東京都のつまりや水漏れは水猿へ

江戸川区 洗面所の蛇口の先からポタポタと水が止まらない

洗面所の水道蛇口から水漏れするので蛇口を交換

「蛇口の先からポタポタ水が止まらない。もう何回か修理してるけど、随分年数も経っているから交換をお願いします。」との事でした。
洗面所の水栓の交換工事を行いました。
洗面所の水栓には種類が多く、選定を間違えてしまうとややこしくなります。
今回の現場はポップアップ式の水栓だったため、同じくポップアップの商品で出来る限り同じメーカーの商品を選定しなくてはなりません。
今回は色々と施工後にもトラブルか判明しました。
設置が完了して水の出を確認すると配水管から漏水があり、その原因は配水管の途中にあるピンホールでした。
また所々腐食があり安心して使用できない状況でした。
お客様に確認すると以前からたまに知らない内に水溜まりが出来ていたとの事で、本来ならポップアップ用の排水管に新しくする必要がありましたが、予算の都合上簡易的な排水管に交換をしました。

お客様の声

依頼から工事完了までとてもスムーズでした。
最初から最後まで対応が親切、丁寧でとても安心して任せることが出来ました。
何社か見積りをしましたが一番工事が最短で問い合わせの対応も良く、金額も最安だったのでとても満足しています。
また何かあれば相談します。

担当スタッフのコメント

ポップアップは使えなくなりましたが、専用のゴム栓にて水を貯めることは出来ます。

世田谷区 トイレの流れが悪いのでつまりを除去

ご自宅のトイレのつまりを解消

「自宅のトイレが詰まっているようです。昨日の朝から流れが悪く、今朝使ったときに溢れそうになりました。
変な使い方や流し方はしていないと思うのですが、まったく心当たりがありません。
自宅でトイレに行けないのは不便極まりないので、どうかよろしくお願いいたします。」との事でした。
トイレットペーパーの量が少し多かったことが原因で流れなくなっていたようです。

お客様の声

すぐに来て頂いてすぐに治して頂き、本当に助かりました。
結局トイレットペーパーが原因だったんですね。
今までトイレが詰まったことがないので本当に焦りました。
2階ということもあり、溢れて下の階に流れたらどうしようとか、弁償しないといけないのかとか色々と考えて不安になっていました。
今後トイレットペーパーを流す時に量には気を付けるようにします。
今回は本当にありがとうございました。
また何かあったらよろしくお願いします。

担当スタッフのコメント

トイレットペーパー自体も水に溶けやすいものだったので、量だけが問題だったようです。
トイレットペーパーも水に溶けやすいものと溶けにくいものがあります。
極力溶けやすいものを選んだほうが詰まりにくいかと思います。

中野区 自宅のトイレが詰まってしまいました

原因不明のトイレのつまりを解消

「自宅のトイレが詰まってしまいました。物を落としたりとかはないはずです。
朝に詰まってしばらく放置してみましたが、夕方になってもほとんど水が減らないのでお願いしました。
どうにか使えるようにして頂きたいです。よろしくお願いいたします。」との事です。
分譲マンションのトイレの詰まりを高圧洗浄させて頂きました。

お客様の声

あっという間に作業が終わって驚きました。
業者さんが持っている高圧ポンプを購入しようかと思いまいしたが、場所を取るので考えます。
今回のような詰まりが頻発するようであれば購入してみます。
とにかく迅速な対応ありがとうございました。本当に助かりました。
またお呼びするかもしれませんが、その時はよろしくお願いいたします。

担当スタッフのコメント

こちらのご家族の方が週に1回程度の頻度でしか、大きい方でトイレを使わないとの事です。
それが異常に固いらしく以前も詰まったことがあるとの事です。
トイレットペーパーも水に溶けやすいものを使用されており問題はありません。
おそらく固い便が便器の穴に運悪くはまってしまったことが原因かと思われます。
こういったケースでは数時間放置すると、便やトイレットペーパーが水を吸って柔らかくなり、詰まりが自然解消することがあります。
30分もしくは1時間おきに水位を見て全く変わらないようであれば、すぐに業者を手配した方がいいかと思います。
流れるかも、、、と水を不用意に流すと、溢れてしまう事もあるのでご注意ください。

