東京都のつまりや水漏れは水猿へ

八王子市 トイレのパイプからの水漏れ修理

トイレのパイプから水が漏れているので修理して欲しい

八王子市のマンションにお住まいのお客様からの水漏れトラブルのご連絡です。
トイレのパイプのところから水がポタポタ漏れているとのこと。最初は気のせいか、手洗いの水が跳ねたのかな、と思っていらっしゃったそうですが、拭いても拭いても床が濡れているので、心配になって連絡されたとのことです。
そのまま放っておくと、下の階に漏れてしまいそうな気がするとのことで、お早めの対応をご希望でした。

ご連絡いただいたその日にお伺いさせていただきました。
現場に到着して調査をおこなったところ、トイレのタンクに繋がる給水管からの漏水でした。
最近はあまり使われていませんが、トイレ給水管が金属パイプで作られており、そのパイプにリング状にはめられているパイプパッキンの、経年劣化による水漏れでした。
20年以上ご使用とのことでしたので、今後のことも考えて、給水管の部分を金属パイプからステンレスフレキシブル管へ交換させていただきました。

お客様の声

迅速な対応ありがとうございました。少量の水漏れでしたが、夜もなんだか気になってよく眠れていませんでした。今日から安心して眠れます。
建物も古くなってきているので、またトラブルがあったら是非ともよろしくお願いします。今回は本当にありがとうございました。

担当スタッフのコメント

フレキ管へ交換しておくと、今後温水洗浄便座を取り付ける時に、施工も費用面でも楽になるので、パッキン交換のみをおこなうよりもメリットが大きいです。
同様のお困り事がある方は参考にしてみてください。

大田区 便器にヒビが入ったトイレの丸ごと交換

便器に入ったヒビがだんだん広がってきたので交換してほしい

大田区の住宅で便器交換のご依頼です。
お客様は、17年ほど今のトイレを使っておられて、以前一度だけ不具合が起きたので、部品交換をしたことがあるとのことでした。その時は、トイレのタンクの中にあるゴムフロート弁に異常があり、そこだけ業者に交換してもらったとのことです。
そこから数年使っているうちに便器にヒビが入り、そのまま使っていると、どんどんヒビが広がっていったので、交換を弊社にご依頼されたとのことでした。
すぐに交換できる在庫のある商品を数点ご提案し、お客様にお選びいただいて、作業を開始します。

まず、トイレに流れる水を止めて、タンク内と便器の中の水を抜き取ります。
次に、タンクと便座に繋がれている配管を取り外し、タンクを外します。そして、便器を固定しているネジを外し便器を取り外します。
SANEIの床フランジH-800を使い、新しい便器を取り付けられるように準備し、便器を取り付けていきます。さらにタンクも取り付け、配管を繋げていきます。
今回お選びいただき、取り付けた製品は、TOTOのピュアレストQR便器CS-230BとタンクSH-233BAです。
便器とタンクの取り付けが終わったら、便座を取り付け動作確認をしていきます。
今回取り付けた便座は、TOTOの温水洗浄便座SBシリーズのTCF6622です。
正常に水が流れること、水漏れがないこと、ウォシュレットの動作などを確認して、作業完了となります。

お客様の声

便器にヒビがはいってから恐る恐る使っていましたが、これで何も気にせず安心して使えます。トイレがきれいになってとても嬉しいです。ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

便器は陶器でできているため、硬いものや重いものを落としてしまったり、また長年お使いの場合は経年劣化により、ヒビが入ったり割れてしまうことがあります。そのまま使用していると、気づかないうちに水漏れなどを起こし、床の腐食や、マンションなら階下漏水など、二次被害が出てしまうこともありますので、不具合が生じたらお早めにご相談ください。

青梅市 台所のワンホールタイプのシャワー付き水栓交換

台所の水栓が、シャワーホースから水漏れしていて交換を考えている

台所の水栓が水漏れしているとのトラブルでご依頼いただきました。場所は青梅市のマンションです。
お客様のお話ですと、シンク下の収納にまで水が漏れてきていて、どうやらシャワーホースを引き出す部分の付け根から漏れてきているとのこと。年数もかなりお使いとのことで、交換でお考えでした。
交換部品としてご提案したのは、TOTOの台付シングル混合水栓TKGG32EBSです。
ご了承いただき、交換作業に取り掛かります。

ワンホールタイプの水栓で、既存のものは、旧MYM(現KVK)というメーカーの水栓FB273-060でした。
既存品は下からボルト式で取り付けられているようでした。シンクの下にもぐって取り外します。
取り付けは上面施工になっているので、下に潜る必要が無く、比較的簡単です。1時間ほどで作業完了しました。

お客様の声

丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

シャワーホースがついている水栓は、長くお使いになると、どうしてもそこからの水漏れ事例が多くなってきます。長くお使いの場合は定期的な点検やメンテナンスが必要です。
今回のお客様は、既存のものと同じ引き出し式のものをご希望でしたので、TOTO製のTKGG32EBSをご紹介致しました。
通常の吐水のほかに、シャワー切り替えと、ミクロシャワーへの切り替えがついていて、シャワーホースも引き出し出来ます。
今回は同じ引き出し式でご案内していますが、シャワー引き出しがついていないものを取り付けることも可能です。

