のつまりや水漏れは水猿へ

洗面所の蛇口から水が漏れていて止まらなくなった。

八王子市の戸建住宅のお客様からのご依頼です。
「洗面所の蛇口から水がポタポタ漏れていて、困ってはないですがイライラの元になっています。結構前から水が止まりにくいなぁとは思っていたのですが、放っておいたら徐々にひどくなってきて、今では完全に止まることがなくなってしまいました。力任せに締めていたのが余計に悪化させた原因なのでしょうか。今は水が常時出続けている状態なので、さすがに修理か交換をしないと、と思い連絡させて頂きました。今更ですが、出来るだけ早めの対応をお願いします。」とのご相談でした。

現場は戸建て住宅で、洗面台に付いている単水栓の交換作業を行いました。長くお使いとのことでしたので、水漏れは経年劣化によるものと思われます。
単水栓とは水、もしくはお湯のどちらか1種類のみ出せる水栓のことをいいます。単水栓でない水栓は混合水栓と呼びます。最近では混合水栓の方が一般的です。
付いていたのは、TOTOの立水栓TLS11で、同等の蛇口製品をご希望でしたので、後継機種となるTLS11Rへお取り替えいたしました。

お客様の声

迅速な対応ありがとうございました。水回りの作業は何となく時間が掛かるイメージがあったため今まで放置していたのですが、こんなに早く終わると分かっていればもっと早く交換してもらえば良かったです。
ポタポタが始まってから今日までに大量の水を捨てていたことを考えるとイライラが再発しそうですが、とにかく普通の状態になったので良しとします。築年数も結構経ってきたので、今後また他の箇所でトラブルがあると思います。またその時によろしくお願いします。ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

今回は最もシンプルな形での水栓交換を行い、問題なく完了いたしました。
後継機種への水栓交換ですので、使用感なども変わらずお使いいただけます。
お喜びいただけて良かったです。