最近お家を購入したというお客様からのご依頼です。現場は枚方市の一軒家。
入居した時に、キッチンの蛇口から水が漏れているのに気づいたそうです。お客様は現場監督をされていた経歴をお持ちだそうで、ご自分で交換してみようと、工具などを購入したそうです。いざ偏心管を回そうとすると、お湯側がぐらぐらしていて怖かったので、自分で交換するのを諦めて、水回りの業者を探されたとのこと。
インターネットで探されたそうですが、たくさんの水回りの業者があふれていますので、どこに電話すれば良いのか迷ったそうですが、施工写真などが貼ってあるサイトの方が信用性が高いと感じられ、弊社にお電話いただいたとのことです。ありがとうございます！
キッチンの水栓は壁付きタイプの物でした。
既存の水栓を取り外し、交換部品としておすすめさせていただいた、TOTOの壁付きシングル混合水栓TKGG30ECを取り付け、動作確認を行い、お客様にも確認していただき、作業を完了しました。
TOTOのTKGG30ECはエコシングル水栓で、お湯と水が出る境目が、「カチッ」というクリック感でわかりやすくなっているので、無駄にお湯を使ってしまうのを防ぎ、ガス代の節約になるのでおすすめです。
電話した次の日には対応していただきました。作業自体見させてもらいましたが、きれいに仕上げていただき、妻も見ながら面白いと感動していて、お願いして良かったと思いました。これからも家のことで何かあれば御社にお願いしたいと思いました。
今回は台所の水栓交換をさせていただきました。
作業風景を見られるのはやや緊張しますが、楽しんでいただけたようで、こちらとしてもやりがいがあります。また何かありましたら、精一杯対応させていただきますので、よろしくお願いいたします！
摂津市のお客様から、台所の蛇口を交換してほしいとのご依頼です。
台所の蛇口を使っていると、蛇口のホースがポキッとおれてしまったとのことです。
築30年のお宅でずっと使われており、ハンドル式の蛇口はもう年齢的に使いにくいということもあり、息子さんにご相談されたところ、息子さんがインターネットで検索してくれたそうで、弊社にご連絡いただきました。
現場を拝見し、時間はかかるかもしれないが、今日中に作業が終わることをお伝えし、ご了承をいただき、作業を開始しました。
TOTOのキッチン用水栓TKGG30ECをご提案し、交換しました。いざ作業を開始すると実際には時間がそんなにかからず終えることができました。
電話した日に来ていただいて、その日に作業していただいて感動しました。来ていただいた方は手際も良く、さらっと交換しておられました。
作業後も掃除を丁寧にされており、しっかりされている会社なんだなぁと思いました。御社にお願いして良かったと思いました。
ご対応いただきありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
キッチンの2ハンドル式の混合水栓からTOTOのキッチン用シングルレバー混合水栓TKGG30ECに交換しました。
時間がかかるかと思いましたが、いざ始めるとスムーズに作業ができたので、お客様にもお喜びいただけて良かったです。
高石市のマンションの管理会社様より、管理物件で水漏れを起こしているようなので、調査してほしいとのご依頼をいただきました。
当該物件にお住まいのお客様のお話によると、ある日ポストに水道局からの通知が届いており、水道メーターが異常に回っているので家の中のどこかで水が漏れている可能性があるという内容だったそうです。
お客様自身で蛇口を見ても水漏れは見つけられず、管理会社様に連絡され、管理会社様から弊社にご連絡いただきました。
現場へお伺いし、調べたところ、各水栓付近からは水漏れしておらず、トイレが怪しいので調べると、タンクから便器の方に、レバーを引かなくとも水が流れておりました。ボールタップというタンク内部の部品が壊れており、水がオーバーフローしていました。
管理会社様にその旨お伝えし、作業許可が降りましたので、そのまま修理作業を行ないました。
作業内容としては、すべてトイレタンク内の部品ですが、ボールタップの交換、ゴムフロート弁の交換、フレキシブルホースの交換で、水漏れの解消とレバーの動作による正常な水の流れを確認し、作業を完了しました。
水道局から通知が来たときは、いろいろ調べましたがわからず、とても怖かったです。来ていただいてどこが悪いかすぐに見つけていただいて助かりました。その日に直り、安心しました。
ボールタップが壊れておりオーバーフローを起こしていました。そちらの修理だけで問題は解決しますが、長くお使いのようでしたので、今後のことを考えて、ゴムフロート弁とフレキシブルホースも一緒に交換させていただきました。
洗面所の水漏れトラブルのご連絡をいただきました。
お客様のお話では、先日から、洗面所からポタポタと水が漏れる音がしていて、以前も同じことが起こったこともあったので、「またパッキンが悪くなったのかなぁ」と思われていたとのことです。
以前の修理をした時から年月が経ち、お客様もお年を召されたため、蛇口を開けるのにも力が入りにくくなってきており、レバー式に変えたいとは前々から思っていたそうです。2ハンドル式の水栓は開け締めに多少力が必要ですので、力の弱いご年配の方には少し使いづらいかもしれません。
