綾瀬市の戸建て住宅で、台所水栓の交換依頼でした。
蛇口から水漏れしているようで、収納棚に水滴がたまっているとのこと。特に使わなければ大丈夫だが、使うと水がたれてきて、このままだと不便なのでなんとかしてほしい、とのご依頼です。
水栓は年数も古いので交換をご希望でした。
取り付けする新しい水栓はTOTOのキッチン用水栓TKGG31Eをご提案しました。エコシングルで、水とお湯の境目がクリック感でわかりやすくなっており、お湯の無駄使いを防げるエコな水栓です。
作業はまず既存の水栓を撤去していきます。撤去が終わり、元々ついていた水栓の水垢が残っているので、掃除してから新しい水栓を取り付けていきます。
スムーズに交換を終え、最後に取り付けした水栓に問題がないか確認をしていきます。特に異常はなかったので、お客様にも確認していただき、作業終了です。
今日中に交換出来ると思ってなかったので、すぐに交換してもらい助かりました。前のよりお湯と水の切り替えが分かりやすくなったので、凄く使いやすくなりました。ありがとうございました。
既存の水栓の型番は不明でした。水栓の機能が同等の物からグレートアップした物まで一通りご説明させていただき、お客様に取り付けする水栓を選んでいただきました。
TOTOのTKGG31Eは、安価で常備在庫している商品なので、特に機能にはこだわらず、すぐに交換してほしいという方にはオススメの商品です。
トイレの水が止まらないとのことで現場へ急行しました。トイレの中を見てみると、サイフォン管が折れており、水が便器にダダ漏れ状態でした。すぐに止水栓を止め作業説明をしました。タンクを外さないと交換出来ないという説明をしお客様に料金などの説明をしました。お客様から早く直してほしいというご要望をいただき、部品を交換しました。部品交換後水漏れチェックをしているとなにかおかしい。。。水がたまるのが遅すぎる。。ということでお客様に確認していただき、ボールタップを交換させていただきました。
お客様も最近流れが悪いと感じていたらしく、それは水がたまるのが遅いから流し切れていないことを説明しました。作業を終え、水漏れ確認をし水漏れがなかったところで作業完了となりました
急に水が止まらなくなり慌てていた私に落ち着いて原因を説明していただき大したことではないと感じ安心した。すぐに駆けつけてくれてうれしい。
お客様が来ることが多いので、洗面所を使ったときに水をポタポタと漏れた状態で終わるかたが多く困っているとのことでした。原因はハンドルが固いので、ぎゅっと締めてもらえないそうです。長く使っている水栓なので、交換するなり修理するなりで直そうと思いご依頼頂きました。
今回は洗面所の水栓の中に入っているカートリッジを交換させていただきました。
不具合の症状は、水を止めるときにハンドルが固いため、ポタポタと水が漏れてしまうというものでした。
サーモスタッドという温度調整が出来る水栓にはカートリッジが入っています。
お湯と水を別々にひねるタイプの水栓の中に入っているのはパッキンという簡単なゴムですが、今回はカートリッジの交換です。
この度は迅速な対応で助かりました、ありがとうございました。 直るか不安でしたが、無事に直って本当に良かったです。 また何か有りましたら同じ作業員の方が良いのでその時は宜しくお願い致します。
この度は当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 初めて訪問した時に水栓の型番を控えさせていただき、メーカーに確認したところカートリッジの交換で直る可能性が高いが、やってみないとわからないと言われました。 今回交換させていただき、無事に直って良かったです。
