江東区の戸建て住宅にお住まいのお客様より、「9年ぐらい使っているキッチンの蛇口の付け根から水が漏れている。いつも朝起きると水溜まりができるほどで、日に日に悪化していて水道代が怖いので交換してほしい。」とのご相談です。
早速キッチンの水栓を見せていただくと、通常の水栓の他に、浄水器も設置されていました。
ご使用状況などいろいろとお話をお伺いし、浄水器一体型の水栓をご提案させていただきました。
まず、シンク下の棚の中にある止水栓を回そうとしたのですが、錆で固まっていて回すことができず、家の外にある元栓を閉めてから、水栓の交換作業をおこないました。
棚の中から水栓の固定されている部分を取り外していきます。次に、水栓を上から引き抜き、新しい水栓を取り付けていきます。
新しく取り付けた水栓は、TOTOの台付シングル混合水栓 TKGG38E1です。
配管の中にあるパッキンを交換して、新しい水栓を取り付けます。
取り付けが完了したら、家の外にある元栓を開け、水とお湯が出るか、温度調整もできるか動作確認をし、作業を終了しました。
連絡したその日の内に作業してもらえて驚きました。蛇口もきれいになったし、浄水器を置いていたスペースが空いてすっきりしました。ありがとうございました。
今回ご提案した水栓、TOTOの台付シングル混合水栓 TKGG38E1は、節水型で、浄水カートリッジ内蔵になっています。
置型浄水器をご使用されていて、水栓の交換をお考えなら、浄水器一体型の水栓にすると、省スペースになり、便利になるのでおすすめです。
江戸川区のマンションで、便器交換の施工事例です。
TOTO製の壁排水便器です。便器には壁排水と床排水があります。排水芯や設置スペースの問題もあるので、現場調査が基本的には必要です。
今回は、TOTOのピュアレストMRに交換となります。
まずは既存品を撤去します。お客様宅は4階なのですが、3階でエレベーターを降りて階段を登る必要があり、撤去と搬入が少し大変でした。
搬入後はスムーズに設置でき、だいたい2～3時間で作業は完了しました。
配管のサビが著しかったので、出来る限りサビを落として設置しました。水の流れが悪かったのはおそらくサビによる詰まりかと思われます。
仕上がりがきれいで、とても満足しています。この他にも、浴室水栓を交換してもらいました。また困ったときはお願いしようと思います。ありがとうございました。
今回はトイレの他にも、水栓を交換させていただきました。一度にご依頼をいただければ、お値引きなども可能ですので、ぜひご検討下さい。ご依頼ありがとうございました。
「家の2階のトイレのリモコンが効かなくなってしまった。古いのでトイレ一式交換で検討しています。見積もりからよろしくお願いします。」とのご依頼です。
東京都世田谷区で戸建ての2階に設置されているトイレの交換です。
床排水便器、手洗い付きタンク、壁リモコンタイプのウォシュレットの設置です。
便器やタンクを撤去したのち、床排水フランジを撤去します。新しく床フランジを設置したのち、新しい便器、タンク、便座と設置していきます。
便座は壁リモコンで、リモコン洗浄機能つきなので、配線付きの専用レバーを取り付けます。
動作確認して問題ありませんでしたので、作業完了となります。
きれいな仕上がりで大変満足しています。お掃除までしっかりしていただけました。ありがとうございました。
今回はウォシュレットが壁リモコン式のものでした。袖についているものより水漏れなどのトラブルが少ないのでおすすめです。リモコンで便器洗浄なども操作出来るので、高齢の方には楽で良いと評判です。
今回は、既存のものと同じ性能のものでご案内しました。
もともと付いていたのが、INAXのDT-4873という便器で、タンクと便器、便座が一体になっています。
新しく取り付けたものは、TOTOのピュアレストQRという組み合わせ便器なので、タンクと便座は別々になっています。なので、便座だけより良い性能のものを取り付けることも可能になりました。TOTOでいえば、アプリコットなどが、より上位グレードの便座です。
お客様のご要望に合わせた製品をご提案させていただきます！
「内装の作業をしているときに便器を取り外し、取り付け直したところ水漏れが起きてしまった。どうやら便器が割れてしまったようで、急ぎで交換できるところを探している。」とのご依頼です。
板橋区のマンションで便器交換の作業です。
現在設置されている便器が壁排水方式になっています。同じく壁排水便器でないと交換できず、しかもタンクの幅が小さいものでないと、壁に干渉して設置出来ません。
それらを踏まえてご案内した機種は、TOTOのピュアレストMRです。この便器ならタンクがスリムになっているので、壁に干渉することもありません。温水洗浄便座は安いものをご希望でしたので、パナソニック製のビューティートワレをご案内致しました。
施工時間は3時間程度でした。
