「自宅トイレの水が止まらないことが最近多々あります。以前は壁に付いているリモコンの大とか小とかのボタンを押して流していたのですが、ここ1年くらいボタンが効かなくなってレバーで流していました。そのレバーも最近では回したら回した状態で固まってしまうことが増えて、結局手で元の位置に戻すという使い方をしていました。水が止まらないことも増えたしレバーを手で戻すのも面倒くさいので、いい加減修理しようと思い連絡しました。そもそも修理が可能でしょうか？可能な限り修理の方向でよろしくお願いします。」とのご依頼です。
お伺いしたのは、相模原市中央区の戸建て住宅です。洋式トイレのタンクレバーの交換作業を行いました。
タンクのレバー部分が壊れていたため、リモコンの水を流すボタンも効かなくなっていたものと思われます。
タンクはTOTOのSH670BAで、同じくTOTOの補修用レバーハンドルHH0703RとレバーHH07047Rを使用し修理を行いました。
トイレを普通に使えることに感動しました。今までのストレスから1年越しに開放されるって清々しい気分です。今までのストレスもキレイサッパリ水に流した感じですかね。なんちゃって。また水回りのトラブルがあったら連絡させて頂きますので、その時はよろしくお願いします。ありがとうございました。
メーカー純正品を取り寄せての作業で、一部受注生産品が含まれていましたので、納期が10日間ほどかかり、お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
トイレのレバーはよく動かす部分ということもあり、故障トラブルは多いです。水が止まらなかったり、レバーの動きが悪いなど、不具合がございましたら、一度ご相談くださいませ。
昼過ぎ頃にトイレに行って、普通に用を足して水を流して、その後部屋に戻ってテレビを見ていました。
その後、物を取りに廊下を歩いているとトイレから水が流れている音がしたので、おかしいと思いトイレに行くと、水がすごい勢いで手洗い管から漏れ出ていました。
何が起こっているのかがわからず、すぐに水を止めてタンクを開けました。
折れているような感じがあったので業者に電話すると、最短で2時間後ということでした。
もっと早い業者があるはずということでいろいろ調べて電話すると、こちらの業者さんが30分で駆けつけていただけるとのことで、すぐにお願いしました。
スタッフさんが手際よく、タンクの中のボールタップとフレキシブルホースというパーツを交換してくれました。
すぐに駆けつけて頂いてとても助かりました。
折れている部品を交換して頂く前に、作業に伴う危険性や部品の説明などをしていただき内容を理解した上での作業という形でした。
スタッフの方もとても人柄がよく、親切に接してくださるため安心してお願いできました。
水まわりは料金が高いというイメージが合ったのですが、料金表を見せていただき正規の料金であることを確認した上での作業をお願いしました。
ボールタップも消耗品で、トイレは永遠に使えるものではありません。
一番いいのはトイレの交換ですが、費用も変わるため様々な提案の上で作業させて頂きます。
朝起きて用を足しているとタンクの中から水が漏れている音がして、気になったのでタンクを開けて中を見てみるとシューーと音がして水が漏れていました。
水が漏れているのはわかったので、自分で直せるかなと思いホームセンターに向かいました。
しかしどの部品が悪いのかわからなかったので、買って合わなかったら無駄な出費になると思い買うのをやめました。
インターネットで調べると合わない部品もあるため、しっかり選定しようと書いてありました。
選定するためにいろいろ調べましたが結局わからず、業者ならしっかりと作業してもらえるかと思い、自分で作業するのを諦め呼ばせていただきました。
すぐに駆けつけてくださり、どの部品が悪いかとどのような作業が必要か説明していただき、理解した上で作業という形だったので安心してお願いできました。
何が悪いかわからず余計に作業されても困るため、しっかりとした人にお願いしたいと思っていました。
来ていただいたスタッフの方は、接しやすく詳しかったので安心してお願いできました。
トイレタンクのボールタップ交換とフレキシブルホース作成・交換の作業にて修理いたしました。
ボールタップの交換は簡単ですが、フレキホースの交換も実はしておいた方がいいです。
鉄パイプの可能性が高い事や使っているパッキンが劣化している事を考えると、水漏れの可能性を少しでも減らすために大事だと思います。
確認させて頂きましたところトイレの壁と止水栓の間から水漏れして、壁の裏側がかなり濡れていました。
特に外から見ると壁が濡れているのが良くわかりました。
お客様がおっしゃるには今まで30年位何も無かったので、水漏れでは無く雨で壁が濡れていたと思って居たそうです。
止水栓がかなり錆び付いていましたので、給水管に不具合が有れば最悪壁をハツルかもしれませんとお伝えさせて頂きましたが、お客様は「古くなってるのは良くわかってるのでお任せします」と作業の御依頼を頂きました。
作業内容としましては、トイレの止水栓及び給水管フレキ管の交換をさせて頂きました。
止水栓の取り外しですがかなり錆びていて、あまり余計な力をいれてしまうと止水栓のニップルが折れそうになっていました。
事前にお客様へ状況説明をさせて頂いておりましたので、パイプレンチを使い慎重に止水栓のニップルを緩めていきました。
上手く外れて後は取り付け作業です。止水栓の締めつけにだけ注意をして作業完了となりました。
「大事にならなくて助かりました。また何か水道で不具合が有ればお願いしたいと思っております。
宜しくお願いします。」との御言葉を頂きました。
壁の根本で給水管が折れた場合、ニップルを外す専用工具が有れば壁を壊さなくても作業可能な場合が有ります。
「賃貸物件の管理会社です。入居されたばかりのお客様より連絡が入り、“トイレのタンクの中の水が少ないのでは？”とお問い合わせがありました。
