「数か月前に気付いたのですが自宅の玄関上の天井が染みになっていて、特に水がポタポタくる様子もなかったので放置していました。
最近になって放置しておくのも良くないなと、某業者様に診てもらいました。
その時に原因も分からず天井に穴を開けられて帰られてしまいました。
謝罪は一応あったのですが、その対応が気分のいいものではなかったので全てお断りして御社にお願いした次第です。
以前にも御社に来ていただいたことを早く思い出せば良かったです。
御社での対応範囲か分かりませんが、一度診て頂けないでしょうか？よろしくお願いします。」とのご相談で、戸建て住宅の天井染みの調査に伺いました。
天井を開口して内部を確認したところ、確かに濡れた痕はありましたが現状は問題なしでした。
外壁からの雨水の侵入が可能性が大きく、しばらく日数を置いて経過観察し、問題なければクロス貼で終了となります。
原因が100％ではないにしろ自分の目で確認出来たので安心しました。
外壁から雨水が入ることもあるんですね。昨年の台風の時にひどく外壁に当たっていた記憶があるので、その可能性が高いと思います。
キレイに乾燥していたので心配がなくなりました。アドバイスの通りしばらく様子をみて問題なければクロスをお願いします。
目で見て安心出来たのが何よりです。ありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にご用命ください。
「台所の蛇口を自分で交換しようと思い、新しい蛇口を購入して作業してみたが、序盤で分からなくなってしまったのでプロにお願いしたい。」とのご相談を頂きました。
お家の水を止めて、台所シンクの収納スペースにある配管を取り外します。
その次に、蛇口本体の下側からナットで挟み込んで固定されているので、それを取り外し蛇口本体をシンクから引き抜きます。
新しい蛇口を取り付けて配管を接続し、水漏れや蛇口のぐらつきがないかをチェックして異常がなければ作業終了です。
事前に聞いていた料金で作業を行ってもらえ、アフターサービスなどもしっかりしていそうなところに安心感を覚えました。
もし、また何かあれば依頼をしたいと思いました。
メーカーや型番によって取り付け方法や取り外し方法が異なることがあります。
インターネットの情報を鵜呑みにしてしまい、簡単な作業だと思い込んでしまうと大変なことになってしまう可能性があります。
ご自身で蛇口を交換しようと思われる方も多いのですが、失敗してしまうと漏水が起こったりしてしまうことがあるので、極力プロに依頼するのが望ましいと思われます。
「長年使用している蛇口が破損してしまったので交換をお願いしたい。」との事です。
もともと使用していた蛇口はTOTO製で20年ほど使用していたということで、レバー部分が破損してしまっていました。使用年数が長いということで、本体ごとの蛇口交換を提案させていただきました。
作業として、まずはお家の水を止めて台所シンクの収納スペースにある配管を取り外します。
蛇口は本体の下側からナットで挟み込んで固定されているので、次にそれを取り外して蛇口本体をシンクから引き抜きます。
新しい蛇口を取り付けて配管を接続し、水漏れがないか、蛇口のぐらつきがないかを確認して、異常がなかったので作業終了となりました。
事前に聞いていた料金で作業を行ってもらい、アフターサービスなどもしっかりしていそうなところに安心感を覚えました。
もし、またなにかあれば依頼をしたいと思いました。
今回のように長年使用していて、蛇口が破損してしまった、もしくは水漏れが起こっているなどの症状が見られれば、部品交換ではなく本体交換をお考えになられた方が良いと感じます。
蛇口はいくつかの部品で構成されているので、他の部品が悪くなり他の部品も交換ということになれば、費用もその分かかってきます。
「水道料金がかなり上がっているので原因を調べてほしい。トイレから水の音がしてトイレが怪しいので修理をお願いしたい。」とのご要望です。
水道料金がかなり上がっているとの事で、漏水調査からご依頼を頂きました。
まず水回りを目視での水漏れ確認、そして音をしっかりと確認します。
するとトイレのタンクからポタポタと水漏れの音がしており、この時点でほぼ水漏れ箇所の特定に至りましたが、隠蔽部の水漏れも確認するため次の作業を致します。