今回は、「蛇口を交換するチャンスが来た！」と思い、娘さんにお願いしてインターネットで調べてもらい、思い切って弊社にご依頼いただいたとのことです。
すぐに来てほしいというご要望でしたので、すぐにお伺いしました。
「レバー式に変えたい」とのご要望をいただきましたので、その場ですぐに水栓交換箇所の寸法を測り、車に積んでいる蛇口の交換部品で対応が可能でしたので、すぐにでも交換できますとお答えし、その場でご依頼をいただきました。
2ハンドル式の混合水栓から、LIXIL(リクシル)のシングルレバー洗髪シャワー混合水栓SF-810SUへ交換させていただきました。
部品もあるということですぐに交換していただき助かりました。念願だったレバー式に交換できたのでとても満足しています。これから使うのが楽しみになると思います。きれいに仕上げていただきありがとうございました。
今回は洗面所、洗面台の混合水栓交換でした。たまたま積んでいた水栓部品で、寸法が合うものがあったため、直ぐに交換することができ喜んでいただいてとても嬉しかったです。レバー式のほうが吐水・止水にあまり力をかけることもなく簡単に使えるので、ご年配の方やお子様がいらっしゃるご家庭にはもちろん、幅広くお使いいただけるおすすめの商品です。
「台所のシンク下の引き出しを開けるとすごい異臭がする」との事でした。
「家が出来てから一度も配管掃除などはしていない」という事で、家の周りのマンホールの点検口を初めて点検させていただきました。
すると、台所の油が原因で流れが悪くなっており、台所の蛇口を開けると流れきった後からコポンコポンと詰まり特有の異音が聴こえました。さらに悪臭が漂っており、たっぷり異物が詰まっているのが良くわかりました。
異臭の原因は配管の隙間からとわかり、これをご覧になったお客様より「とにかくスムーズに流れて、臭いが収まるようにしてほしい」とのご要望を頂きました。
排水ホースも固くなっていたため交換を提案させて頂き、配管の高圧洗浄および塩ビ管の差し込み口もバルブソケットで、異臭が上がらないように施工を行いました。
すっかり綺麗になり、流れもスムーズで臭いも消えました。たったこんな事で解決するなら早く頼めば良かったと思っています。
「リフォーム会社の方は、商品を付けただけでメンテナンスの方法などは全く教えて貰えませんでした。水猿さんはトイレの交換や給湯器の交換もされているみたいなので、また是非とも相談させてほしい。」とのお言葉をいただきました。
一戸建てのお家の場合、5年に一度は配管洗浄を行えば詰まり等が簡単に改善することが多いです。
しかし、20年近く何もしないと油が石膏のように硬化したり、植木の根っこなどが絡んだりして工事になってしまう事も多いです。
今回は異臭からの早めの発見でしたが、洗濯場の排水も配管に直接ホースを入れている状態で、トラップなどが付いていないので、ここからも異臭が上がっていました。
このお家は水周りのリフォームを昨年終えたばかりなのですが、異臭が上がっている状態で施工をした工務店さんもしっかり点検したり、せめて洗濯場のトラップ等を付けてあげれば良かったのにと思います。
底には既に床暖房が敷かれ、トラップを埋める工事だけでも多額になってしまいます。
今回はせめてパテをさせてもらい、ひとまず臭いはなくなりましたが、床下からトラップをつける工事などを提案させてもらいました。
配管洗浄などされた事も無かった様なので、全て点検して必要な作業をご案内したまでですが、ここまで喜んで貰えるとは思ってもみませんでした。
マンションの管理会社様から、水漏れ修理のご依頼を頂きました。
「昨晩、ベランダからすごい音がした。」というご連絡を管理物件の入居者様から受けられたそうで、管理会社様が現場までご確認に行かれたところ、すごい勢いでお湯が噴き出しており入居者様が家の水の元栓を止めておられました。
そこで「すぐに対応してくれる業者を探しており、今から対応できるという御社にお電話で依頼をお願いし、私も急いで現場に向かいます。」との事でした。
現場にて、給湯管の水漏れ修繕および、これに伴って給湯器の交換、水栓の取り付け・取り外しも行いました。
【入居者様】
管理会社にお湯漏れの修理を頼み、業者が見つかったという連絡を受けてからしばらくして自宅に向かいました。
自宅に着くと作業は終わっていて掃除もされており、作業前と作業後の写真を見せていただきました。
あまりにも作業前と違うので「これはこの部屋ですか？」と聞いたぐらいでした。対応も早く作業も綺麗にしていただきとても満足しています。
【管理会社様】
どういう修理になるか気になったので、駆けつけさせていただきましたが見てすぐに安心しました。
入居者様も気に入っていただけたようでした。ご依頼して本当に良かったと思いました。
給湯管の引き直しとまではいかないですが、給湯管を水漏れ箇所より前から交換させていただきました。
先に形を決め込んで断熱材を巻いて固定し、綺麗に仕上がったと思います。雨の中の銅管溶接作業でしたがうまく行って満足しています。
