のつまりや水漏れは水猿へ

洋式トイレで水漏れしているので見て欲しい

「洋式トイレのタンク辺りからぽたぽた水漏れしている。おそらくタンクの下から漏水しているのだと思うが一度見に来てほしい。」ということでご依頼いただきました。

今回お伺いしたのは堺市堺区のきれいなマンションです。
トイレのタンク辺りから漏水しているということで、タンク辺りの不具合かと予想して訪問しましたが、実際には温水洗浄便座からの漏水でした。
ナショナル製の温水洗浄便座でしたが、10年近く使用されているということで交換を提案させていただきました。

新しい便座はTOTOの物が良いとのことでしたので、TOTOのカタログをお客様と見ながら、お客様のご希望に合った便座を一緒に選ばせていただきました。
今回は壁付リモコンタイプでシンプルな物をご希望でしたので、TOTO製のウォシュレット(温水洗浄便座)S1タイプ TCF6542という物に交換させていただきました。

あいにく在庫がありませんでしたので、商品は取り寄せさせていただき、後日の取付工事となりました。
後日お伺いし、作業自体はスムーズに行うことが出来たので、30分程度で作業を終了しました。

お客様の声

少量でも水漏れが家の中で起こっていると不安でしたが、依頼してすぐに来てもらえたので、助かりました。適切な診断や細かい説明もしてもらえたので、安心して便座の交換に踏み切ることが出来ました。

担当スタッフのコメント

今回は、National製の温水洗浄便座 DL-GW20を、TOTO製のウォシュレット TCF6542へ交換しました。
水漏れは少量でもそのままにしておくと、床材が腐ってしまったり、マンションなどですと階下漏水が起きる可能性もありますので、少しでも水漏れを起こしていたら、お早めにご相談されることをおすすめいたします。