昨晩、旅行から帰ってきて床に就こうとすると、浴室からと水が漏れる音がしておりました。
「ハンドルの締めが甘かったのかな？」と考え思いっきり締めましたが、水漏れが止まらないので翌朝に御社の方に連絡させていただきました。
朝に電話して昼には来て頂きました。
水栓交換と修理、両方共見積りを出して頂き安い方にしようと思いましたが、「使用年数的にも交換した方がいいですよ。」と提案を受け、「交換を安くしておきます」と値下げしていただきました。
作業前に水栓交換にあたり、穴を開ける作業が必要になるということでしたが、安くして頂いているのでお任せでしていただきました。
仕上がりには何の問題もなく、綺麗にできていて満足の仕上がりでした。
また何かありましたらよろしくお願いします。
使用年数がかなり経っており、いつまた壊れるかわからなかったので、修理もできましたが水栓交換を提案させていただきました。
穴を開ける作業が必要になりましたが、何の問題もなく交換できてよかったです。
本日はご依頼いただきありがとうございました。
台所混合水栓の不具合でお伺いさせて頂きました。当初水漏れはありませんでしたが蛇口のレバーが固く水を止めにくいとのことでしたので確認をさせて頂きましたところレバーの根元部分のカートリッジが不具合を起こしていました。
水栓の交換をお薦めさせて頂きましたが特殊なタイプの水栓であった為料金的に水栓の修理をお客様がご希望されました。
スムーズに水が止まってレバーも軽くなりとても助かりました。また水道のトラブルが有れば是非ともお願い致しますとの御言葉を頂きました。
混合水栓のカートリッジ交換作業はメーカーによっては特殊工具が必要な場合が有ります。特殊工具の是非を確認しましょう。レバー部分を外す時にレバーが経年劣化で固着している場合が有りますのでお客様には事前にレバーの交換もお薦めさせて頂くと良いかと思います。洗面所等陶器に付いている水栓に関してはボウル部分に養生をしておくと万が一工具を落としたりしても陶器の破損率が抑えられるかと思います。