調布市 浴室の蛇口がとれてしまったため水栓本体の交換

調布市の戸建てで、浴室の蛇口が古くなり取れてしまったので交換したい

浴室のシャワーと蛇口がついているタイプの水栓で、蛇口の部分が古くなって取れてしまったので交換したいとのご依頼でした。
「入居して1回だけ替えた記憶はあるが、おそらく15年くらい前だったと思う」とのことでした。

早速、浴室の水栓交換に取り掛かります。
壁から2つ穴で取り付けされている壁付きタイプの水栓でしたので、今回はTOTO製品の浴室用サーモスタットシャワー混合栓TMGG40Eをご提案し、交換させていただきました。

交換の際に、通常は外さないザルボという水道管の延長部品まで、劣化により外れてしまったので、そこの補修が大変でした。
この部分の施工をしっかりやっておかないと、壁の中で水漏れし続けるという状況になってしまうので、注意が必要です。
取り付け後、水道メーターについているパイロットで水漏れしていないか、確認をいたしました。
お客様にも動作確認していただき、作業完了です。

お客様の声

すぐに対応していただきましてありがとうございます。蛇口が取れてしまった時はびっくりしましたが、綺麗になって嬉しいです。また何かありましたらぜひとも宜しくお願いいたします。

担当スタッフのコメント

ご依頼いただきありがとうございました。
パイロットとは、水が少しでも出ている状態だとくるくる回って知らせるコマのようなもので、水道メーターに必ずついています。
水を出していない状態でここが回っていれば、どこかで水漏れしているということですので、必ず確認します。

東京都港区 台所の浄水器と混合水栓交換

台所の水栓の調子が悪いので交換を希望

台所の水栓の調子が悪くなってきたということで、交換のご依頼をいただきました。
拝見すると、通常の混合水栓とは別にある、ビルトイン形の浄水機能付水栓(下の収納スペースに浄水タンクが置いてあるタイプ)の吐水口から水が少しずつ出ており、シンクとの隙間から水が漏れているような状態でした。
15年ほどお使いになっているということで、どうせなら混合水栓も一緒に交換してほしいということでした。
お客様は、浄水器と混合水栓をそれぞれ同じようなものに交換されるおつもりとのことでしたが、浄水機能が付いている混合水栓があるので、それで別々だった機能をひとつにまとめることができます。
お客様にそのご提案で納得していただいたので、そちらで作業させていただきました。
浄水器が不要になるので、下の収納にある浄水タンクと一緒に撤去して、浄水器がついていた穴には目隠しの蓋をしておきます。
混合水栓は、浄水カートリッジ内蔵形に変わるだけで、本体の規格や取り付け方は同じなので、交換はスムーズにできました。

お客様の声

浄水器と水栓の2つ分の費用がかかると思っていましたが、浄水器内蔵型の水栓ひとつ分ですんで良かったです。見た目もすっきりして嬉しいです。ありがとうございました!

担当スタッフのコメント

お客様はそれぞれを交換するつもりでいらっしゃいましたが、今回のように1つにまとめることもできます。その方が費用を抑えることもでき、見た目も下の収納スペースもすっきりしますのでおすすめです。

東京都北区 浴室の混合水栓の水漏れ修理

浴室の混合水栓から水漏れしているため修理したい

「浴室の混合水栓から水漏れしているので修理したい」とのことでご相談いただきました。水が漏れ出したのは2~3日前くらいからで、とりあえず水栓の下にバケツを置いて水を受けているとのことでしたので、早急に対応をご希望でした。
現場は東京都北区の一戸建てで、浴室水栓の修理作業を行いました。水漏れの原因は水栓内のゴムパッキンが劣化しひび割れしているため、その隙間から水が漏れてしまうといった具合でした。
一旦本体の分解を行い、新しいパッキンに交換していきます。作業の際には元栓を閉めるので、作業中は他の場所も水が使えなくなります。
パッキン交換後元栓を開け、水漏れがないかチェックし完了です。劣化している場合、水栓本体ごと交換したほうがよい場合もございますが、今回はお客様のご希望で、部品交換による修理作業にて対応させていただきました。

お客様の声

すぐに対応していただいてありがとうございました。ずっとぽたぽたしていてどうしたらいいのかわからなかったので助かりました。おかげさまでこれからは安心して使えます。

担当スタッフのコメント

水栓の水漏れと一口に言ってもどこから漏れているかによって対応はかなり変わってきます。
症状にあった対処をしないと復旧しないので見極めが重要になってきます。
またお困りの際にはご連絡くださいませ。

