以前からレバー操作が固くなっていて、すごく気になっていたそうです。
お台所の水栓なので、毎日使うところです。
色々調べた結果、水栓本体を交換するしかないのかなという感じになってきました。
まあ、プロに聞いてみようというような気楽な感じでご依頼頂けました。
今回は台所の水栓の修理のご依頼を頂きました。ワンホールのシングルレバータイプの混合水栓でした。
レバー操作が固くなり、ギシギシするので直してほしいということでした。
この種類の水栓は内部にカートリッジという物が入っていて、それを交換することで吐水口からの漏水を止めたりレバー操作を軽くすることが出来ます。
この度は迅速な対応で大変満足しております。 レバー操作が軽くなって少し漏水していた部分もなくなりました。 水栓本体の交換に比べでかなり安く済んだので、家計も大助かりです。 他の水栓も悪くなったらまたお願いします。
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 今回交換させていただきましたカートリッジは、TOTOの商品の中でも一番多く使用されている物です。 平均的に7～10年程度ご使用の水栓で不具合が多くなります。
一人暮らしを初めて半年程とのことですが、最近になってお風呂の水を抜くと浴室の床がいっぱいになるくらい排水が溢れるようになってしまったとのことでした。 このままでは部屋側に水が来てしまう日も近いのではないかと思いご依頼いただけたそうです。
今回は浴室の排水口のつまり除去のご依頼頂きました。ワンルームマンションのお部屋です。 試しに水を流して状況を確認したところ、水が流れて直ぐに溢れてくることが分かりました。 そういった場合は、浴室の床からすごく近いところで詰まっているか、配管の奥からずっと詰まっていて直ぐのところまで来ているかです。
この度は迅速な対応で大変助かりました。 結果的に排水トラップというところの詰まりだったんですね。 自分で掃除が出来る場所だと教えていただけたので、今後はこまめに掃除しようと思います。
今回の原因は、排水口の直ぐのところにある排水トラップという場所が詰まっていました。 トラップから先の配管は詰まっていなかったので良かったです。
半年程前から吐水口からポタポタが始まったそうです。はじめの頃は少量だったものが最近になってかなりの量になってしまったとのことでした。 このままでは一ヶ月の水道代が大変な金額になるのではないかと恐怖すら覚えたそうです。
キッチンの蛇口の内部に入っているカートリッジの交換をさせていただきました。
訪問時状況を確認したところ、吐水口からポタポタポタポタとかなりの量の漏水が確認できました。
元栓を止めて、水栓を分解して中に入っているカートリッジを交換しました。
この度は迅速な対応で大変助かりました。 作業を横で全て見させていただいたのですが、素人では出来ないですね。 昔に工具を使う仕事をしていたので腕には自信が有りましたが、今日で無くなりました。 さすが専門の人は違うなといった感じで感謝しております。
水栓カートリッジはそれぞれ決まった商品が有りますので確認が必要でした。 持ち合わせていた在庫に対象商品が有って良かったです。
アパートの廊下に設置されている洗濯用の水栓から水が出ない。 引っ越してきたばかりで洗濯機を動かすのは今日が初めてですが、洗濯機を動かしても水が出ないので困っている。 早急に修理して洗濯できるようにして欲しい。
屋外にある洗濯用水栓の修理を行いました。
現場にてまず水栓本体に水が来ているか調査しました。
一時既存の洗濯用アダプターのついたスパウトを外して確認。
ハンドルを回すとちゃんと水が出たので水栓本体のトラブルではなさそうでした。
さらに調査した結果水が出ない原因は元々ついていた洗濯用アダプターがお客様の洗濯機に適合しなかったためでした。
早速スパウト部分をまるごと交換。
スパウト交換はモンキーレンチひとつで出来るのでとても簡単です。
適合する洗濯用スパウトに交換して動作確認します。
洗濯機の電源を入れスタートボタンを押すと水がちゃんと給水されました。
スパウト周辺からの漏水も起きていないためこれにて作業完了。
引っ越しをしていざ水回りを使おうとすると水が出なかったり漏水したりなどのトラブルがよくあります。 実際に生活しないと気づかないトラブルは管理会社の調査で見落とされることがあります。 引っ越しして日が浅いのにトラブルが起きた場合はすぐに管理会社に連絡して修理を依頼してください。
引っ越し屋さんに荷物を運んでもらい、洗濯機を置いてもらったのですが給水管を繋ごうとすると、以前使っていた蛇口と形が違う為取り付けができない状態でした。自分ではどうすればいいのかわからないと言うことでご依頼をいただけました。
お客様が以前に使っておられた部品をみせてもらいましたが、この部品では今回の蛇口には絶対取り付けられないのでお客様にも説明をしてスパウトの交換をさせていただく事となりました。 部品はよく使うものなので在庫もあったので、即日交換することができました。
依頼をしてから1時間以内に来てもらえて即日直していただいて大変助かりました。 自分でやろうとも考えましたが、こんなに簡単にやっていただけるなら、頼んで正解でした。
小学校3年生のお子さんがトイレを使って、水を流すと流れずに溢れそうになったとあわててトイレから出てこられて、お客様がラバーカップで流そうとされたのですが、、流れなかったとのこと。
以前にも詰まったことがあり、その時はラバーカップで解消したので簡単になおると思っていたが、いくらやっても直らないしトイレも使えないのが大変不便なので、火災保険のサービスに付随している安心サポートを利用なさったそうです。