入居されたばかりなのでお客様の不備はないかと思われます。出来るだけ早く対応お願い致します。」との事でした。
早々に対応して頂いて助かりました。ありがとうございます。
まさかホースが付けられていたとは夢にも思いませんでした。
部品交換もなく解消して頂いたので良かったです。
部品交換等金額がかかるとオーナー様に一旦連絡を取り、見積もりを出して了承頂いてからの作業となるので、時間と日にちがかかってお客様にご迷惑をおかけするので管理会社としては好ましくありません。
今回迅速に当日解消して頂いたことが本当に助かりました。
また何かあったら是非よろしくお願いいたします。
トイレタンクの中にボールタップという部品があります。浮き玉で水位を調整している部品です。
今回はそこによく見る緑色の普通のホースが付けられていました。
恐らく前の入居者様が取付たのかと。水位が満タンになる寸前にポタポタと音が出るのを嫌がってのことでしょう。
そのホースが引っ掛かっていたことが原因でした。タンクの中に異物を入れてはいけませんね。
今回は企業様からのご依頼で訪問させて頂くと小便器の上に洗浄管がついていて、壁の中にセンサーが埋め込まれているものでした。
そのセンサーが壊れてしまったので、今回の施工にあたらせていただきました。
まずは、センサーの蓋を外して壁の中にある止水栓をマイナスドライバーで締め、電気のブレーカーを落とします。
次に電気の線を外して吸水口を蓋で塞ぎ、外の洗浄管を外してから新しい洗浄管を同じサイズにカットして繋ぎ直します。
最後にセンサーの試運転をして水漏れ、漏電の有無を確認して完成です。
会社ですのでトイレが使えなくなるというのは非常に困っていました。
どこの企業もかなり高い値段だったのですが、水猿さんはその中でもまだお手頃な価格で出していただいたので本当に助かりました。
今回１５年ぐらい使っていたトイレのセンサーを使えなくなったとの事でした。
このような場合は本当に漏電漏水の危険があるので、壊れる前に点検して交換することおお勧めします。
企業様は小便器を置いているところも多いと思いますが、お見積りに行かせて頂きますのでお気軽にお電話ください。
トイレのタンクから水の音はするが、水が流れなくなって困っているとの事でした。
また時間が経つとどこから来た水かわからないが、少し水が流れるとのことでした。
お客様宅を訪問するとお伺いしていた通り、トイレのタンクから水の音はするが、水が流れなくなっていました。
タンクの中からシューと音がしていたので、原因はすぐにわかりました。それは、ダイヤフラムという部品です。
この部品に入っているパッキンが劣化すると手洗い管に行くまでにお水が漏れてしまうので、手洗い管からもお水が出なくなりますし、トイレのレバーをひねってもお水が流れなくなります。
しかし、ダイヤフラムごと替えてあげればすぐに直ります。
トイレが使えなくなって「トイレごと交換してください」とか言われたらどうしようと思っていたのですが、しっかりタンクを点検してくれて部品のみでいけますとの事だったので、ほんとに助かりました。
トイレのお水が流れなくなるのは、ほとんどがタンクのなかに原因がありますので一度業者を呼んで見てもらいましょう
水回りはお客様自身で直そうとされて「水漏れした」と、後から業者を呼ばれる方がほとんどです
取り返しのつかない事になってからでは遅いので、真っ先に業者を呼ぶ様にしましょう。
下手に触らないのがベストです。
自宅のトイレの水が止まらなくなりました。今は止水栓で止めていますが、止水栓を開けると水が延々と出続けます。大を流そうとしても、水があまり勢いよく流れずに、ただ流れているだけのような感じで、キレイに流れてくれません。
10年以上は使っていますが、こんなにも急に壊れるものなのでしょうか？調子が悪かった感じも一切ないので困っています。普通に使えるようにしてください。よろしくお願いします。
戸建てのご自宅のトイレで、タンク内のサイフォン管が折れていました。使用年数は10年以上で、水が出続ける症状との事です。
折れた部品を見てビックリしました。あんなにキレイに折れることがあるんですね。
修理していただいている間にトイレの構造を教えて頂いたので、凄く勉強になりました。確かにあんな折れ方をすると、いくら水を流してもタンクに貯まるはずもありませんね。
次回同じことが起こったらトイレを丸ごと交換しようと思います。今回は本当に助かりました。ありがとうございました。
INAX製トイレにあるサイフォン管の折れが原因でした。INAX製全ての製品にあるわけではありませんが、サイフォン管の根元がボッキリ折れてタンクに水が貯まらず、ひたすら水が出続けるという症状です。
一時的に止水するのであれば、止水栓で止めるか水道メーターを止めるかどちらかです。タンクを脱着してサイフォン管を交換する必要があります。
「自宅のトイレの水が出たり出なかったりします。一度元栓を閉めて、再度開くと水が普通に出るのですが、一回流したら水が手を洗うところから出なくなってタンクに貯まりません。たまに普通に出ることがありますが、普通の状態ではないことは間違いなく、何よりも凄く面倒です。トイレ丸ごと交換が必要なのでしょうか？修理出来るのであれば修理でお願いします。」とのご依頼を頂きました。
あっという間に直って驚きました。ありがとうございます。普段普通に使っているトイレが使えなくなると、こんなにも困るんだと初めて気付かされました。
今日ばかりは日頃の感謝を込めてキレイに掃除しようと思います。修理で済んで本当に助かりました。ありがとうございました。
TOTO製トイレによくある症状でした。手洗い管から水が出なくなってタンクに水が貯まらずトイレを流せない、という症状です。ダイヤフラムというパーツの劣化が原因です。
お客様自身でも出来る範囲の作業かと思います。止水栓を止めて作業をすると水が噴き出すことはありませんが、心配な方は弊社へ是非ご連絡くださいませ。
