昨日の夜、就寝前にトイレを使うと、トイレタンク上にある手洗い管から水が全く出てこなくて蓋を外して様子をみたが暗い事もありよくわからないので明日にしようということで就寝。
朝から蓋を外して、色々触ってみたが手が真っ黒になるだけで、わからずじまい。最後には水が飛び出してきて止められずあわてて止水栓を閉めて水を止めて、完全にお手上げ状態になった為、弊社に依頼をいただいたそうです。 なんとか本日中にちゃんと使えるようにしてほしいとの事でした。
昨日から散々触ってみてわからなかったのですが、症状を話しただけで原因を突き止めて、直してくださって助かりました。あんな小さな部品でこんな事になるんやね～
とびっくりされてました。
こんな事なら最初からお願いすれば手も汚れずに済んだのに～と嘆いておられました。
今回の症状は非常によくなることです。部品があれば一発解決するのですが、無ければ直らないので在庫管理気をつけます。
便器回りに水漏れの後があるため、便器の交換も提案させていただきました。
約15年使っておられるので検討されるとのことでした。