「先日、娘が顔を洗っていると足元から水が出てきており足が濡れてしまいました。その数日後も同じようなことがあり、排水が溢れてきておりました。また同じ症状が起こったのかと思い、確認してみましたが、よく見てみると蛇口のシャワーホースの部分からぼたぼたと漏水しておりました。そこで、シャワーホースの交換をしようと思い、色々なところに電話したのですがすぐに対応して頂けるところがなかなか見つからず、そんな中、即日で来て頂ける御社にお願いしました。」との事でした。
現場にて状況確認を行ったところ、洗面台の使用年数がかなり経過しており、現在では修理に必要な部品が製造されていないものでした。
しかし、水栓の交換か洗面台の交換で水漏れトラブルは解消できるので、その旨を提案させて頂きました。
お客様は「洗面台の交換は高いので、水栓の交換でお願いしようと思う。」とおっしゃられたのですが、そこまで高くない洗面台もあり、今回の場合の水栓交換との差額をお伝えしたところ、思っていたほどの差額ではなかったので洗面台交換の方がお得だということで、洗面台の交換をご注文いただきました。
すぐに対応して対応していただきましてありがとうございました。見た目も綺麗になりとても満足しております。
弊社では洗面台そのものも取り扱っておりますので、洗面台の交換についてもお気軽にご相談ください。
マンションの空き部屋の給水工事のご依頼で、「現状では洗濯水栓がベランダに無く、洗濯機を置く事ができないので新たに付けてほしい。」との事でした。
元々できあがっている部屋なので、天井に穴を開けての施工となります。
天井に穴を開けて台所に来ている給水管を分岐させて内側に通し、ベランダ側の手前でも穴を開けて、エアコンのホース穴から給水管を外に出し、洗濯水栓を新規で取り付けました。
外に給水管を出してからは、見た目が良くなるように配管カバーを付けます。さらに、外付けコンセントを新規取り付けのうえ、ボックス加工して綺麗に見えるように設置しました。
天井の穴の補修については、外注の専門業者さんにお願いをします。
「時間が無い中、急ぎでしかも格安の値段で作業をして頂きありがとう。見た目も綺麗にできているので、これならまた別の部屋にも同じ作業お願いしたいと思います。」と言って頂けました。
技術を必要とする少し難易度の高い工事でしたが、無事に完了する事ができて良かったです。
「台所の勝手口を出てすぐのマス横の側溝に水がたまっている。ここ数日雨が降っていないので、もしかしてマスから漏れてるのではと思いました。ちょうど不具合のマスは台所と浴室の配管に繋がっているので、流す量も多いし何よりお隣さんなどの近隣の方に迷惑になるので、早く直してもらいたい。」とのご依頼です。
既設のコンクリート会所マスを撤去の上、排水管の補修と掘削作業を行い、ポリプロピレン製溜めマスの設置、そして埋め戻しモルタル補修を行わせて頂きました。
コンクリートの補修でも水が止めれる可能性はあったが、また穴が開いてしまってはお金がかかるので、今回は撤去と交換補修工事にさせていただきました。
ポリプロピレン製は、土中においても変質しない高い耐久性を誇る素材ですので、これから長く安心できると思っております。
もっと簡単に出来るものだと思っていましたが、コンクリートを割って、穴を掘って、こんなにも大変だとは思っていなかったです。
新しく交換して綺麗にしてくれたので、感謝しております。
まだ他にも色々手直しが必要になると思いますので、その時はまたお願いします。
コンクリートのマスの場合、年数が経つにつれて配管周りから水漏れしたり、底が抜けたりします。
そして、臭いや虫が発生する原因である詰まりが発生して、家の中の水周りから逆流してしまう可能性があります。
そうなる前にご依頼いただければ、余分な費用を払わなくてすみます。
今回は、マスの横の側溝に水が出ていましたので早期に対処出来ました。雨が降らなくてよかったですが、時間がかかりすぎました。
トイレの不具合で伺わせて頂きました。他の業者さんにトイレの水漏れ修理をして貰ったそうですが、それからウォシュレットが使えなくて困っています、との事でした。
和式トイレの上にTOTOのスワレット（土台）があり、その上にウォシュレットが付いていましたが、ウォシュレットの分岐金具部分が外されており、ウォシュレットから水が出ない状況になっていました。
ウォシュレットもかなり年季が入っておりましたので、ウォシュレットの交換をお薦めさせて頂きましたところ、TOTOに問い合わせたら「ウォシュレットが合わないので、スワレットと同時交換が必要です。」と言われたそうです。
そんな事は無いんじゃないかと一度調べてみましたが、スワレットが廃盤商品になっていました。
最近のウォシュレットの寸法を見てみると、何とか寸法が合いそうな商品が有りましたので、お客様に事情をお伝えさせて頂きましたところ、「是非とも作業をお願いします。」とご依頼を頂きました。
「これでようやく年越しの準備が出来ます。綺麗にしていただきありがとうございました。」との御言葉を頂きました。
TOTOのスワレットは廃盤になっていますがTOTOの製品なら何とかウォシュレット交換出来る様にはなっています。
お客様は、簡単な操作の出来るウォシュレットへの交換がご希望でしたのでこちらの商品を提案させて頂きました。