目黒区 キッチンの古い止水栓を交換

メーカーが行ってくれない止水栓の交換

「自宅の水栓部品と排水部品をメーカーに交換してもらったのですが、いくらお願いしても止水栓の交換はやってくれません。理由は古いからとのこと。
折角新しくなったのに止水栓だけ古いのは嫌なので、どうにか交換してもらえませんか?
よろしくお願いします。」との事でした。
分譲マンションにてキッチンの止水栓のみの交換作業です。
築30年のマンションだったので鉄製の給水管が折れる可能性があるため、多少恐い作業でした。
どうしてもと頼まれたので、最初に作業に伴うリスクをしっかり説明させて頂き、了承頂いてからの作業でした。
慎重に工具をあて給水側を外すと、思いのほか錆がなく安心しました。
給湯側は銅製なので錆はありません。
新しい止水栓を取り付け無事作業終了です。折れなくてよかったです。

お客様の声

おかげさまでスッキリしました。狭い所の作業で申し訳ありませんでした。
これで水回りの心配事が解決したので、晴れ晴れと新年を迎えられそうです。
本当にありがとうございました。

担当スタッフのコメント

戸建と違ってマンションは設備関連を触る時の自由度がないので、最初に作業可能か否かの見極めが重要で、対応が不可能な場合もございます。
リスク回避のためにお断りさせて頂いたお客様も多くいらっしゃいます。複数社に診てもらって断られたら、諦めるか大規模工事かになる事あるかと思います。

東大和市 浴室の蛇口からポタポタと水漏れするので部品の修理交換

浴室蛇口の切り替えの調子が悪い

「最近、中古マンションを購入しました。お風呂の蛇口の切替がしっかり止まらず、カランかシャワーからずっとポタポタ水が出ています。
水栓本体丸ごとの交換をしたいのですが、想定外のことで予算があまりありません。
可能であれば修理で対応して頂きたいのですが、見るからに部品が無さそうなくらい古いので心配です。
無理言って申し訳ありませんが、よろしくお願いします。」との事でした。
対応できる切り替えユニットの部品があったのでパーツ交換にて、浴室混合水栓の修理を行わせていただきました。

お客様の声

気持ちいいくらいにピタッと水が止まりました。ありがとうございます。
当たり前のことなんでしょうけど、すごくストレスになっていたので本当に嬉しいです。
補修部品がまだあってラッキーでした。
いずれ本体交換のタイミングがくるでしょうから、その時はまた是非御社にお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。

担当スタッフのコメント

レバー等を順番に外していって丸い固定ナットまではすぐたどり着いたのですが、その固定ナットに苦戦しました。
回りが金属ではなく樹脂で出来ておりパワープレーが難しい状況だったのですが、本体カバーを外してパイプレンチを当てるとすぐに回ってくれました。
無事に終わって良かったです。

墨田区 お風呂の蛇口ハンドルを締めてもお湯・水が止まらない

お風呂の蛇口の水が止まらないので蛇口交換

確認させて頂きましたところお風呂のお湯水共に、蛇口のハンドルを締めても水が止まりませんでした。
シャワーとカランの切り替え部分の根本からも水漏れがしており、まずは応急的にハンドル部分のパッキン(ケレップ)を交換させて頂きました。
そして、お客様に「修理部品を調べてみますが、部品交換より水栓本体の交換をお薦めしますがいかがでしょうか。」とお尋ねしました。
すると「前から水道を綺麗にしたかったのですが以前に修理に来てもらった業者さんに、お風呂場ごと全部交換しないと無理です、と言われて諦めていました」とのことでした。
交換が可能なら、是非ともお願いしますと作業の御依頼を頂きました。

お客様の声

使い勝手が良くなって嬉しいです。本当に助かりました。
有り難う御座いましたとの御言葉を頂きました。

担当スタッフのコメント

浴室混合水栓を台付きタイプの混合水栓に交換をさせて頂きました。
給水管給湯管共にパイプを加工しての接続で混合水栓の取り外しが大変でしたが、その後は順調に作業完了となりました。
浴室混合水栓(デッキタイプ)取付穴の幅は120㎜と102㎜のタイプが主流ですが、取替前に寸法確認は必須です。

品川区 台所の蛇口から水漏れして床がびしょ濡れになっている

台所の蛇口から漏れた水で床がびしょびしょ

「自宅の台所の床がびしょ濡れになっていて気付いたのですが、台所の蛇口に付いているホースを収納するケースが水で満タンになっていて、そこから溢れているようです。
使っていない時は溢れて来ませんが、水を出す度に溜まっていきます。
どうしたらいいでしょうか?
このままでは台所が使えないので、早めにどうにかして頂けると助かります。
よろしくお願いします。」
とのご依頼を頂き、戸建ての台所の水漏れ修理に伺いました。
確認したところシャワーホース付きのワンホール混合水栓で、シャワーホース破れによる水漏れでした。
同じくワンホール混合水栓のシャワー切替ありの商品へ交換して作業完了です。