今後は詰まらないようにしてほしいとお客様に言われましたが、こちらからどうこうして対策はできないので使い方と注意点をお伝えしました。
前回詰まった時は自分で簡単に直せたのに今回は中々なおらないので、かなり焦っていました。依頼した時もオペレーターから最悪は便器の脱着も考えなくてはいけないと言われ、金銭的にも大変だなぁ思ってました。
結果的にはローポンプでつまりが抜けてホッとしました。
お子様はどうしてもたくさんの紙を使われる事が多く、詰まることは多々あります。改善をするにはトイレの使用方法を改めないとまた同じことになりますので使い方もレクチャーさせて頂きました。
2、3週間前から水は漏れていたが大したことは無いため今日までほっておいたが今日になってシャレにならないくらいに漏れてきた為、あわてて依頼をされたそうです。
会社、洗面所の蛇口が空回りをして水がとまらないので、蛇口スピンドルまるごと交換。
蛇口からの水漏れの為、水を止めないと作業ができないのですが会社が工場の為、止水栓がどこにあるかが誰もわからない！会社から社員さんがみなさんで出てきて総出で探しましたが夜ということもあり発見できません！
水道メーターの結果を書いた紙は毎月入ってるとお客様はおっしゃっているので必ず止水栓はあるはずと、粘って探していました。
そこに一人の社員さんが帰ってこられて、メーターならここやでーっと茂みのなかを指さされました。
メーター発見！！！即、水を止めて作業開始。即終了。
こんな事になるならもっと早く呼ぶべきだと反省します。とおっしゃってました。水道代の請求もやばいやろなぁとぼやいておられました。
部品は用意をしたけど水を止めてから作業をしないと水が爆発することすらわかっていなかったので、むやみにやらなくてよかったともおっしゃってました。
今回はお客様自身で直そうと考えておられたみたいで、部品は持っておられたのでそれを流用させていただきました。
昨日の夜、就寝前にトイレを使うと、トイレタンク上にある手洗い管から水が全く出てこなくて蓋を外して様子をみたが暗い事もありよくわからないので明日にしようということで就寝。
朝から蓋を外して、色々触ってみたが手が真っ黒になるだけで、わからずじまい。最後には水が飛び出してきて止められずあわてて止水栓を閉めて水を止めて、完全にお手上げ状態になった為、弊社に依頼をいただいたそうです。 なんとか本日中にちゃんと使えるようにしてほしいとの事でした。
昨日から散々触ってみてわからなかったのですが、症状を話しただけで原因を突き止めて、直してくださって助かりました。あんな小さな部品でこんな事になるんやね～
とびっくりされてました。
こんな事なら最初からお願いすれば手も汚れずに済んだのに～と嘆いておられました。
今回の症状は非常によくなることです。部品があれば一発解決するのですが、無ければ直らないので在庫管理気をつけます。
便器回りに水漏れの後があるため、便器の交換も提案させていただきました。
約15年使っておられるので検討されるとのことでした。
築20年以上のアパートを今年1月に購入されたお客様からのご依頼。 『玄関においてある自転車を動かそうとした際に、うっかり自転車を倒して しまったところ、給水管にぶつけてしまい給水管が割れて水が吹き出した』 とのことでした。 慌てて水道メーターの止水栓を閉めたが、水がまったく使えないのでどうにか 直して欲しいと大変お困りのご様子でした。
築年数がかなり経過しているアパートで、給水に使用しているのは塩ビ管のVPでした。水道メーターから給湯器まで2メートル程の距離でしたが、途中でコンクリートから立ち上がっていて給湯器に向かっている「立ち上がり」の部分でポキッと折れてました。
折れている地面側の塩ビ管にもう少し差し込める余裕があれば、簡単に直せた
のですが、さすがに厳しい状況でした。
まずは、水道メーターの給水管を辿ってコンクリートをはつっていきます。
石や土を掘り返して給水管の位置を確かめながら進めていきます。
地上に向けて立ち上がっているところまで行ったら古い塩ビ管を撤去し、
新しく引き直します。
シモクも新しくして、のり付けしていくだけですが、水道メーターのバルブが 緩くて完全に閉めてもチョロチョロと水が出てきます。。 なので、メーターボックス内に放出し、他の塩ビをすべて繋いでから最後に ボックス内の水を出してシモクと繋ぎます。 あとは、給水の確認をしてモルタル補修し作業完了です！
水が出せず、トイレも使えないので本当に困りました。 すぐに直してもらえて助かりました。有難うございました！
塩ビ管も古くなれば劣化により割れやすくなりますし、今回はVPという種類 でパイプ自体も薄かったので、自転車を倒してしまっただけで折れてしまった んだと思います。 今後は何かしらカバーを置いて、うっかり配管を傷付けることが起きないように されるそうです。
トイレがつまったので早く来てほしいとのことでした。お伺いし、お話を聞いてみると、紙をいつもより多く流してしまったので詰まっている、とのことでした。
ローポンプで作業をしてみると、いっこうに抜ける気配がなく、お客様にどのぐらい紙を流されました？とご質問をしてみると、実はワンロール流されたとのことでした。お客様に便器をはずさないと流れませんと説明させていただき、ご了承をいただけたところで、さっそく便器をはずしにかかりました。便器をはずして内部を見てみると、中にはびっちりとトイレットペーパーがつまっており、すべて取り除いたところで便器を付けなおして作業完了となります。
紙の流しすぎはつまりの原因の大半をしめます。少量の紙であれば、つまりが軽度なのですぐ抜けますが、重度のつまりになってくると、今回のように便器をはずさなければいけなくなります。紙を多めに使うときはできるだけこまめに流されることをおすすめします。