何社かあたってみたのですが、左にレバーがある壁排水便器なので珍しいらしく、注文が必要なところがほとんどで、工事は1週間以上先になるところばかりでした。御社に電話したところ、すぐに手配できて、電話した翌日に工事日程を組んでいただけて驚きました。本当に助かりました。ありがとうございました。
便器の排水方式は床排水が一般的で、壁排水は新しい物件ではほぼ採用されていないと思われます。
今回は壁排水方式で左レバータイプの便器・タンクの在庫がありましたので、翌日に対応でき、お客様にもお喜びいただけて良かったです。
賃貸の戸建住宅の大家様からのご依頼です。
つい最近貸し出した家の、キッチンから水が漏れていると入居者様から連絡があったとのことです。はっきりと水漏れしている箇所が分からないそうで、原因も全く分からない状態なので、一度見に来て頂けないか、とのご依頼でした。
現場は福生市の築25年の戸建住宅で、キッチンの排水栓付近からの水漏れでした。
お伺いすると、シンク下の排水栓の固定ナット付近から、水が滲んで出てきている状態でした。
一度排水栓を外し、シンク金属部分・パッキンの状態を確認。全く問題なく、パッキンも新しいものだったので、恐らくは排水栓パッキンを交換した際に、固定ナットを締め忘れたのが原因かと思われます。
専用工具にてしっかりと増し締めをして、作業完了です。
頼んだ当日にすぐさま出張して頂いて本当に助かりました。大家としての面子が保てました。修理の内容も大事にならず、想定より安価で直ったのでとても嬉しいです。入居者さんからもお礼の電話がありました。また何かあったら是非よろしくお願いします。
シンク金属部分が錆びついて穴が開いている状態になると、補修作業での対応は難しく、キッチン丸ごとの交換が必要な場合もあります。少しの水漏れでも放置せず、お早めにご相談ください！
「洗面台の水栓から水漏れがあり、普通に使っていると洗面台の下から水が出てきてしまうくらいになってしまったので、交換したい」とのご相談でした。
既存のものが、シャワーホースが引き出せるタイプのものでしたが、今回の水漏れの原因箇所だったことと、シャワーホースを普段お使いになられないなどの理由から、シャワーホースなしのタイプへの交換をご希望されておりました。
江戸川区のお客様より、洗面台水栓のシャワーホース部分から水漏れしているというご相談をいただきましたので、水栓交換の作業をさせていただきました。
TOTO製品の台付シングル混合水栓（エコシングル、ポップアップ）TLHG31AEFというタイプの水栓に交換させていただきました。
お客様のご要望通り、シャワーホースなしのタイプの水栓への交換になります。
既設の水栓を取り外し、新しい部品を入れ、水の管とお湯の管と接続していくのですが、今回の設置状況ですと、水の管が少し届かずそのままでは接続することができませんでした。
たまにあることなのですが、配管の延長用の部材を使用して接続する方法になります。
今回もほんの少し延長すれば大丈夫な状況でしたので、そちらの延長部材を使用しました。(片ナット付きアダプター1/2使用)
全て問題なく取り付けが終わり、水漏れが無いかの確認をおこない、作業完了となります。
水漏れの心配もなくなり、水栓もキレイになったので良かったです。ありがとうございました。
ご依頼いただきましてありがとうございました。
お客様のご要望により、シャワーホースありのタイプからシャワーホースなしのタイプの水栓へ交換させていただきました。
お客様のご要望に沿った製品をご提案させていただきますので、蛇口や水まわりでお困りの際は、ぜひ一度ご相談ください！
八王子市のマンションにお住まいのお客様からの水漏れトラブルのご連絡です。
トイレのパイプのところから水がポタポタ漏れているとのこと。最初は気のせいか、手洗いの水が跳ねたのかな、と思っていらっしゃったそうですが、拭いても拭いても床が濡れているので、心配になって連絡されたとのことです。
そのまま放っておくと、下の階に漏れてしまいそうな気がするとのことで、お早めの対応をご希望でした。
ご連絡いただいたその日にお伺いさせていただきました。
現場に到着して調査をおこなったところ、トイレのタンクに繋がる給水管からの漏水でした。
最近はあまり使われていませんが、トイレ給水管が金属パイプで作られており、そのパイプにリング状にはめられているパイプパッキンの、経年劣化による水漏れでした。
20年以上ご使用とのことでしたので、今後のことも考えて、給水管の部分を金属パイプからステンレスフレキシブル管へ交換させていただきました。
迅速な対応ありがとうございました。少量の水漏れでしたが、夜もなんだか気になってよく眠れていませんでした。今日から安心して眠れます。
建物も古くなってきているので、またトラブルがあったら是非ともよろしくお願いします。今回は本当にありがとうございました。
フレキ管へ交換しておくと、今後温水洗浄便座を取り付ける時に、施工も費用面でも楽になるので、パッキン交換のみをおこなうよりもメリットが大きいです。
同様のお困り事がある方は参考にしてみてください。