次にお水とお湯のどちらの配管から漏水しているか調べるために、漏水箇所のトイレタンクに給水している止水栓を締めます。
その結果、水道メーターのパイロットは回っていないのでほぼ、トイレからの漏水でほぼ確定です。
さらにお湯の配管も調査して、給湯器交換周辺の止水栓のバルブを閉めて水道メーターを確認します。
まだパイロットが微妙に回っているのでお水の配管の漏水という事がわかり、タンクのフタを外してタンク内を確認したところ、フロートゴムの経年劣化で常に便器内にチョロチョロと水漏れしていました。
止水栓からの水を止めタンクを空にして、フロートゴム、ボールタップを取り外します。
そして、新しい部品を取り付けて止水栓を開き、水漏れ確認して作業終了になります。
水道料金が上がって困っていたので助かりました。これで安心です。
トイレタンク内のフロートゴム、ボールタップの交換をご依頼頂きました。
トイレタンク内の部品交換は今までやった事がないとの事で、ボールタップもかなり劣化していました。
「引っ越して来たばかりで、自分が使いたい台所水栓を探してきた。自分で交換をしてみようと試行錯誤したが、分からなくなってしまったので、プロにお願いしたい。」
ということでご依頼を頂きました。
今回お伺いさせて頂いたのはキレイなマンションで、引っ越しされてきたばかりで設備関係がまだ整っていませんでした。
お客様ご自身で取り付けたい水栓を選定されたようで、元々自分で交換をしてみようとしていたので、正しい取り替え方法を見てみたいということでした。
ですので、施工方法を説明しながらの作業となりました。
ひとつひとつお見せしながらの作業だったので、自分でも作業の確認が出来て有意義な施工となりました。
作業内容を見せてもらい、教えてもらいながら施工してもらえてよかった。
作業自体は簡単に感じたが、失敗をしてしまうと漏水に繋がってしまったり、専用の工具が必要な場合があるということだったので、プロに施工してもらえてよかった。
蛇口の交換はものによっては、単純で容易に作業出来るという印象を持たれることもあります。
しかし程度の知識と技術がないと失敗に繋がり、蛇口代が無駄になってしまうが起こる可能性があるので、自分で交換を行うにしても慎重な作業が必要となります。
「浴室の蛇口からポタポタと水が止まらない。蛇口自体がかなり古いので可能であれば最近主流のシンプルな蛇口に変更したいと思ってる。台所の蛇口も水漏れしてるからついでに一緒に見てほしいです。」との事です。
今回は浴室、台所水栓の交換をさせて頂きました。2ヶ所とも壁付タイプでした。
壁付の場合は外す前に、メーターにて一旦止水してから外します。
新しいものをつけてメーターを開け、機能の確認をして問題なく終了となりました。
年末の依頼だったから年内は無理かと思っていたが、依頼から工事完了までとてもスムーズでした。
最初から最後まで対応が親切、丁寧でとても安心して任せることが出来ました。
何社か見積りをしましたが一番工事が最短で問い合わせの対応も良く金額も最安だったので、とても満足しています。また何かあれば相談します。
壁付水栓交換と言うと、外して新しい物をつけると単純な作業と思いがちですが、気を付ける事が多々あります。
新しいものにシールテープを巻きねじ込むだけなんですが、巻く回数、ねじ込みの回数を同じにしないと真っ直ぐバランス良く付きません。
ご自身で交換をする際には基本を忘れずに施工して下さい。
特に注意していただきたいことは、築年数が30年以上経っている給水管は大体が鉄管で来ています。
年数が経っている鉄管は、錆びていて簡単に折れます。折れたら壁を崩さないと補修が出来ませんので、補修が終わるまでは水も使えません。
「台所の蛇口のハンドルが外れてしまった。先日も外れて他の業者を修理呼んで直して貰ったが、水栓自体が古いので本体を交換したい。機能はシャワーの切り替えが出来たら良くて、値段は一番安いものでお願いしたい。」との事です。
今回のお客様はハンドルが外れて修理をしてもらったと言っていましたが、ハンドルが外れる理由も何個かあるんです。
只単に緩んで外れただけだと閉め直せば直ります。しかし、今回の場合はカートリッジに問題があり、閉めても意味がない症状で、先日修理に来られた業者さんの見立ては間違っていたようです。
