「洗濯機の水栓根元から漏水しているのですぐに交換してほしい」との事で入電依頼がありました。
まず、水道の元栓を閉め、そのあと散水の栓を開き水が止まっているかを確認します。
次に水栓本体を取り外しますが、その際にあまり力を入れてしまうと根元で折れてしまうため、力を加え過ぎないようにします。
取り外しが終わると中の掃除をして、新しい商品の取り付けです。
はじめに水栓本体のねじ込み部分にシールテープ、ヘルメシールを施していきます。
シールテープば新設取り付けなので、10周ほど巻くようにして外した部分に取り付けを行います。
この時、必ず水栓本体は3周以上回さなければ、水が漏れる可能性があります。
最後に位置を決めて水栓の先端を接続する場所まで持って行き、洗濯機と接続して洗濯機の試運転を行い、漏水していないか確認します。
漏れていなければ作業完了となります。
即日対応していただきありがとうございました。
作業も丁寧に行っていただけたので良かったです。
また、なにかありましたらよろしくお願いします。
新しいものに変わると新鮮な気持ちになりますよね。
工事員も新鮮な気持ちになり、とてもうれしくおもいます。
「INAXの浄水器付きの蛇口を使用していたが、蛇口の本体から水漏れしだした。15年ほど使用しているので、新しいものに交換してもらいたい。」ということでご依頼頂きました。
一戸建てのお家まで、台所の浄水器つきシングルレバー混合栓の交換でお伺いしました。
もともと付いている蛇口がどのようなものか分からなかったので一度見に行かせてもらい、今付いているものと同じようなものを選定し提案させて頂きました。
商品を手配し後日取り付けにお伺いし、蛇口の交換は早ければ2～30分ほどで終わるのですが、今回はそう上手くいきませんでした。
たまにあるのですが、蛇口が固着してしまい全く外れません。
台所の蛇口でも色んな取り付け方法があるのですが、今回のものは蛇口の中にあるネジを緩めて取り外すものでした。
しかし今回は、固着が酷くそのネジまで到達出来ません。
色んな工具を使用して試してみましたがなかなか外れなかったので、蛇口を無理やり分解していきました。
ネジとの対面まで1時間半かかり、さらにネジが錆びてつぶれてしまっていました。
リスクがあるのでこの方法は嫌だったのですが、養生してサンダーで蛇口を切り落とし、新しい蛇口を取り付けして作業終了です。
難しそうな作業でしたね。お疲れ様でした。
少し想定外の事もありましたが、無事に作業は完了しました。
「洗面台の水栓のハンドル部分から、ジワジワと水が染みていて洗面台に水が溜まってしまう。他社に依頼して見に来てもらったら洗面台ごと換えないとダメだと言われたが、予算がそんなには無いため出来ることなら、水栓だけの交換で済ましたい。」との事です。
既存の商品は現在同等の機能の物は製造がされていないため、お客様の希望に沿ってポップアップの機能が使用可能な商品を取り寄せました。
既存の商品はお湯ハンドル、水ハンドル、吐水の3つから構成されているため洗面台にも3つ穴が空いています。
取り外し方も特殊なので、知らないと外すことが出来ません。
問い合わせの当日に見に来てくれて、希望通りの水栓だけ交換が可能だと判断が早かったです。
どうしたら交換出来るかを、その場で何個かカタログ見ながら丁寧に提案してくれて、商品を選ぶのが楽しめました。
何よりも予算以下で収まったことが良かったです。
今回の様に3つの部品から作られていて、蛇口本体にポップアップが付いている商品は製造がされていませんが、交換するにはいくつかパターンが選ぶことが出来ます。
是非ご相談頂ければと思います。
キッチンの水栓から水漏れが発生してきたため、水栓ごとの交換で検討頂きました。
既存品はJWWAの「CB-SS6」と書いてあり、食洗機に分岐してあります。
台所水栓のワンホールタイプの交換作業です。まずは既存のJWWAの水栓を取り外し、食洗機の分岐もありますので、分岐金具の接続も外します。
外す作業はスムーズに終わり、続いて交換部品の設置作業に移ります。
TOTOの「TKGG38」の食洗機分岐金具つきのワンホール水栓の取り付けで、上面施工の部品を取り付けてから給水管・給湯管をつなぎ、向きがまっすぐ取りついているかしっかり確認します。
