引っ越したばかりで右も左も分からない状況で漏水が始まったので焦りましたが、なんとか直してもらうことが出来て安心したとのことでした。
賃貸マンションで一人暮らしのお客様からのご依頼でしたので管理会社様を通して作業させていただきました。 入居されて3日しかたっていないということでした。 洗濯機を使うと、洗濯パンと床の間に水が染み出てきて洗濯が終わる頃には床が水びだしになっているとのことでした。 訪問してみると、洗濯機がなんとか入るスペースに収まっていました。 まず、洗濯機をどかしてみないことにはなにもわかりません。 スペースが狭いので、お客様と力をあわせて洗濯機を移動させることに成功しました。 洗濯パンに異常ある場合が多いので入念チェックしました。
この度は当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
調査の結果、洗濯機に繋がっている排水ホースが抜けていることが漏水の原因でした。
引っ越しの際に、運搬業者さんが設置をしますがその時にホースが外れた状態で設置されてしまったのだと思います。
ホースが抜けないようにしっかり直しましたので大丈夫です。