お客様の声

頼んだ当日にその場で交換して頂いて本当に助かりました。
何日か台所が使えないことも覚悟しましたが、作業も早く終わってひと安心です。
水が漏れた床の被害もほとんどなかったようで良かったです。
建物が15年ほど経過しているので、今後色々と不具合が出てくるかと思います。
その際は、是非またよろしくお願いいたします。
今回は本当にありがとうございました。

担当スタッフのコメント

台所と洗面によく見られる、シャワーホース付き特有の症状でした。
今後同じことが起こらないように、シャワーホース無しタイプの商品へ交換させて頂きました。
これでこの先安心ですね。

青梅市 お風呂のシャワーが出なくなったので蛇口交換

お風呂のシャワーから水が出なくなったので見てほしい

昨日の夜からシャワーの水が出なくなった。カランからは通常通りに出るんですが、まだ新しいので修理が可能なら修理で対応して欲しい。
水が出ない原因がシャワーのヘッドに原因があることは判明しましたが、ヘッドが外せないタイプで、ホースの交換か本体交換でしか対応が出来ません。
ホースも何種類か在庫しておりますが、本体専用の特殊なホースで対応するなら取り寄せとなるのでお客様へ説明し本体の交換を行いました。

お客様の声

夕方依頼して仕事から帰る20時に来てくれました。
修理が出来ずホースの交換か本体の丸ごと交換かと言われました。本体の交換であれば即日出来ると言われ、使えないと困るので本体ごと交換しました。
何よりも金額も対して変わらないのですが満足です。

担当スタッフのコメント

機能としては今と同じで良いとの事でした。水栓本体も価格が幅広いのでお客様の都合や予算に合わせてご案内が可能ですのでご相談下さい。
お風呂の水栓は基本的には対応出来るものを在庫しております。交換事態もそこまで時間が掛からず、即日対応が可能ですのでご相談下さい。
また水栓の寿命は約10年程度と言われております。

三鷹市 脱衣所の異臭の原因となった洗面台のトラブルを解消

脱衣所で異臭がするので洗面台の排水管を調査

脱衣所が最近になって排水というかカビというか、何とも言えない嫌な匂いがきつくなってきています。
5年以上住んでいますが、初めてです。洗面台の下の収納部分もいつの間にかカビが生えています。
我慢して自分の鼻を頼りに匂いの原因を探しても全く分かりません。このままじゃ耐えられないので是非とも何とか解決してください。
とにかく原因が知りたいです。よろしくお願いします。
中古で購入された戸建て住宅の脱衣所で異臭がするとの事で調査に伺いました。
洗面台下の排水管に被せられている防臭キャップの脱落が原因でした。
かなり浮いた状態だったので、ある程度の期間外れていたのではと思います。

お客様の声

いとも簡単に原因箇所を発見してもらって本当にビックリしました。
毎日水回りのトラブルのあるところに行っていると自然と身に付くんですかね。凄いなぁと感心しました。
とにかく原因箇所が分かったので手が入る範囲までは頑張って掃除してみます。
もう少し使い込んだら洗面台ごと交換しようと思います。
今回は迅速な対応、本当にありがとうございました。また何かあったらよろしくお願いします。

担当スタッフのコメント

防臭キャップ脱落によるが原因のカビも多少確認出来たので、定期的に防臭キャップの確認をお願いしました。
きちんと被っていれば匂いは来ないようになっています。

武蔵市 洗濯機用の蛇口水栓からポタポタと水漏れする

洗濯機の給水用蛇口の水漏れ修理

自宅の洗濯機の蛇口から水がポタポタ漏れています。
最初は水をこぼしただけかと思っていましたが、拭いてもまた水があるのでおかしいと思い、よくよく見ていると蛇口の根元のところから出ています。
量はそんなに多くはありませんが、床がダメになりそうなので早めに修理して頂こうと思い連絡しました。よろしくお願いします。

お客様の声

あっという間に作業が終わって助かりました。ありがとうございます。
お風呂や台所、トイレのトラブルに関して色々と教えて頂いて本当に勉強になりました。
家が建ってちょうど10年になるので、これから色んなトラブルが出てくると思います。
御社で対応可能なことは是非ともよろしくお願いします。今回はありがとうございました。

担当スタッフのコメント

洗濯水栓スパウト根元からの水漏れによる、洗濯水栓の修理作業でした。
画像のような水栓を単水栓と呼びます。単水栓の水漏れの原因となるパーツは、
①ケレップ→吐水口からポタポタ ②三角パッキン→ハンドルの少し下の部分から滲んでくる ③パイプパッキン→今回の症状。
水栓の水が出るパイプをスパウトと呼び、スパウトの根元からポタポタと水漏れしていました。
これ以外の症状は水栓本体の交換が必要になると思います。参考にされてみてください。

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