一度失敗して、まっすぐになっていなかったので取り付けをやり直しました。
吐水は整流とシャワーの切り替えがついているタイプで、食洗機金具を取り付けたら動作確認を行い、食洗機も正常に動作しましたので作業完了です。
意外と大変そうで、ちゃんとプロに頼んで良かったと思いました。ありがとうございました。
ご依頼ありがとうございました。電話でのお見積りで製品を決めていただきました。
既設が台所水栓のワンホールタイプでしたので、TOTO製品での互換部品を紹介致しました。
特段、デザインなどの希望は無いとのことでしたので、食洗機分岐金具つきの「TKGG38ECH」でご案内となりました。
「洗面所の蛇口から水が出て止まらなくなりました。今日の朝から突然なので困っています。家が建って14年になりますが、こういった水のトラブルが初めてなので、どうしていいか分かりません。ポタポタとかではなく、結構な量の水が出ているので、そのままにして出掛けるのも不安です。出来るだけ早めに対応して頂けないでしょうか。よろしくお願いいたします。」とのご相談です。
本体丸ごと交換が望ましいことを説明させて頂いたのですが、お客様がご家族で相談の結果、今回はパーツ交換で対応されるとのことで、本体交換ではなくカートリッジ交換にて対応させて頂きました。
頼んだ当日に直して頂いて助かりました。生まれて初めて水回りのトラブルに出くわして本当に焦りました。
水が出るのがもっとひどくなったらどうしようとか、下の階に漏れたりしたらどうしようとか気が気でなりませんでした。
来て頂いてすぐに応急的に水を止めて頂いて本当に安心出来たし、さすがプロだなぁと思いました。
また困ったことがあったら、すぐに連絡します。今回は本当にありがとうございました。
今回はお客様の予算都合もありカートリッジ交換にて対応させて頂きました。
10年以上使用されていれば、本体丸ごと交換が望ましいかと思います。
「トイレの床から水がにじみ出てきています。最初は家族が小を少しこぼしたのかなと思っていましたが、何日か様子を見てみるとこぼした様子もなく、便器の奥の方から出てきている気がします。このまま放っておくのも良くないので、対応可能であれば修理をお願いします。」とのご依頼です。
LIXILのサティスというトイレの、床面と便器の境目から水漏れするという内容でした。
現場にて症状確認すると、水を流したタイミングで水漏れが起きている様子で、排水にまつわる何かしらが原因のため、一度便器を取り外しました。
洋式トイレの床排水において、床フランジというものがあり、さらにそこに排水のアダプタが取り付けられており、今回はそのフランジとアダプタの間にあるはずのフランジパテがなかった状態でした。
新しいフランジパテをしっかり取り付けて、症状解消となりました。
原因の説明がすごく分かりやすく、何より水漏れが止まったので安心して使えます。
床自体もそんなにダメージが無さそうなので良かったです。
また困ったことがあったら連絡させて頂きます。今回は本当にありがとうございました。
恐らく最初からフランジパテが無かった模様で、床面の濡れ方から最近始まった症状のようでした。
今まで水が漏れなかったのが不思議なくらいで、ダメージが少なくて良かったです。
「トイレの便器に水がチョロチョロとずっと漏れています。一応自分でタンクを開けて見てみましたが原因が全く分かりません。気になるのは黒いゴミのようなものがタンクの中に浮遊していることです。水がずっと漏れっぱなしも良くないと思い連絡させて頂きました。」とのお電話を頂きました。
今回のような便器にチョロチョロと水が漏れるのは、フロートゴムの劣化、または、ボールタップの故障という二つが原因である事がほとんどです。
見分け方についてですが、止水栓を止めても便器に水が流れている場合はフロートゴムが原因です。
フロートゴムの役割はタンクの底部分の蓋で、蓋に隙間があるから水が漏れます。
止水栓を止めて水が便器に流れなくなった場合は、ボールタップが原因です。
ボールタップは浮き球になっており、水位が上がると給水を止め、水を流して水位が下がると給水を始めます。
今回の水漏れトラブルはフロートゴムの劣化によるものでしたので、交換作業を行いました。