東大和市 台所の水栓の調子が悪いので蛇口交換

レバーの動きがぎこちなく水漏れもしているかもしれない

台所の水栓の調子が悪くなってきたという事で、蛇口交換のご依頼をいただきました。
20年ほどお使いになっている水栓で、レバーの動きがぎこちなく水栓とシンクとの隙間から水が漏れているような気がして、半年くらいなんとか使っていたが、そろそろ壊れるかもしれないと思いご依頼に至ったとの事です。
現在はワンホールタイプの浄水機能付き混合水栓で、台の下に浄水タンクがあり、それと繋ぐことで一つの水栓で原水と浄水を切り替えて使えるものです。
ただ、お客様は「浄水は使っていないのでいらない」という事で、浄水機能がないシンプルな混合水栓に交換させていただきました。

お客様の声

こちらの要望に対応してくれたので良かったです。

担当スタッフのコメント

今回のように従来のもので必要ない機能は無くすこともできるので、ぜひご相談ください。

多摩市 洗面台のシャワーホースから水漏れしたので蛇口交換

水栓のシャワーホースから漏水して水が垂れている

「洗面台の水栓がシャワーホース付きで引き出せるタイプで、洗面台の下にホースの受けがあるのですが、いつの間にかそこに水が溜まって溢れてしまった。」との事です。
どうやら水栓の水を出している時に、ホースから水が漏れているような状態だという事で、ご依頼を頂きました。
水を出していない時は特に漏れていませんが、水を出して下を覗くとホースの上の方からつーっと水が垂れてきているような状態でした。
上からホースを少し引き出して見てみると、ホースと水栓の先端との接続部付近に亀裂が入っており、そこからホースを伝って水が下に漏れていたようです。
12年ほどお使いになっていたという事で水栓の交換で対応させていただき、KVKというメーカーでシングルレバーのワンホールタイプ混合水栓を提案させて頂きました。
お客様はメーカーのこだわりはありませんでしたが、今と同じようにシャワー吐水が欲しいという事で、同じKVKの後継品に取り替えました。

お客様の声

洗面台の水漏れについて、スタッフの方が本当に親身になって相談に乗ってくださいました。交換して頂いた蛇口も、理想通りだったので、大変感謝しております。

担当スタッフのコメント

洗面台のワンホールタイプでシャワー吐水ありのものは色々なメーカーが出しているのですが、排水栓が付いていないものになるとかなり絞られてしまいました。
見た目や機能を総合的にみて、後継品が最もお客様のご期待に添えると考え、こちらに交換させていただきました。

新宿区 洗濯機用の蛇口から水漏れする為パッキン交換

洗濯機用の蛇口から水が漏れているので修理したい

「気付いたら洗濯機の下に水が溜まっており、よく見たら洗濯機用の蛇口から水が漏れていた。」という事で、修理のご依頼をいただきました。
昔ながらの単水栓が付いており、その下から水滴が垂れている状態でした。
長くお使いになっているとよくある事で、この状態のほとんどがパッキンの交換で改善できます。
今回はよく見ると蛇口の上の方から水が漏れていたので、水栓上部パッキンというもので通称三角パッキンの交換で対応します。
上のハンドルを外すと内部の部品がいくつかに分かれており、そのうちの三角パッキンを新しいものに換えます。
また、その際に水量を調節するケレップという部品も消耗していたので、ついでに交換致しました。
交換後はパッキンが馴染むまでハンドルの動きが少しぎこちないことをご説明し、通水と漏水チェックをして作業完了です。

お客様の声

担当スタッフのコメント

今回の症状は築15年以上のご自宅ではよくある事で、水栓交換で対応する事も可能ですが、他に問題がなければ必要な箇所だけを修復する事で、費用を抑える事ができます。
また、壁付の水栓交換作業はどんなに気を付けても壁の中の給水管を折ってしまう可能性が少なからずあります。
それを避けるためにも、最小限の作業で収めることをおすすめ致します。

八王子市 台所の蛇口の吐水口の先端が破損しており蛇口交換

台所の水栓が古いので蛇口交換してほしい

「台所の水栓が古いので交換したい。水漏れなどの症状は起きていないが、吐水口の先端部が破損しているため、吐水が飛び散りやすくなっており、お掃除が大変になっている。」とのご依頼を頂きました。
マンションの台所水栓の交換作業に伺い現場を確認したところ、台所の水栓は台付きの2つ穴タイプでした。
TOTO製ですが既存製品の型番は不明で、台付き2つ穴の水栓なので、同じ取り付け方法の「TKGG33」シリーズでご案内いたしました。
この商品はエコハンドルが採用されているので、節水、節湯に優れており、また、シャワーの切り替えが付いているものをおすすめ致しました。
型番は「TKGG33EC」で、他にも浄水機能がついた製品もあります。
シンク下に潜り込んで作業する必要があり、化粧板の裏側に給水設備があるので目隠し板を外して潜り込み、専用工具を使って既存の水栓を外します。
その後、新しい水栓を取り付け、動作を確認して水漏れなどの異常が無ければ作業完了です。

お客様の声

きれいになって嬉しいです。ありがとうございました。お湯との切り替えの際にカチッと音がするのが良いですね。前より使いやすくなりました。洗面所の水栓も交換したいと思っているので、また今度お願いします。

担当スタッフのコメント

同じメーカーで交換しているので、見た目はあまり変わらずに仕上げることが出来ました。

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