「数日前からトイレの水が漏れているようで、便器にぽちゃぽちゃと水が漏れる音がしていました。
最初は何の音かわからなかったのですが、日に日に音がひどくなってきたため調査を依頼したところ、タンクで水が漏れているとのことでした。
他の業者では便器を交換するしか直す方法がないと言われ金銭的に余裕がなかったため、本当に交換しか方法がないのかを知るために電話しました。」との事です。
タンク内部品のボールタップの交換作業、およびフロート玉交換作業を行わせて頂きました。作業後に正常に稼働するか、水漏れがないかをチェックして作業完了です。
即日対応していただきとても感謝しています。他の業者にはトイレを交換しなければ直らないと言われてとても困っていたのですが、こちらでは修理でも対応できるとの事でしたのでお願いしました。
お客様もおっしゃっている通り金銭的に厳しかったということで、悪い部分だけの修理にて対応させて頂きました。
本当は全部を交換した方がいいのですがお客様に説明させて頂いた通り、今回は一時的に使えるように対応させて頂きました。