大田区の住宅で便器交換のご依頼です。
お客様は、17年ほど今のトイレを使っておられて、以前一度だけ不具合が起きたので、部品交換をしたことがあるとのことでした。その時は、トイレのタンクの中にあるゴムフロート弁に異常があり、そこだけ業者に交換してもらったとのことです。
そこから数年使っているうちに便器にヒビが入り、そのまま使っていると、どんどんヒビが広がっていったので、交換を弊社にご依頼されたとのことでした。
すぐに交換できる在庫のある商品を数点ご提案し、お客様にお選びいただいて、作業を開始します。
まず、トイレに流れる水を止めて、タンク内と便器の中の水を抜き取ります。
次に、タンクと便座に繋がれている配管を取り外し、タンクを外します。そして、便器を固定しているネジを外し便器を取り外します。
SANEIの床フランジH-800を使い、新しい便器を取り付けられるように準備し、便器を取り付けていきます。さらにタンクも取り付け、配管を繋げていきます。
今回お選びいただき、取り付けた製品は、TOTOのピュアレストQR便器CS-230BとタンクSH-233BAです。
便器とタンクの取り付けが終わったら、便座を取り付け動作確認をしていきます。
今回取り付けた便座は、TOTOの温水洗浄便座SBシリーズのTCF6622です。
正常に水が流れること、水漏れがないこと、ウォシュレットの動作などを確認して、作業完了となります。
便器にヒビがはいってから恐る恐る使っていましたが、これで何も気にせず安心して使えます。トイレがきれいになってとても嬉しいです。ありがとうございました。
便器は陶器でできているため、硬いものや重いものを落としてしまったり、また長年お使いの場合は経年劣化により、ヒビが入ったり割れてしまうことがあります。そのまま使用していると、気づかないうちに水漏れなどを起こし、床の腐食や、マンションなら階下漏水など、二次被害が出てしまうこともありますので、不具合が生じたらお早めにご相談ください。
台所の水栓が水漏れしているとのトラブルでご依頼いただきました。場所は青梅市のマンションです。
お客様のお話ですと、シンク下の収納にまで水が漏れてきていて、どうやらシャワーホースを引き出す部分の付け根から漏れてきているとのこと。年数もかなりお使いとのことで、交換でお考えでした。
交換部品としてご提案したのは、TOTOの台付シングル混合水栓TKGG32EBSです。
ご了承いただき、交換作業に取り掛かります。
ワンホールタイプの水栓で、既存のものは、旧MYM(現KVK)というメーカーの水栓FB273-060でした。
既存品は下からボルト式で取り付けられているようでした。シンクの下にもぐって取り外します。
取り付けは上面施工になっているので、下に潜る必要が無く、比較的簡単です。1時間ほどで作業完了しました。
丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。
シャワーホースがついている水栓は、長くお使いになると、どうしてもそこからの水漏れ事例が多くなってきます。長くお使いの場合は定期的な点検やメンテナンスが必要です。
今回のお客様は、既存のものと同じ引き出し式のものをご希望でしたので、TOTO製のTKGG32EBSをご紹介致しました。
通常の吐水のほかに、シャワー切り替えと、ミクロシャワーへの切り替えがついていて、シャワーホースも引き出し出来ます。
今回は同じ引き出し式でご案内していますが、シャワー引き出しがついていないものを取り付けることも可能です。
浴室のシャワーと蛇口がついているタイプの水栓で、蛇口の部分が古くなって取れてしまったので交換したいとのご依頼でした。
「入居して1回だけ替えた記憶はあるが、おそらく15年くらい前だったと思う」とのことでした。
早速、浴室の水栓交換に取り掛かります。
壁から2つ穴で取り付けされている壁付きタイプの水栓でしたので、今回はTOTO製品の浴室用サーモスタットシャワー混合栓TMGG40Eをご提案し、交換させていただきました。
交換の際に、通常は外さないザルボという水道管の延長部品まで、劣化により外れてしまったので、そこの補修が大変でした。
この部分の施工をしっかりやっておかないと、壁の中で水漏れし続けるという状況になってしまうので、注意が必要です。
取り付け後、水道メーターについているパイロットで水漏れしていないか、確認をいたしました。
お客様にも動作確認していただき、作業完了です。
すぐに対応していただきましてありがとうございます。蛇口が取れてしまった時はびっくりしましたが、綺麗になって嬉しいです。また何かありましたらぜひとも宜しくお願いいたします。
ご依頼いただきありがとうございました。
パイロットとは、水が少しでも出ている状態だとくるくる回って知らせるコマのようなもので、水道メーターに必ずついています。
水を出していない状態でここが回っていれば、どこかで水漏れしているということですので、必ず確認します。
