蛇口の根元から水漏れしており一度見に来てほしいとのことでしたので、現場に向かいました。現場にお伺いし、水栓を分解し確認してみると、スパウトの根元で錆が発生しており、スパウトが折れていました。お客様に原因をお見せし、これはパッキン交換では直りませんのでスパウトの交換ですね。とご提案させていただきました。すぐできるのかと確認させましたので、今すぐ対応できますと返答しお客様から作業を進めてくださいとご依頼を受けましたので、車に戻り準備を始めました。現場に戻り作業自体は簡単なものなのですぐ作業を完了し、水漏れチェックし後片付けをしお客さまに確認していただき、完了しました。
どこが悪いかははっきり言って分からなかったがパッキンであろうと思っていたので、それ以外は考えていなかった。しっかりとした説明でしっかり作業されていたので安心してご依頼できました。またお願いしたいと思います。
