「内装の作業をしているときに便器を取り外し、取り付け直したところ水漏れが起きてしまった。どうやら便器が割れてしまったようで、急ぎで交換できるところを探している。」とのご依頼です。
板橋区のマンションで便器交換の作業です。
現在設置されている便器が壁排水方式になっています。同じく壁排水便器でないと交換できず、しかもタンクの幅が小さいものでないと、壁に干渉して設置出来ません。
それらを踏まえてご案内した機種は、TOTOのピュアレストMRです。この便器ならタンクがスリムになっているので、壁に干渉することもありません。温水洗浄便座は安いものをご希望でしたので、パナソニック製のビューティートワレをご案内致しました。
施工時間は3時間程度でした。
何社かあたってみたのですが、左にレバーがある壁排水便器なので珍しいらしく、注文が必要なところがほとんどで、工事は1週間以上先になるところばかりでした。御社に電話したところ、すぐに手配できて、電話した翌日に工事日程を組んでいただけて驚きました。本当に助かりました。ありがとうございました。
便器の排水方式は床排水が一般的で、壁排水は新しい物件ではほぼ採用されていないと思われます。
今回は壁排水方式で左レバータイプの便器・タンクの在庫がありましたので、翌日に対応でき、お客様にもお喜びいただけて良かったです。