大阪市北区のマンションにお住まいのお客様より、浴室の水栓の交換依頼です。
お風呂の蛇口の調子が悪く、お湯が安定して出なくなったとのこと。最初は給湯器の異変と思われ、給湯器のメーカーを呼んだそうなのですが、給湯器は5年前に交換したばかりだったということもあり、異常はなく、蛇口の問題だと思われるといわれたとのことでした。
対応が早く、安く工事ができる水道屋を探し、即日で交換できますとお答えした弊社にご依頼いただきました。
浴室の水栓は壁付きの混合水栓でした。
マンションを購入されてから一度も水栓を交換されたことがなく、内部部品の経年劣化により温度調整に不具合が起きていたようです。
交換の水栓部品はTOTOの壁付サーモスタット混合水栓TMGG40Eをご提案させていただきました。空気を含ませた大粒の水で、浴び心地はやさしく、大幅な節水効果も期待できます。
今後も長く安心してお使いいただけるよう、偏芯管から交換させていただきました。
お湯の温度が安定しないので、シャワーを落ち着いて浴びられないのはとてもストレスでした。お電話したその日に対応いただいてとても助かりました。ありがとうございました。
お湯が出なくなる、温度が安定しない、などのトラブルは、給湯器の不具合と思われがちですし、もちろん給湯器が故障しているケースも多いのですが、長年お使いの場合は、水栓の温度調節機能が壊れてしまっているというケースも少なくはありません。弊社は給湯器も、水栓などの水回りも、どちらのトラブルにも対応していますので、おかしいなと思われたら、一度お気軽にご相談していただけたらと思います。