「ここ最近浄水器と清流との切り替えがうまくいかないと思っていました。調子が悪かったため、あまり切り替えはしないようにしておりましたが、妻が使用した際に折れてしまいました。交換時期なのかなぁと思い、インターネットで検索すると、交換をおすすめしますという記事がたくさん掲載されていたため、交換することに決めました。あとは業者選びなのでしっかりとホームページを拝見させていただき、作業写真などを掲載されていたのでこちらにお電話させていただきました。」との事です。
台所のワンホール式混合水栓の交換作業を行わせて頂きました。
すぐに対応していただきとても助かりました。
浄水器は必要だとは思いましたが、しっかりと何パターンも見積もりを出していただき、水がはねないというシャワーに妻のほうが魅力を感じ、浄水をやめそちらを選ばせていただきました。
作業自体もあっという間に終わり、キッチンが新しくなったみたいに感じました。
妻がこれからもっと家事を頑張ると言ってくれたので、交換するといい事しかないと思いました。
本日はご依頼いただきありがとうございました。
浄水がなくなるということが一番ネックな部分でしたが、作業完了後感動していただきまして、こちらとしても嬉しい限りでした。
今回のお客様は以前、給湯器を交換させていただいたリピートの方で、給湯器の下の地面から水が出てきているとの申し出でした。
すぐにお伺いして確認したところ、以前、設置させていただいた給湯器の地面から水が湧き出ていました。
地面を掘ってみると、地面の中の給水管に１ミリくらいの穴が開いて、そこから漏れていました。
今回は銅管でしたので配管の補修として一度切り取って、再度接続をし直して試運転を行い、完成とさせていただきました。
突然のことでびっくりしましたが給湯器の時も対応が早く、しっかりと対応してくれたので再度依頼させてもらいました。
今回も電話してから１時間くらいで来てくれて、すぐに対応してくれたのでほんとに助かっています。
また何かあればすぐに電話します。
地面の中に埋まっている銅管となると溶接ができないので特殊な接手をつかって再接続、もしくは配管を丸ごと取り替えるということになります。
給水管を何年くらい使っているのかを考えて判断しましょう。
今回のお客さまのようにすぐに知らせて頂けると、電話でしっかりヒヤリングしてすぐにお伺いし対応させて頂きやすいです。
いつでもご安心してお電話ください。
10年ほど使用している水栓で、「水まわりは10年ぐらいだよ」と友人から聞いており、そろそろうちの水栓も故障するだろうなぁとは思いながら生活しておりました。
シャワーホースもカビてきており、交換を考えていたところで温度を調節する部分が外れてしまい、交換時期だと思って業者さんを何社か呼ばせていただきました。
最近は、電話で型番を聞いて料金を聞く業者が多いことにまず驚きました。
唯一、「お近くにいますので今からお伺いしましょうか」と、お声かけしていただいたのが御社でした。
水まわりは高いということは周りから聞いていたので、しっかり見ていただいた状態で見積りを見てから考えようと思っていました。
来ていただいた方は状況を見ると、すぐに修理の見積と交換の見積りを提示してくれました。
修理は日数がかかる事を説明していただき、修理のリスクについても説明していただきました。
シャワーホースがカビてきていたこともあり、即決で交換を依頼させていただきました。
すぐに対応して頂き助かりました。スタッフの対応もよく気持よくお願いできました。
修理は次にいつ壊れるかわからないリスクのもと行います。
修理したことにより新品になるわけではないので交換されることをおすすめします。
「数日前からトイレの水が漏れているようで、便器にぽちゃぽちゃと水が漏れる音がしていました。
最初は何の音かわからなかったのですが、日に日に音がひどくなってきたため調査を依頼したところ、タンクで水が漏れているとのことでした。
他の業者では便器を交換するしか直す方法がないと言われ金銭的に余裕がなかったため、本当に交換しか方法がないのかを知るために電話しました。」との事です。
タンク内部品のボールタップの交換作業、およびフロート玉交換作業を行わせて頂きました。作業後に正常に稼働するか、水漏れがないかをチェックして作業完了です。
即日対応していただきとても感謝しています。他の業者にはトイレを交換しなければ直らないと言われてとても困っていたのですが、こちらでは修理でも対応できるとの事でしたのでお願いしました。
お客様もおっしゃっている通り金銭的に厳しかったということで、悪い部分だけの修理にて対応させて頂きました。
本当は全部を交換した方がいいのですがお客様に説明させて頂いた通り、今回は一時的に使えるように対応させて頂きました。