来ていただいた当日に直って良かったです。ゴムがあんな状態になることがあるんですね。
まるで墨汁を触ったかのようになっていたので驚きました。
どうしても水回りのこととなると自分でやるのが怖くて今回お願いした次第です。
また不具合があったら是非よろしくお願いします。
水漏れを放置しておくと水の垂れ流し＝お金を少しずつ捨てていることになるので、気が付いたら早めに修繕依頼をされることをお勧めします。
「お風呂の蛇口から水が漏れて止まらず、止水栓が付いてないので元で止水している。見に来てほしい。」との依頼でした。
ひとまず配管をプラグで止水して元を開けます。もう１０年以上使用されているので交換をお勧めしたところ、「洗面台の蛇口も壊れているので交換してほしい。」との事でした。
水栓関係は同じ頃に不具合が起こるので、さらに台所も交換という事になり、三か所の蛇口交換のご依頼を頂きました。
浴室の水栓はワンホール水栓でかなり数の少ない商品で、メーカーに後継器種を聞いたところ、入荷に一か月以上掛かると言われ、浴槽を加工して違う商品を取り付けることにしました。
まずお風呂の蛇口の給水管、給湯管の止水栓を取り付け、６センチのワンホールの穴を下から塞ぎコーキングします。
2.5センチの穴をホルソーで２か所開け本体を取り付け、さらに給水、給湯をフレキ管で接続してシャワーホースを取り付け完了となります。
洗面台の蛇口は今まで2バルブでしたが、今回はシングルレバー混合水栓に交換しました。
台所水栓は現状と同じく、食器洗浄機と接続できる、分岐付き混合水栓を交換させて頂きました。
お風呂のシャワーが無いのは本当に不便でした、思ったより早く直ったので嬉しいです、今日から気持ちよくお風呂に入れます。
洗面所も台所もピッカピカなのでとても嬉しいです、有難うございました。
浴室の蛇口は現状と同じ物を交換したかったのですが、納期がかかり過ぎで残念です、お客様がすごく喜んでいらしたので、私も交換させて頂き嬉しかったです、有難うございました。
「台所の蛇口から水が漏れてきている。パッキン交換をしてほしいのでとりあえず来てもらいたい。」ということでご依頼頂きました。
伺って確認すると「KVK」のシングルレバー混合栓がついていたのですが、漏水の症状的には切替カートリッジの劣化であると判断しました。
解消する方法としては、部品を交換するか本体ごと交換するかというところですが、長年使用していた場合部品が手に入るか、部品を交換しても解消されないことがあります。
なので本体の交換をご提案しましたが、お客様のご要望で部品の交換になりました。
専用の部品を手配し、後日交換させていただきましたが解消されず、本体の交換になりました。
シンク下の収納引き出しを取り外し、接続されている配管、挟み込まれている金具を取り外し、蛇口を取り外します。
新しい蛇口を取り付け、取り外しと逆の手順で取り付け、水漏れが無いか確認し作業終了です。
今思えば、最初から蛇口ごと交換したらよかったです。
10年以上使用した蛇口が水漏れしたら、本体交換をお勧めします。
昨晩お風呂に入っていると蛇口の方から水漏れがしており、妻に相談すると私も気になっていったとのことでした。
このようなことが初めてで、どこにお願いしていいかわからずメーカーに電話させていただきましたが、修理不可とのことでインターネットで検索しお電話させていただきました。
翌日には来ていただき、水栓は持っているがスパウト部分が短いものは標準品ではなく型番が違うため、「お日にちを待っていて頂けるのであれば、洗い場用水栓に交換させていただきます。」とのことでした。
洗面ボウルを置いてお湯を溜めたいので、数日間は我慢して使うことにしました。
そのまま交換する業者もいるみたいなので、しっかりと提案していただきとても助かりました。
一度交換してしまうと、後から文句を言いたくても言えないということもあるので、日数さえあれば希望に沿った商品を取り寄せてくれる事などを、しっかりと提案して頂いたのは本当に信用できました。
お客様のニーズに合った提案をする事も大事だと思います。
そこを欠いてしまうとお客様の信用を無くしてしまいかねません。
部品を持っていない時には、正直に日数がかかるとお伝えすることも大事です。