修理するならカートリッジを変えないと直りません。
今回は台所水栓の交換をさせて頂きました。止水栓を閉めて本体の取り外し、新しい水栓を取り付けて各所チェックして交換完了となりました。
以前は御社にて給湯器の交換をお願いして、とても満足のいく結果だったので再度利用させて貰いました。
今回もとても丁寧で親切だったのでとても満足しています。是非またお願いしたいです。
お客様のご要望はなるべく安くシャワー切り替えが出来るものが良いとの希望だったので、シンプルな商品で価格を押さえられるものを選びました。
「自宅の洗面台の下から水が漏れているようです。
大量ではないのですが微量な水漏れがずっと続いていて、どこから漏れているか場所を特定出来ていません。
どうしていいか分からないので連絡させて頂きました。よろしくお願いいたします。」との事です。
洗面台の排水が漏れているとのことでお伺いしました。
しばらく水を流していると、洗面ボウルと排水トラップの継ぎ目からほんの少し水が滲んできました。
樹脂トラップの六角ナット部に工具を当てた跡があったので、一度増し締めしたことがあるようでした。
こちらのお宅の排水トラップが汎用品ではなさそうで、お客様もお急ぎだったため工具にてさらに増し締め。
洗面ボウルに水を張った状態で15分、水を流しながら15分、お客様と一緒に水漏れがないか確認して作業完了です。
収納部に洗剤等をいれており、開け閉めの都度トラップにあたり緩みが出たようでした。
終わってしまえば「なーんだ、そんなことか」という原因でしたが、何日も原因が分からず困っていたので本当に助かりました。ありがとうございます。
今日からは収納にモノを入れ過ぎないように気を付けます。
またトラブルがあったらよろしくお願いいたします。
収納スペースに物をしまう際は、配置なども考慮する事をおすすめします。
「蛇口の先からポタポタ水が止まらない。もう何回か修理してるけど、随分年数も経っているから交換をお願いします。」との事でした。
洗面所の水栓の交換工事を行いました。
洗面所の水栓には種類が多く、選定を間違えてしまうとややこしくなります。
今回の現場はポップアップ式の水栓だったため、同じくポップアップの商品で出来る限り同じメーカーの商品を選定しなくてはなりません。
今回は色々と施工後にもトラブルか判明しました。
設置が完了して水の出を確認すると配水管から漏水があり、その原因は配水管の途中にあるピンホールでした。
また所々腐食があり安心して使用できない状況でした。
お客様に確認すると以前からたまに知らない内に水溜まりが出来ていたとの事で、本来ならポップアップ用の排水管に新しくする必要がありましたが、予算の都合上簡易的な排水管に交換をしました。
依頼から工事完了までとてもスムーズでした。
最初から最後まで対応が親切、丁寧でとても安心して任せることが出来ました。
何社か見積りをしましたが一番工事が最短で問い合わせの対応も良く、金額も最安だったのでとても満足しています。
また何かあれば相談します。
ポップアップは使えなくなりましたが、専用のゴム栓にて水を貯めることは出来ます。
「自宅のトイレが詰まっているようです。昨日の朝から流れが悪く、今朝使ったときに溢れそうになりました。
変な使い方や流し方はしていないと思うのですが、まったく心当たりがありません。
自宅でトイレに行けないのは不便極まりないので、どうかよろしくお願いいたします。」との事でした。
トイレットペーパーの量が少し多かったことが原因で流れなくなっていたようです。
すぐに来て頂いてすぐに治して頂き、本当に助かりました。
結局トイレットペーパーが原因だったんですね。
今までトイレが詰まったことがないので本当に焦りました。
2階ということもあり、溢れて下の階に流れたらどうしようとか、弁償しないといけないのかとか色々と考えて不安になっていました。
今後トイレットペーパーを流す時に量には気を付けるようにします。
今回は本当にありがとうございました。
また何かあったらよろしくお願いします。
トイレットペーパー自体も水に溶けやすいものだったので、量だけが問題だったようです。
トイレットペーパーも水に溶けやすいものと溶けにくいものがあります。
極力溶けやすいものを選んだほうが詰まりにくいかと思います。
