなってぐらついているので交換をお願いしたい

「キッチンの蛇口の交換をお願いしたい。古くなってレバーがぐらついているため、まだ使えるうちに交換したい。浄水器付きで、ホースが伸びるものが希望です。」とのご依頼をいただきました。

江戸川区の戸建て住宅にて、台所水栓の交換です。
TOTOの2019年モデルの水栓TKS05308Jを取り付けます。
まずは既存品の撤去です。ボルト式と呼ばれる固定方法で、シンク下に潜って取り外します。ナット式よりは外すのが簡単です。もともとの水栓はシャワーホース引き出し式ではないため、給水と給湯の配管を外したらもう撤去できます。
次に新しい水栓を取り付けます。今までのモデルと取り付け方が若干変わっています。
無事に設置できたら、浄水器のカートリッジを入れて動作の確認です。
水漏れなど無く、お客様にも動作確認していただき、作業を完了しました。

お客様の声

きれいになって使いやすくなりました。浄水器も内蔵式になるとスッキリしていいですね。ホース引き出し式でシンク全体が洗いやすくなって妻も喜びそうです。ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

今回、台所の水栓交換で、既存の品番は不明でした。
ワンホール水栓で、交換機種の選定は可能でしたので、今回はTOTOの台付シングル混合水栓TKS05308Jをご案内しました。2019年にモデルチェンジしたTOTOの新しい水栓です。エコシングルなので節水効果もあり、お客様ご希望どおりの浄水カートリッジ内蔵、ハンドシャワー付きの製品です。

箕面市で壊れて水が出なくなった洗濯機の蛇口交換

洗濯機の蛇口から水が出なくなったので見に来て欲しい

「洗濯機の蛇口から水が出なくなりました。こんなことは初めてで、洗濯機が壊れたかと思い、メーカーを呼びました。メーカーの方曰く、洗濯機が壊れているかを確認するために修理工場に出さなければいけないので日にちがかかる、水道業者を呼んで蛇口に異常が無いか確認してからのほうがいいのではないか、と言っていただいたので、水道業者を呼ぶことにしました。どこの業者さんが良いのかわからないので、口コミや作業した写真などを見て、御社に依頼しました。」
とのことでした。

現場は箕面市の住宅です。洗濯機の水栓が、故障による不具合で、水が出なくなっている状態でした。
水栓の交換をご提案し、TOTOの洗濯機用横水栓ピタットくん(TW11GR)をおすすめしました。自在形、ホース接続形で緊急止水弁も付いておりますので、安心の製品です。

お客様の声

すぐに来ていただいて感謝しております。スタッフの方が来てすぐに調べていただいて、「水栓が壊れているので交換が必要です、後継品があるので、すぐにでも作業が可能です。」と言っていただけましたので、そのままお願いすることにしました。作業の手際もよくあっという間に終わりました。

担当スタッフのコメント

今回は洗濯機用の水栓の交換でした。作業自体は問題なく終わらせることができ、お客様に満足していただいたので良かったです。

相模原市中央区で台所水栓の交換

寿命を迎えているようなので台所の水栓を交換したい

「自宅の台所の蛇口から水がずっと出ています。レバーの所もガタガタしてきていて寿命を迎えているようです。いい加減に交換しようと思い連絡致しました。使いやすくて便利なものがいいとは思うのですが、どんな種類があるか分からないので困っています。色々教えて頂けませんか?」とのご相談でした。 現場は相模原市中央区の分譲マンションです。キッチンには、KVKのワンホールタイプのシングルレバー水栓が取り付いておりました。 交換をお考えとのことで、ご提案したのは、TOTO製のワンホールタイプのキッチン水栓GGシリーズのTKS05301Jです。下げ吐水から上げ吐水への変更となります。

お客様の声

見た目もきれいになって、使いやすくなったので嬉しいです。ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

今回TOTO製のTKS05301Jを取り付けさせて頂きました。見た目はグンとスタイリッシュになっています。 阪神淡路の震災以降、それまで下げ吐水だったものが上げ吐水へと切り替わりました。きっかけは水栓の上からものが落ちてきてレバーが下がり、水が出続けるという水災が多発したためです。以前はレバーを下げると水が出る、レバーを上げると水が止まる、という何となくイメージ通りの構造でした。が、それを逆にするという斬新な発想をしたメーカーさんにアッパレです。

三鷹市 保育園の調理場の蛇口交換

保育園の調理場の蛇口の水が止まらない

「保育園の調理場の蛇口なんですが、ここ1か月くらい、ずっと水がポタポタではなくて線でツーっと出ている状態でしっかり止まってくれません。毎回毎回蛇口の根元の所をマイナスドライバーで締めて使っています。非常に面倒くさいのと、何より水がもったいないので修理か交換をして頂きたいと思います。日々の使用頻度が高いので壊れるのも早いのかと思います。出来るだけ早めの対応をお願いします。」とのご依頼です。

三鷹市の保育園の園長さんからのご依頼でした。
現場について確認させてもらうと、壁付きのシングルレバー混合水栓で、TOTOのTKG30がついていました。
交換製品は同じくTOTOの壁付シングル混合水栓(エコシングル)GGシリーズのTKGG30Eをご提案させていただきました。
特に何の問題もなく、既存製品の取り外し、交換製品の取り付けを行い、動作確認をして作業を終了しました。

お客様の声

作業があっという間に終わってビックリしました。準備しているのかなぁと思っていたら“作業終わりました”と仰ったので、みんな揃って“本当に交換したのかな”と口を揃えた次第です。
当たり前のことですが、水がきちんと止まるのでとっても嬉しいです。
少し水が出ているのがイライラのもとだったので、ストレスがなくなりました。
建物も古いので今後色々トラブルが出てくると思いますが、その時は是非また来てください。近々はトイレかなぁ。
今回は本当にありがとうございました。

担当スタッフのコメント

シンプルな壁付きシングルレバーの交換作業でした。作業スペースも設置状況も十分で比較的早く作業完了出来ました。お手洗いの時もまた呼んでくださいね。