高石市のマンションの管理会社様より、管理物件で水漏れを起こしているようなので、調査してほしいとのご依頼をいただきました。
当該物件にお住まいのお客様のお話によると、ある日ポストに水道局からの通知が届いており、水道メーターが異常に回っているので家の中のどこかで水が漏れている可能性があるという内容だったそうです。
お客様自身で蛇口を見ても水漏れは見つけられず、管理会社様に連絡され、管理会社様から弊社にご連絡いただきました。
現場へお伺いし、調べたところ、各水栓付近からは水漏れしておらず、トイレが怪しいので調べると、タンクから便器の方に、レバーを引かなくとも水が流れておりました。ボールタップというタンク内部の部品が壊れており、水がオーバーフローしていました。
管理会社様にその旨お伝えし、作業許可が降りましたので、そのまま修理作業を行ないました。
作業内容としては、すべてトイレタンク内の部品ですが、ボールタップの交換、ゴムフロート弁の交換、フレキシブルホースの交換で、水漏れの解消とレバーの動作による正常な水の流れを確認し、作業を完了しました。
水道局から通知が来たときは、いろいろ調べましたがわからず、とても怖かったです。来ていただいてどこが悪いかすぐに見つけていただいて助かりました。その日に直り、安心しました。
ボールタップが壊れておりオーバーフローを起こしていました。そちらの修理だけで問題は解決しますが、長くお使いのようでしたので、今後のことを考えて、ゴムフロート弁とフレキシブルホースも一緒に交換させていただきました。
トイレのタンクから水の音はするが、水が流れなくなって困っているとの事でした。
また時間が経つとどこから来た水かわからないが、少し水が流れるとのことでした。
お客様宅を訪問するとお伺いしていた通り、トイレのタンクから水の音はするが、水が流れなくなっていました。
タンクの中からシューと音がしていたので、原因はすぐにわかりました。それは、ダイヤフラムという部品です。
この部品に入っているパッキンが劣化すると手洗い管に行くまでにお水が漏れてしまうので、手洗い管からもお水が出なくなりますし、トイレのレバーをひねってもお水が流れなくなります。
しかし、ダイヤフラムごと替えてあげればすぐに直ります。
トイレが使えなくなって「トイレごと交換してください」とか言われたらどうしようと思っていたのですが、しっかりタンクを点検してくれて部品のみでいけますとの事だったので、ほんとに助かりました。
トイレのお水が流れなくなるのは、ほとんどがタンクのなかに原因がありますので一度業者を呼んで見てもらいましょう
水回りはお客様自身で直そうとされて「水漏れした」と、後から業者を呼ばれる方がほとんどです
取り返しのつかない事になってからでは遅いので、真っ先に業者を呼ぶ様にしましょう。
下手に触らないのがベストです。
