ご依頼の内容は、タンクに水が溜まらないときがある。とのことでした。
早速お伺いしてみると、TOTOの便器でした。状況を確認するために一度水を流してみると、普通に流れました。
お客様曰く、昨晩連続して流したときにタンクに水が溜まらなかったが、朝になってみると溜まっていたそうです。それを聞いてピンと来ました。
TOTOの便器での不具合はダイヤフラムという部品にゴムのパッキンが付いているのですが、それが劣化して起こる症状だと判断しました。早速、営業車に戻りダイヤフラムを持ってきました。
タンクの上蓋を開け、中央付近にダイヤフラムが設置されています。
そのネジを緩めると簡単にはずすことができますので、新しい物に交換して作業は完了です。
念のため何度か流してみましたところ、問題なく使用することできました。
近所にお住まいの息子様も心配して見に来られていたのですが、ひと安心です。
今回はさすがプロだなという作業で感心しました。
実は昨晩自分なりにタンクの中身を分解してみたんですが、ここが怪しいなというところは有ったのですが、修理には至りませんでした。
やはり専門家に任せるべきですね。
ありがとうございました。
この度は当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
離れて暮らすお母様のお宅のトイレでしたので、安心していただけて良かったです。
